Анализ пути в Google ***ytics 4: как ускорить процесс покупки на сайте
Для бизнеса полезно знать, как пользователи совершают конверсии на сайте, в интернет-магазине. Благодаря этому можно упростить путь клиента к покупке/заказу или любой другой конверсии, и, соответственно, увеличить количество продаж.
Делимся инструментом Google ***ytics 4 «Анализ пути», который позволяет увидеть все шаги пользователя на сайте. На основе этих данных вы улучшите свои площадки и поможете людям легче и быстрее покупать товары, заказывать услуги на вашем сайте.
Анализ воронки продаж с помощью обратного пути
По умолчанию инструмент «Анализ пути» в Google ***ytics 4 показывает действия ваших пользователей, начиная с определенного события или страницы. Он позволяет выяснить, как именно пользователи дошли сюда.
Событие — покупка или конверсия (любое другое целевое действие). Узнайте и проанализируйте различные пути, по которым пользователи приходят к ним. С этими данными реально улучшить пользовательский опыт.
Создание отчета об анализе обратного пути
Чтобы создать отчет об анализе обратного пути, действуйте по такой инструкции:
Шаг 1
Перейдите к своему ресурсу Google ***ytics 4 и нажмите раскрывающееся меню «Анализ» — пункт «Центр анализа».
Шаг 2
В открывшемся окне выберите блок «Пустой».
Шаг 3
Откроется новое окно, разделенное на три столбца: «Переменные», «Настройка вкладок» и «Исследование».
- Столбец «Переменные». В анализе «Сегменты», «Параметры» и «Показатели» называются переменными. Вы также можете изменить диапазон дат и название отчета в столбце «Переменная».
- Столбец «Настройка вкладок». Предназначен для настройки метода отчета: исследование, когортный анализ, анализ пути или другой. Вы можете выбрать здесь тип визуализации, например, таблицу, круговую диаграмму, гистограмму.
- Вкладка «Исследование». Здесь данные показываются пользователю. Какая бы конфигурация ни была настроена на вкладке «Переменные» и «Настройки вкладки», она будет отражена на вкладке «Исследование». Как только мы переключим метод отчетности на перекрытие сегментов, эта вкладка исследования изменится на режим перекрытия сегментов.
Шаг 5
В настройке вкладок, в пункте «Методика», в выпадающим списке выберите «Анализ пути».
Шаг 6
После клика на пункт «Анализ пути» у вас появится график. Нажмите «Начать заново».
Шаг 7
Теперь выберите событие или страницу, на которой происходят конверсии.
Для примера рассмотрим страницу благодарности.
После того как выбрано событие или страница, появится дерево событий или страниц. Это и есть путь вашего клиента.
Каждый этап можно просматривать в виде страниц или событий, которые совершал пользователь на своем пути: нажмите на этап и выберите, что хотите просмотреть. Если нажмете на ветку пути, откроются предыдущие этапы до конверсии:
Шаг 8
Теперь о самом анализе. Для этого у нас достаточно инструментов и данных. В качестве примера посмотрим, с каким типом устройств совершается больше конверсий: в столбце переменных, в параметрах, выберите тип устройства и перетащите в блок разбивки в столбце «Настройка вкладок».
В результате мы получим такую разбивку, в которой видно, что большинство конверсий совершено с мобильных устройств. Значит, нужно сделать акцент на улучшении скорости загрузки для мобильных устройств, а также удобстве использования мобильной версии сайта.
Также мы можем отфильтровать пользователей, путь которых хотим анализировать. В качестве примера посмотрим, как покупают на сайте мужчины и женщины. Для этого используйте фильтр в «Настройках вкладок» и выберите пол.
С такими данными сайт или приложение станут удобнее, клиенты будут охотнее совершать целевое действие, а их пользовательский опыт будут положительным. Это важно для того, чтобы покупатели возвращались.
Выводы
Анализ пути аналогичен другим функциям Google ***ytics. Он изучает шаги, которые делают пользователи на сайте или в приложении так же, как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics.
Разница в том, что с этим инструментом можно находить несколько путей для разных страниц или событий. Это даёт больше полезной информации, чем анализ только одного предопределенного пути для одного источника.
