Анализ пути в Google ***ytics 4: как ускорить процесс покупки на сайте
Для бизнеса полезно знать, как пользователи совершают конверсии на сайте, в интернет-магазине. Благодаря этому можно упростить путь клиента к покупке/заказу или любой другой конверсии, и, соответственно, увеличить количество продаж.
Делимся инструментом Google ***ytics 4 «Анализ пути», который позволяет увидеть все шаги пользователя на сайте. На основе этих данных вы улучшите свои площадки и поможете людям легче и быстрее покупать товары, заказывать услуги на вашем сайте.
Анализ воронки продаж с помощью обратного пути
По умолчанию инструмент «Анализ пути» в Google ***ytics 4 показывает действия ваших пользователей, начиная с определенного события или страницы. Он позволяет выяснить, как именно пользователи дошли сюда.
Событие — покупка или конверсия (любое другое целевое действие). Узнайте и проанализируйте различные пути, по которым пользователи приходят к ним. С этими данными реально улучшить пользовательский опыт.
Создание отчета об анализе обратного пути
Чтобы создать отчет об анализе обратного пути, действуйте по такой инструкции:
Шаг 1
Перейдите к своему ресурсу Google ***ytics 4 и нажмите раскрывающееся меню «Анализ» — пункт «Центр анализа».
Шаг 2
В открывшемся окне выберите блок «Пустой».
Шаг 3
Откроется новое окно, разделенное на три столбца: «Переменные», «Настройка вкладок» и «Исследование».
- Столбец «Переменные». В анализе «Сегменты», «Параметры» и «Показатели» называются переменными. Вы также можете изменить диапазон дат и название отчета в столбце «Переменная».
- Столбец «Настройка вкладок». Предназначен для настройки метода отчета: исследование, когортный анализ, анализ пути или другой. Вы можете выбрать здесь тип визуализации, например, таблицу, круговую диаграмму, гистограмму.
- Вкладка «Исследование». Здесь данные показываются пользователю. Какая бы конфигурация ни была настроена на вкладке «Переменные» и «Настройки вкладки», она будет отражена на вкладке «Исследование». Как только мы переключим метод отчетности на перекрытие сегментов, эта вкладка исследования изменится на режим перекрытия сегментов.
Шаг 5
В настройке вкладок, в пункте «Методика», в выпадающим списке выберите «Анализ пути».
Шаг 6
После клика на пункт «Анализ пути» у вас появится график. Нажмите «Начать заново».
Шаг 7
Теперь выберите событие или страницу, на которой происходят конверсии.
Для примера рассмотрим страницу благодарности.
После того как выбрано событие или страница, появится дерево событий или страниц. Это и есть путь вашего клиента.
Каждый этап можно просматривать в виде страниц или событий, которые совершал пользователь на своем пути: нажмите на этап и выберите, что хотите просмотреть. Если нажмете на ветку пути, откроются предыдущие этапы до конверсии:
Шаг 8
Теперь о самом анализе. Для этого у нас достаточно инструментов и данных. В качестве примера посмотрим, с каким типом устройств совершается больше конверсий: в столбце переменных, в параметрах, выберите тип устройства и перетащите в блок разбивки в столбце «Настройка вкладок».
В результате мы получим такую разбивку, в которой видно, что большинство конверсий совершено с мобильных устройств. Значит, нужно сделать акцент на улучшении скорости загрузки для мобильных устройств, а также удобстве использования мобильной версии сайта.
Также мы можем отфильтровать пользователей, путь которых хотим анализировать. В качестве примера посмотрим, как покупают на сайте мужчины и женщины. Для этого используйте фильтр в «Настройках вкладок» и выберите пол.
С такими данными сайт или приложение станут удобнее, клиенты будут охотнее совершать целевое действие, а их пользовательский опыт будут положительным. Это важно для того, чтобы покупатели возвращались.
Выводы
Анализ пути аналогичен другим функциям Google ***ytics. Он изучает шаги, которые делают пользователи на сайте или в приложении так же, как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics.
Разница в том, что с этим инструментом можно находить несколько путей для разных страниц или событий. Это даёт больше полезной информации, чем анализ только одного предопределенного пути для одного источника.
