Продвижение мобильных игр — расшифровка терминов и аббревиатур
Игровой рынок, особенно рынок мобильных игр — один из самых мощных и прибыльных трендов в мире. Мы сделали обновляемый словарик для тех, кто начинает погружаться в эту тему.
Часть терминов пересекаются с другими сферами — например, возврат инвестиций (ROI) везде понимается одинаково. Но есть и уникальные понятия, которые встречаются только в маркетинге игр.
Поисковое продвижение — словарь англоязычных терминов и аббревиатур Самые популярные термины контекстной рекламы — толковый словарь для чайников Также у нас в блоге можно найти словарь по
Стратегические метрики
ARPU (Average Revenue Per User) — средний доход вашей компании с каждого клиента. Формула выглядит так:
ARPU = общий доход / число клиентов
— среди которых могут быть как лояльные вам, так и просто «спящие».
ARPPU (Average Revenue Per Paying User) — то же самое, что ARPU, но здесь в расчет принимаются только платящие и лояльные клиенты.
ROI (Return on Investment) — показатель возврата инвестиций. Формула ROI:
доход от вложений — размер вложений / размер вложений * 100%
ROI — одна из важнейших метрик в маркетинге и бизнесе. Например, если речь идет о том, что каждый инсталл мобильного приложения или игры (стоимость привлечения нового пользователя) обходится вам достаточно дорого — стоит посмотреть, в первую очередь, на ROI. Если возврат инвестиций положительный, можно попробовать аккуратно оптимизировать стоимость инсталлов, но главная задача уже выполнена. Не факт, что при сокращении расходов ничего не поломается и ROI останется на прежнем уровне.
CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения платящего пользователя.
LTV (Life Time Value) — средняя продолжительность «жизни» платящего пользователя.
ChR (Churn rate) — отток пользователей / количество деинсталлов.
Инфраструктурные понятия
Стор (ы) или маркеты — магазины приложений. Самые крупные и желаемые всеми — конечно же, маркеты Google и Apple. Но у крупных производителей смартфонов есть свои площадки — например, Xiaomi Store, Samsung Store и так далее. На азиатском рынке альтернативные маркеты еще более развиты.
Что такое ASO и как правильно продвигать мобильное приложение ASO (App Store Optimization) — продвижение приложения в топы Google Play или App Store. Своеобразный аналог SEO, только в мобильной сфере. В ASO входит комплекс работ, который при адекватном подходе позволяет потом получать органический (бесплатный) трафик и установки: подбор ключевых слов, по которым приложение могут найти, оптимизация текстов, иконки, промо-ролика и так далее. В блоге Netpeak была подробная
Soft launch (мягкий запуск) — тестирование вашей игры и стратегии продвижения на «живой» аудитории перед основным, громким запуском. Обычно привлекается трафик в размере нескольких тысяч человек, и на основании их взаимодействия с игрой делаются выводы и корректировки. Потом софт-лонч можно повторить.
Инфлюенсеры — блогеры, стримеры, владельцы YouTube и Instagram-аккаунтов и аккаунтов в социальных сетях, за которыми следит нужная вам аудитория.
Триал — бесплатный период, во время которого можно «пощупать» игру.
Lets play — прохождение игры стримером для внешнего зрителя.
IAP — внутриигровые платежи. Один из способов монетизации игр.
Маркетинговые термины
Охват (Reach) — общее количество людей, которые видят ваши маркетинговые активности в том или ином канале.
Customer Journey (путешествие пользователя) — путь потенциального клиента к покупке вашего продукта. В него входят все взаимодействия потребителя с организацией. Сюда же относится понятие Customer Journey Map или карта путешествия пользователя — это исследование и фиксация имеющихся клиентских путей / их корректировка / или создание полностью нового пути.
Аналоги или синонимы CPM — User Story или User Scenario. В целом, суть этих терминов одинакова: понять, как человек ищет коммерческие продукты, похожие на ваши, чтобы «попасться» ему на глаза в нужное время и нужном месте.
KPI — ключевые показатели эффективности любой маркетинговой активности.
Фрод — бесполезный трафик, который мошенники «наливают» на ваши маркетинговые активности, чтобы имитировать выполнение KPI и получить от вас деньги.
