Как молодому IP-адресу пробиться в мир больших email-рассылок — греем новичка
Массовая рассылка с недавно зарегистрированного IP-адреса — это сразу повод почтовым системам заинтересоваться. Надо сделать так, чтобы реальных претензий не было. Для этого новый IP-адрес надо прогреть. Что для этого нужно? Новый IP-адрес, email отправителя с корпоративным доменом и чистая база подписчиков. Получателей письма надо получить честно, не купить, украсть или выменять. Это тоже важно. А теперь остановимся на том, как безопасно рассылать письма и не нарваться на санкции.
Какие бывают IP-адреса
Интернет-провайдер имеет свою систему учета компьютеров, чтобы обозначать его в сети. Есть общие и выделенные IP-адреса. Общий — для нескольких устройств, а выделенный — для одного. Общий бывает нужен в случае с несколькими компьютерами для работы в офисе и его легче прогреть. Здесь играет в плюс количество отправителей. Но с выделенным IP пользователь может пристально следить за тем, как «разгоняется» и прогревается его айпишник.
Зачем надо прогревать IP-адрес
Это поступательная работа над вашей репутацией как отправителя. То, как рассылали письма, формируется позитивный или негативный бэкграунд. IP-адрес поэтапно готовится к отправкам тысяч или десятков тысяч писем регулярно. Это право надо заслужить. Gmail вообще рекомендует первой партией отправить всего 10-20 писем.
Кроме этого отслеживается коэффициент открываемости и кликов. Нежелательны жалобы на спам. По мере прогревания IP-адреса, процент доставляемости увеличивается, а значит, больше подписчиков видят ваши письма.
Если с нового IP в один момент отправится 10 тысяч писем, провайдеры заподозрят спам. Так происходит из-за отсутствия предварительной репутации и невозможности оценить качество тех писем, которые новый айпишник отправил пользователям. Подозрительно здесь все: откуда база у новичка и каково качество адресов? В этом случае провайдер без разбирательств может отметить рассылку как спам.
Прогрев: четыре важных шага
Каждому этапу уделите время и внимание, чтобы сделать все максимально по правилам почтового провайдера — это залог того, что ваши будущие email-рассылки пройдут без подозрений.
Шаг 1. Подготовка
Сначала пройдитесь по настройкам:
- Укажите параметры идентификации DKIM и SPF. Это покажет сервису рассылки, что вы владеете доменом честно. Иногда доступ к домену получают недобросовестные субъекты, поэтому система перестраховывается. Обратитесь email-провайдеру с вопросом, как это сделать.
- Запустите Feedback Loop (FBL) — для фиксации жалоб на ваши рассылки. Так вы будете понимать, продолжать в том же духе, или срочно вносить корректировки в кампанию. Чаще всего нужна работа с постмастером. Об этом, скорее всего, ваш провайдер уже написал или рассказал в видео, как действовать.
- Настройте связь IP-адреса с доменом вашего сайта. Это можно сделать с помощью указания PTR-записи (reverse DNS).
Шаг 2. Планируем прогрев
Спланируйте, сколько писем и когда вы будете отправлять. Это зависит от таких факторов:
- чистота базы;
- репутация IP;
- репутация домена и сайта;
Если с этим все хорошо и жалоб нет, идем дальше — отправляем письма. Как сделать это правильно?
- Выберите активных подписчиков и отправьте им первую партию писем. На первом этапе вам нужен максимальный позитив.
- В первые две недели можете отправить письма тем, кто был активничал в последний месяц.
- В последующие две недели в список получателей добавьте неактивных пользователей. Срок бездействия — 1-2 месяца.
- Исключайте тех, кто игнорировал письма 2-4 месяца. Кстати, удалять «спящих» подписчиков можно и чаще. Почитайте, как беспощадно чистит базу рассылки маркетинг «Аптеки 9-1-1» (статья на украинском языке).
- Если у вас данных по активности нет, начините с недавних регистраций на сайте.
- Не останавливайте рассылку больше, чем на месяц. Система репутации только месяц хранит данные по вашему IP. Если сделать перерыв больше, то придется греть снова.
- Отправляйте сначала немного писем, чтобы в процессе вы могли снижать или увеличивать активность в зависимости от реакции пользователей — активных прочтений или жалоб на спам. Отправку по базе 20+ тысяч адресов начинайте с 200 писем. К концу первой недели постепенно дойдите до 2-3 тысяч, дальше можно увеличивать до 1000 в день и так далее до максимальной отметки.
- Прогрев может длиться 1-4 недели. Не спешите, но и не медлите.
Шаг 3. Запускаем прогрев
Стратегия у вас уже есть, но случаются и форс-мажоры. Это две самые распространенные ситуации:
- Статус «Письмо не доставлено». Может появиться, если вы отправляете с почтового сервиса Google или Yahoo. Но это не приговор. Возможно, системе нужно время, чтобы проверить IP-адрес. В этом случае отправьте письмо на следующий день.
- Блокировка от ISP из-за низкого показателя открываемости или CTR. Это сигнал о том, что получатели не вовлечены в рассылку. Также блокировка может случиться из-за превышения лимита исходящих отправок. Соответственно, вам нужно или сегментировать базу получателей и почистить список, или уменьшить количество писем каждый день и отслеживать актуальную реакцию ISP на рассылку.