Желаем удачи в исследованиях и улучшения пользовательского опыта клиентов, а также роста CR! До встречи на просторах Netpeak Journal.
Комментарии:
Хороший пост с примерами продающих «Белых книг»....
14 10 2026 19:27:56
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
13 10 2026 17:55:25
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
12 10 2026 9:47:41
Почему дешевый копирайт не подходит для текстов карточки товара...
11 10 2026 21:58:46
Готовые триггерные письма и сценарии позволяют быстро запустить триггеры после реализации технических заданий разработчиком....
10 10 2026 8:14:24
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
09 10 2026 8:17:48
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
08 10 2026 16:12:31
Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....
07 10 2026 13:34:58
Владельцы айфонов в странах арабского мира легче расстаются с деньгами за приложения. Вот почему арабская локаль в App Store так привлекательна...
06 10 2026 23:12:27
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
05 10 2026 18:14:15
Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....
04 10 2026 3:43:16
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
03 10 2026 11:16:36
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
02 10 2026 12:38:58
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
01 10 2026 23:22:31
Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....
30 09 2026 0:12:25
Те самые проблемы, если бизнес пришел к вам за услугой, но ему не нужен маркетинг в интернете. Мнения экспертов интернет-маркетинга....
29 09 2026 17:25:21
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
28 09 2026 13:22:50
Чтобы проставить 301 редиректы, вначале надо выгрузить весь список топовых страниц по обратным ссылкам...
27 09 2026 2:44:41
Проверка позиций: бесценный онлайн софт для SEO-специалистов :)...
26 09 2026 5:59:33
Идем в Бразилию: опыт Depositphotos + полезные факты....
25 09 2026 19:51:20
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
24 09 2026 8:13:24
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
23 09 2026 23:15:35
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
22 09 2026 8:29:49
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
21 09 2026 19:31:39
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
20 09 2026 0:35:51
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
19 09 2026 22:43:22
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
18 09 2026 0:53:59
Тестирования наличия важных тегов на целевых страница — бесплатный скрипт и алгоритм...
17 09 2026 2:44:39
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
16 09 2026 23:39:56
Интерфейс прикладного программирования для работы с аккаунтами десятка сайтов....
15 09 2026 5:12:49
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
14 09 2026 11:47:28
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
13 09 2026 14:16:34
О тенденциях на рынке ecommerce и переходе Хорошоп на удалёнку....
12 09 2026 18:43:58
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
11 09 2026 7:17:56
Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....
10 09 2026 8:52:12
Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...
09 09 2026 8:38:50
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
08 09 2026 20:54:59
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
07 09 2026 11:54:22
Алексей Селезнев проанализировал, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в 25 тематиках и 92 странах....
06 09 2026 6:27:19
Наконец-то вы создали сайт. Вы потратили усилия на дизайн, разработку, его наполнение. Но этого оказалось недостаточно, чтобы о вашем интернет- ресурсе узнали. Как же привлечь посетителей на сайт?...
05 09 2026 20:53:39
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
04 09 2026 22:35:28
Всё, что нужно знать заказчикам услуг о внутренней кухне PM-специалистов...
03 09 2026 15:24:27
Что учитывать при продвижении недвижимости, клиник красоты, магазинов косметики, сайтов по продаже семян, шин?...
02 09 2026 1:56:34
Партнерская сеть, к которой нужно присоединиться уже сейчас....
01 09 2026 10:41:49
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
31 08 2026 11:35:58
Сколько прибыли вы не получили в Google Ads из-за нехватки бюджета или низкого рейтинга ключевых слов. Метод покажется сложным, но в дальнейшем вы сможете бесплатно обновлять данные и контролировать потери показов и дохода по всем рекламным кампаниям...
30 08 2026 0:23:49
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
29 08 2026 14:34:32
Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...
28 08 2026 23:57:45
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
27 08 2026 13:14:33
Популярные скрипты Google Рекламы позволяют автоматизировать рутинные и монотонные процессы. Каждый скрипт состоит из функций, переменных, объектов, сущностей, селекторов, итераторов...
26 08 2026 19:44:21
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