Retention Rate — процент возврата пользователей к вашей рекламе или сайту.
А/B-тест — тестирование двух или больше вариантов на предмет того, какой из них дает более высокую конверсию. Например, одним пользователям, которые нашли игру в сторе, показывается одна версия иконки, а другим — другая; потом подводятся результаты. Иногда даже одна только улучшенная иконка позволяет поднять продажи до 20 раз.
Split-test (сплит-тесты) — аналог A/B-тестов. Такой термин чаще используется при запуске рекламы на Facebook. Принцип тот же: показывать целевой аудитории две (или больше) версии объявлений, в которых имеется только одно отличие — например, заголовок. Затем более эффективное объявление идет в работу и тестируется еще какое-нибудь изменение. У опытных маркетологов сплит-тесты работают пpaктически бесперебойно.
Engagement Rate (показатель вовлеченности) — доля подписчиков, активно взаимодействующих с вашим контентом. Вычисляется по следующей формуле: Вовлеченность = общее число взаимодействий/общий охват * 100.
Комьюнити-менеджмент — поддержание связей с людьми, которым нравится ваша игра. Считается важным маркетинговым инструментом. Потому что сообщество — это бесплатные тестировщики, генераторы идей, ваши рекламщики и защитники. И, конечно, покупатели.
Кaнaльная дистрибуция — распространение или предустановка вашей игры по договоренности с партнером. Например, ваша игра будет предустановлена в телефон определенного бренда.
Пресс-кит — набор маркетинговой информации об игре, который можно выслать журналисту: короткая, продающая история, графика, варианты логотипов и так далее.
Кросс-маркетинг — вы рекламируетесь в игре (и по маркетинговым каналам) у партнера, а взамен, соответственно, рекламируете его игру. Неплохой способ сотрудничества для инди-разработчиков.
Термины рекламных кампаний
CPI (Cost per Install) — оплата за подтвержденную установку игры пользователем.
CPA (Сost per Action) — оплата за действия. Варианты действий достаточно разные, в зависимости от целей заказчика: например, можно платить как за пользователя, который просматривал описание игры, так и за человека, который установил игру и прошел 3 уровня.
Воронка конверсий — продуманный и расписанный план, по которому должен пройти пользователь (в идеале до самого конца): например, 50% скачали демо-версию, 20% прошли обучение, 3% купили игру. Каждый этап воронки нужно постоянно анализировать и улучшать, чтобы увеличить прибыль.
Ad network (рекламные сети) — площадки, которые обеспечивают посредничество между заказчиками рекламы и сайтами, которые хотят размещать рекламу. Упрощают для заказчика технический процесс и нередко выступают в качестве арбитража.
Инсталл (установка) — один из главнейших показателей успеха игры. Этот термин часто используется в маркетинговых активностях — есть, например, покупка инсталлов.
Закупка установок — не совсем законный способ продвижения приложений в сторах, которым, однако, пользуются многие участники рынка. Чтобы приложение поднялось в топ Google Play или App Store, или оставалось в топе какое-то время, ему необходимо постоянно показывать определенный уровень инсталлов.
Лендинг (landing page) — красивая промо-страница (не в маркете, а во внешнем интернете), на которой хорошо и емко описана игра, а также пользователю предлагают сразу же и совершить нужное действие: например, скачать или купить эту игру. В отличие от закрепленного функционала маркета, можно делать какой угодно лендинг — главное, чтобы он давал результат.
А какие термины игрового маркетинга знаете вы?
Добавьте в комментариях! Мы будем обновлять пост.
За помощь с подготовкой материала спасибо Константину Иванову, бренд-менеджеру performance-агентства AdQuantum.
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Комментарии:
В этом году часть пользователей предпочла вернуться к привычным покупкам в оффлайн-магазинах....
27 03 2024 11:18:30
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
26 03 2024 15:38:52
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
25 03 2024 6:21:52
Покупать в Китае. Как брендам покорить сердца и кошельки китайских пользователей...
24 03 2024 3:36:29
Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....
23 03 2024 4:45:53
Про мобильный дизайн. С красивой и понятной презентацией внутри....