Шаг 4. Фиксируем показатели прогрева
Как отслеживать эффективность email-рассылки: главные метрики, которые нужно фиксировать Активность подписчиков определяет сценарий ваших дальнейших действий в процессе прогрева от начала до конца. Если реакция вялая, не плюсуйте новых получателей, пока стартовая аудитория не станет активнее. Про важные метрики email-рассылки читайте
Проверяйте, не попал ли ваш IP-адрес в черный список. В этом вам поможет сервис Spamhaus, PR-cy и подобные. Также вашу репутацию покажет база доменов MXToolbox.
Не игнорируйте прогрев IP-адреса, потому что для многотысячной рассылки писем вам нужен именно он. Выбираться из черного списка еще сложнее, чем просто не попасть в него на старте.
Создаём рассылки, которые приносят деньгиКомментарии:
Как добиться эффективности и самоорганизации. Читайте о системе тимлида Netpeak Андрея Коваля....
09 02 2025 16:31:37
Технологии решают, но не всегда....
08 02 2025 18:56:34
Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...
07 02 2025 22:56:25
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
06 02 2025 11:12:31
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
05 02 2025 21:11:51
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
04 02 2025 20:33:10
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
03 02 2025 14:36:34
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
02 02 2025 10:36:32
Всё о метриках загрузки сайта. Как проверить и отслеживать реальную скорость загрузки сайта и почему нельзя доверять показателям Pagespeed Insights....
01 02 2025 5:46:47
Когда на сайт добавляют новый контент, он тут же трaнcлируется в RSS-ленту и отображается в специальных программах для чтения, либо в email подписчиков. Как это работает?...
31 01 2025 2:34:15
Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....
30 01 2025 13:42:59
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
29 01 2025 14:59:29
General Data Protection Regulation (GDPR): ответы на вопросы....
28 01 2025 0:36:51
Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....
27 01 2025 10:13:41
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
26 01 2025 16:24:34
Современные платформы телефонии и коллтрекинга — это не только про звонки. С Ringostat вы узнаете, откуда пришел клиент, как менеджер ему ответил и какая реклама «принесла» деньги....
25 01 2025 0:51:26
Узнайте, подходят ли видеоролики для продвижения вашего бизнеса, и будет ли рентабельной видеореклама в YouTube...
24 01 2025 10:47:29
Бесплатные продукты для онлайн-бизнеса — история внедрения freemium модели в сфере виджетов обратных звонков....
23 01 2025 17:39:39
Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...
22 01 2025 22:29:11
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
21 01 2025 18:11:45
Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...
20 01 2025 22:21:33
Данные по 24 миллионам кликов в 24 тематиках и 391 городу...
19 01 2025 22:25:15
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
18 01 2025 4:23:58
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
17 01 2025 18:13:57
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
16 01 2025 10:11:30
SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....
15 01 2025 13:36:10
Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....
14 01 2025 5:48:52
Техника безопасности по безукоризненным рекламным кампаниям...
13 01 2025 2:48:35
Как мы создаем BI-решение для департамента поискового продвижения — первые шаги...
12 01 2025 11:43:23
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
11 01 2025 22:13:11
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
10 01 2025 19:27:28
Вывод информационного сайта из-под алгоритмического YMYL фильтра Google...
09 01 2025 13:40:26
Вам точно нужен ВП? Тогда утвердите сабж, чтобы умещался в три слова, скиньте линк и дескрипшн и распознайте канал-оборотень. Полная подборка сленговых слов, значение которых не всегда найдете в Google...
08 01 2025 23:35:44
Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....
07 01 2025 21:52:53
Деловой этикет в переписке с бизнес-партнерами, сотрудниками, клиентами. Как заручиться доверием, укрепить деловые отношение и мотивировать подчиненных. Узнать!...
06 01 2025 16:54:49
Кейс выполнимой миссии — отправили рассылку по «холодной» базе и обошли запреты почтовых сервисов на изображения 18+...
05 01 2025 4:30:28
Мир гаджетов на Android и IOS. ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) по валовой прибыли: 764%....
04 01 2025 7:44:51
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
03 01 2025 18:53:41
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
02 01 2025 23:44:49
Исправление ошибок в тексте возможно с помощью онлайн-инструментов и стационарных программ...
01 01 2025 18:21:12
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
31 12 2024 22:52:43
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
30 12 2024 0:49:40
О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....
29 12 2024 5:48:44
В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...
28 12 2024 0:14:55
Образец чек-листа по созданию форм заказа на сайте интернет-магазина...
27 12 2024 14:35:11
Специалисты дропшиппинг-платформы делятся данными по самым продаваемым товарам на крупных онлайн-площадках. Информация для масштабирования бизнеса. Читать!...
26 12 2024 2:21:23
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
25 12 2024 10:55:42
Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...
24 12 2024 13:48:28
Пример того, как составить маркетинговый контент-план, анализируя успешных конкурентов...
23 12 2024 14:15:21
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
22 12 2024 18:55:43
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::