Желаем удачи в исследованиях и улучшения пользовательского опыта клиентов, а также роста CR! До встречи на просторах Netpeak Journal.
Комментарии:
О проблеме с передачей данных об A/B-тестах в Google ***ytics...
20 05 2026 8:51:25
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
19 05 2026 16:52:57
Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...
18 05 2026 11:45:47
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
17 05 2026 8:30:21
Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....
16 05 2026 14:46:47
Какой эффективный способ использовать для проверки бизнес-возможностей новых проектов ecommerce?...
15 05 2026 9:31:26
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
14 05 2026 9:39:25
Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....
13 05 2026 18:20:59
Как разобраться в типах соответствия ключевых слов и определить, что минус-слова блокируют показы нужных ключевых слов....
12 05 2026 4:15:56
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
11 05 2026 5:58:53
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
10 05 2026 20:40:41
Ликбез по важным понятиям, без которых нельзя начинать бизнес в интернете. Что такое домены второго и третьего уровня, чем они отличаются. Узнать больше!...
09 05 2026 0:15:34
Данные по 24 миллионам кликов в 24 тематиках и 391 городу...
08 05 2026 23:33:13
Менеджер, маркетолог, дизайнер программист? Делимся секретами нетпик, каким должен быть специалист по рекламе...
07 05 2026 21:48:11
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
06 05 2026 17:25:34
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
05 05 2026 5:28:54
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
04 05 2026 7:56:29
Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...
03 05 2026 14:33:16
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
02 05 2026 18:29:19
Как мы продвигали бизнес-страницы OLX с помощью рекламы в Facebook, TikTok и Viber....
01 05 2026 21:54:33
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
30 04 2026 9:47:26
Проседание русскоязычной версии и риск потери трафика из-за дубля страниц — вот чего опасаются при внедрении украинской версии по умолчанию. Как этого избежать, читайте дальше....
29 04 2026 23:17:59
Скрипт для распределения бюджета на отстающую семантику, чтобы получать больше трафика по меньшей цене...
28 04 2026 0:44:54
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
27 04 2026 20:54:48
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
26 04 2026 18:59:40
Звук телефонного звонка важен и для пользователя интернета. Как точно рассчитать полученную прибыль и рентабельность инвестиций в рекламу...
25 04 2026 18:20:12
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
24 04 2026 14:12:44
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
23 04 2026 11:36:53
Инструкция по технической подготовке к продвижению...
22 04 2026 21:39:36
Почему соотношение данных об использовании приложения важнее, чем количество установок и удалений...
21 04 2026 10:36:37
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
20 04 2026 4:20:43
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
19 04 2026 17:44:48
Готовы ли вы доверить основные настройки кампании автоматическим алгоритмам?...
18 04 2026 1:10:34
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
17 04 2026 10:54:35
Как заинтересовать инвесторов, сколько времени это займет, а также стратегии поиска....
16 04 2026 21:36:26
Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...
15 04 2026 1:26:59
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
14 04 2026 1:46:44
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
13 04 2026 9:59:43
Какие шрифты бывают, для чего они предназначены, где найти самый подходящий шрифт и как его правильно использовать?...
12 04 2026 4:13:56
В течение месяца нам удалось наладить рассылку с новой платформы....
11 04 2026 6:43:51
Хорошая история состоит из узнаваемых образов, которые вызывают у пользователя ассоциации с личными переживаниями....
10 04 2026 11:58:41
Часто трафик проседает из-за удаления важных страниц или изменения URL-адресов. Анализ данных веб-архива позволит сохранить или восстановить посещаемость...
09 04 2026 2:22:44
Кейс SEO-продвижения в США: рост трафика сайта с помощью низкочастотных запросов....
08 04 2026 18:53:29
SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...
07 04 2026 1:46:10
Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....
06 04 2026 23:47:45
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
05 04 2026 8:44:57
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
04 04 2026 8:37:55
Технологии решают, но не всегда....
03 04 2026 15:22:48
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
02 04 2026 21:57:55
О ловушке медиа, Стивене Пинкере и почему в любой ситуации важно оставаться оптимистом....
01 04 2026 2:33:50
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
