10 видов инноваций
Инновации обычно воспринимают однобоко, хотя это явно многоуровневое явление. Авторы книги «Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs» описывают разные виды инноваций. Тема интересная, так что посмотрим, о чем пишут Larry Keeley, Ryan Pikkel, Brian Quinn и Helen Walters в этой красивой книге.
Выбрав и внедрив разные типы инноваций, компании получают больше шансов выделиться на фоне конкурентов. К тому же, это будет сложнее скопировать и должно способствовать зарождению лояльности среди клиентов.
Profit Model | Как вы заpaбатываете деньги
Инновационные способы заработка — новые способы конвертировать предложения компании в денежные знаки. Лучшие из них базируются не только на новом ценообразовании, но и на глубоком понимании того, что важно клиентам в свете предлагаемой сделки. Инновационные идеи обычно в срезе того, что предлагать, какую цену запрашивать, как именно получать доходы. Во многих сферах это все не меняется десятилетиями, так что свежие идеи точно не помешают.
Network | Как вы сотрудничаете с другими, чтобы создать нечто ценное
Инновация в сфере сотрудничества с другими позволит извлечь выгоду не только из собственных сильных сторон, но также из сил и средств других людей. Это своего рода распределение риска за поиск/внедрение новых возможностей.
Раньше в компании Google было правило про то, что 20% рабочего времени можно тратить на свои проекты, но подразумеваются не абстpaктные рисунки и не лепка из пластилина, а проекты, которые потенциально интересны компании. В 2013-м в прессе появлялись статьи о том, что это правило отменили, но это все равно хороший пример инновации. К личному проекту всегда высокий интерес и потому высокие шансы совершить прорыв.
Structure | Структура
Инновацией в структуре может быть новая уникальная ценность в цепочке «Таланты + ресурсы + активы». Можно повысить продуктивность, эффективность взаимодействия сотрудников, найти способ привлечь свежую кровь/сильных специалистов, чтобы повысить эффективность компании.
Тут можно привести в пример московское digital-агентство «Red Keds». У ребят есть целый арсенал креативных методик (это можно отнести и к следующему пункту), журнал cossa.ru (большой охват) и школа интеpaктивных коммуникаций «ИКРа» (кузница кадров).
Process | Инновационный процесс
Разработка и внедрение уникальных и более продвинутых методов работы. Инновации такого рода делают «обычную» компанию более ресурсоемкой и конкурентоспособной на длительный период времени.
Мы стали сильно много тратить на сервисы и софт. Часть софта (10%) мы сделали публичным. Каждый день сайты наших клиентов автоматически проверяются на ~10 различных параметров. Наверное, вы помните про наш «карманный Google» — систему Serpstat.com, где мы видим все, как на ладони. Есть еще порядка 10-30 больших программных комплексов или мелких скриптов.
Product Performance | Хаpaктеристики товара/услуги
Разработка отличительных особенностей и функциональности. Речь может идти о новых товарах/услугах, о значительных доработках и улучшениях, изобретении дополнительной ценности. Это самая видная инновация — ее легко скопировать.
Не успевает закончиться презентация iPhone 5s с 64-битным процессором, как руководитель мобильного подразделения Samsung заявляет, что следующие модели Galaxy S тоже будут 64-битные. Ну, и совсем смешно — теперь Samsung выпускает версию Galaxy S4 в золотом цвете. © Сергeй Петренко
Product System | Cоздание дополнительных продуктов и услуг
Речь о том, как отдельные продукты и услуги могут быть объединены для создания новых или улучшенных возможностей масштабируемости. Интеграция, модульность и совместимость играют большую роль.
Service | Поддержка и повышение стоимости вашего предложения
Рост заявок и повторных заказов за счет улучшения дизайна/удобства пользования продуктом и предоставления более качественного сервиса.
Некоторые интернет-магазины предоставляют уникальную возможность: курьер привезет выбранные товары (скажем, до 10 единиц) и проконсультирует, а дальше уж клиент сам выбирает, что купить.
Channel | Канал
Способ, которым вы заявляете о себе целевой аудитории. Можно придумать нечто инновационное, если продумать «путь потребителя» — тачпоинты, чтобы сказать нужные слова в нужный момент.
Brand | Пример ваших предложений и ваш бизнес
Это инновации в том, что ваша целевая аудитория может узнать/ассоциировать/вспомнить про ваш бренд, это репутация и «обещания» компании. К слову о тачпоинтах, нужно думать о ценности, значении и смысле предложения, чтобы выбрать правильные образы.
Вспомните Innocent Drinks: фрукты-супергерои, фургоны, обшитые травой и автомобили с бутафорными рогами и хвостами. И смешные фразочки на этикетках и на их страничке в Facebook.