22 03 2024 3:11:52
Чтобы создать позитивный образ компании, бренда, персоны или работодателя в поисковых системах, нужно приложить много усилий. Но, поверьте, результат того стоит. И начать стоит с репутационного аудита....
21 03 2024 14:35:21
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
20 03 2024 10:54:52
Какую тактику выбрать, чтобы написать внятный доклад. Хедлайнеры интернет-маркетинговых конференций делятся опытом...
19 03 2024 3:20:54
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
18 03 2024 15:39:56
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
17 03 2024 0:20:39
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
16 03 2024 17:53:18
Разбор типичных ошибок в рекламе Google Shopping как обязательного инструмента рекламы в Google. О минус-словах, геолокации, структуре сайта и обновлении объявлений. Что именно важно? Читайте дальше!...
15 03 2024 14:45:10
В Netpeak появляется больше клиентов с четкими задачами по продвижению своих мобильных приложений в iOS и Android. В этом посте — кейс приложения популярной доски объявлений....
14 03 2024 13:14:15
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
13 03 2024 16:38:34
Как работают SEO-специалисты, что нужно знать о принципах работы алгоритмов Гугл, как продвигать мобильные приложения и каким образом может монетизироваться Телеграм. Узнать больше!...
12 03 2024 13:16:14
Обидно терять сохраненные достижения. Почему падает трафик из поисковых систем и как это исправить...
11 03 2024 14:54:47
Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...
10 03 2024 17:43:55
All about internet mail. Примеры того, что стоит внедрить в рассылках почты онлайн....
09 03 2024 20:47:18
Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...
08 03 2024 7:13:47
Как построить html-карту. Верстка карт New York Times, IMDb и Daily Mail в качестве примера...
07 03 2024 17:57:49
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
06 03 2024 1:19:15
Настройка пикселя TikTok — короткий и понятный мануал. Устанавливаем пиксель вручную: вставка кода на сайт и интеграция через Install pixel code by 3rd party tool. Читать дальше....
05 03 2024 13:59:14
Что учитывать при продвижении недвижимости, клиник красоты, магазинов косметики, сайтов по продаже семян, шин?...
04 03 2024 18:57:10
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
03 03 2024 16:34:22
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
02 03 2024 18:14:34
Мы решили организовать серию вебинаров по SEO и предоставить их бесплатно. История о том, как с нуля при минимуме затрат создать успешный онлайн-курс...
01 03 2024 2:10:13
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
29 02 2024 4:43:45
При наложении санкций на сайт его страницы заметно понижаются в выдаче. При наличии бана ресурс полностью исчезает из поиска, включая брендовые запросы...
28 02 2024 8:29:13
Что бывает, когда работа над продвижением сайта начинается до его выхода в паблик....
27 02 2024 15:50:52
Свежесть и актуальность контента — главные уроки из Google December 2020 Core Update. Почему — читайте в статье....
26 02 2024 15:39:15
Опрос экспертов. Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?...
25 02 2024 22:16:46
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
24 02 2024 9:23:14
Рассказываем, как комaнда Netpeak работала над ростом органики и повышением видимости приоритетных страниц сайта по релевантной семантике....
23 02 2024 20:15:19
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
22 02 2024 18:46:46
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
21 02 2024 18:11:51
Nommi — сокращение от nomadic MiFi: роутер для современных цифровых кочевников...
20 02 2024 2:30:24
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
19 02 2024 10:28:22
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
18 02 2024 9:55:58
Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...
17 02 2024 5:17:31
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
16 02 2024 11:24:44
Как понять, что именно нравится подписчикам в вашей рассылке...
15 02 2024 19:11:27
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
14 02 2024 19:19:25
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
13 02 2024 15:34:28
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
12 02 2024 9:13:32
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
11 02 2024 9:31:35
Читайте простой мануал о том, как перейти на Universal ***ytics и не поломать весь сбор данных...
10 02 2024 16:12:12
Техника безопасности по безукоризненным рекламным кампаниям...
09 02 2024 19:41:56
Новости для наших существующих и потенциальных клиентов....
08 02 2024 12:28:41
Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....
07 02 2024 23:38:19
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::