Customer Engagement | Проект по вовлечению клиентов
Важно развивать отношения с клиентами, понимая их стремления, потребности и желания. Нужно помогать людям сделать жизнь более яркой, полной и запоминающейся, ведь к этому в конце концов мы все и стремимся.
Все производители гаджетов уверяют в том, что вы покупаете не просто смартфон, а возможности для самореализации, социализации и просто веселья, не так ли? :)
Подписчики NJ всегда получают большеКомментарии:
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
26 04 2024 22:53:15
Про работу мозга и запоминание из книги Торкеля Клинберга «Информационный поток и пределы рабочей памяти» и обзор игр Lumosity....
25 04 2024 12:13:20
Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...
24 04 2024 5:49:55
Положительная динамика с первых месяцев работы....
23 04 2024 17:43:37
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
22 04 2024 10:36:16
Интересные факты про Google Рекламу перевел Сергeй Бахарь для читателей нашего блога....
21 04 2024 4:44:20
Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...
20 04 2024 18:27:45
Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....
19 04 2024 14:45:32
Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...
18 04 2024 11:57:13
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
17 04 2024 16:55:18
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
16 04 2024 12:53:47
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....
15 04 2024 5:14:24
Новая инструкция, которую можно применять к любым задачам в Google Таблицах....
14 04 2024 0:49:38
Callback от Ringostat: пример того, как увеличить конверсии с помощью формы заказа обратного звонка...
13 04 2024 9:28:29
Как получить трафик из песочниц контента в популярных изданиях....
12 04 2024 17:30:29
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
11 04 2024 10:39:34
Благодаря внедрению интеpaктивной формы подписки увеличили количество ежемecячных подписок на 100%, доход — на 51%, а коэффициент транзакций — на 71%....
10 04 2024 18:19:17
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
09 04 2024 16:55:37
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
08 04 2024 18:34:39
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
07 04 2024 14:25:30
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....
06 04 2024 3:19:47
Инструкция о том, как создать новую кампанию в Bing Ads или импортировать существующую из Google Рекламы? Как добавить способ оплаты? Читайте о первых шагах настройки рекламы в Bing...
05 04 2024 6:12:38
Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...
04 04 2024 7:58:49
Мнение Сергея Петренко, CEO компании Odesseya....
03 04 2024 11:56:39
Делимся итогами продвижения телеграм-канала «Артём Бородатюк» за 2021 год...
02 04 2024 12:54:29
Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...
01 04 2024 12:43:31
Как с помощью элементов микро UX в дизайне сделать сайт интернет-магазина незабываемым...
31 03 2024 11:34:42
ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...
30 03 2024 16:59:35
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
29 03 2024 19:50:12
Основная цель CTA — помочь посетителю принять решение о покупке, скачивании, регистрации или подписке...
28 03 2024 23:28:20
22 оригинальные гипотезы для A/B-теста сайта, которые чаще всего влияют на получаемую прибыль...
27 03 2024 17:25:17
Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...
26 03 2024 10:23:53
А ещё Netpeak Cluster стал инструментом и у нас появился хаб знаний на YouTube....
25 03 2024 21:57:24
Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....
24 03 2024 7:17:39
Исследование Ringostat о самых востребованных CRM-системах в США...
23 03 2024 13:31:42
Как добиться эффективности и самоорганизации. Читайте о системе тимлида Netpeak Андрея Коваля....
22 03 2024 6:15:16
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
21 03 2024 10:31:54
Спойлер: чтобы получить наилучший результат с наименьшими усилиями и затратами времени....
20 03 2024 22:30:47
Запускаем первую таргетированную рекламу. Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. Читайте подробнее!...
19 03 2024 23:35:56
Виктория Игнатьева рассказала про опыт обучения на наших курсах....
18 03 2024 21:17:50
Настройка целей в Google ***ytics, а также отслеживание событий....
17 03 2024 20:45:54
Откуда берутся установки и стоит ли тратить деньги на покупку мотивов...
16 03 2024 10:27:16
Готовые триггерные письма и сценарии позволяют быстро запустить триггеры после реализации технических заданий разработчиком....
15 03 2024 15:41:50
То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....
14 03 2024 7:45:59
О проблеме с передачей данных об A/B-тестах в Google ***ytics...
13 03 2024 2:50:43
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
12 03 2024 14:26:18
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
11 03 2024 22:29:57
Пожар в дата-центре, неудачные обновления и то самое падение Facebook....
10 03 2024 2:25:52
Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....
09 03 2024 21:51:26
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
08 03 2024 9:31:57
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::