PPC на украинском. Как языковой закон влияет на контекстную рекламу
Как перейти на украинскую версию сайта по умолчанию и не потерять трафик Автоматизация, больше видеорекламы и РРС-платформ, оптимизация под голосовой поиск — это лишь часть тенденций в контекстной рекламе в 2021 году. Для украинского рынка еще одна: кампании на государственном языке. Это одно из требований «языкового закона». Мы уже рассказывали,
Что нужно переводить
По закону обслуживать клиента нужно на государственном языке, если тот не попросил о другом приемлемом варианте. Эту норму некоторые РРС-специалисты толкуют так:
Запрос пользователя на русском = «просьба о другом варианте».
То есть при запросе на русском, и рекламу человеку стоит предложить на русском. В остальных случаях по умолчанию должен быть украинский.
Нужно переводить:
- графическую рекламу в медийной сети Google;
- динамический и статичный ремаркетинг в Google Ads;
- торговые кампании в Google Ads;
- рекламные ролики в YouTube;
- таргетированную рекламу в Facebook и Instagram.
Читайте больше о том, что такое контекстная реклама.
Кампании в поисковой сети
Краткое пособие для новичков по типам рекламных кампаний в Google Ads В поисковой сети, где есть запрос клиента на определенном языке, стоит создавать отдельно русские и украинские
Если у вас небольшой бизнес и конверсий на сайте немного, можно создавать одну кампанию с русскими и украинскими ключевыми словами. Но их важно разделить и расположить в разных группах объявлений. Они смогут собирать статистику по конверсиям, что позволит затем подключать автоматические стратегии.
Оцените частотность украинской семантики
Первый этап перевода кампании — составить прогноз по украинской семантике. В Google Ads перейдите в «Инструменты и настройки» — «Планировщик результатов».
Введите интересующий вас запрос, получите статистику и составьте прогноз.
По некоторым ключевым словам можно сразу получить ожидаемые прогнозы и CPC (цену за клик). А еще выявить ключи с наименьшим потенциалом — те, которые вообще не получают статистику.
Массовый перевод ключевых слов и объявлений
Если вы давно запустили рекламные объявления, есть готовая семантика, и нужен только перевод, используйте таблицы Google и Google Ads Editor.
Как и зачем переводить рекламные кампании на украинский — эксперимент и полезные формулы
- С помощью Google Ads Editor массово скопируйте объявления на русском.
- В таблице Google вставьте оригинал текста во вкладку «Русский язык».
- Дальше нужно подставить формулу из Google translate.
=ЕСЛИОШИБКА((GOOGLETRANSLATE(\\\'русский язык\\\'!A1; \"ru\"; \"uk\")) ;\"\")
Она адаптирует текст из вкладки русского языка на украинский. Перевод названия компании, группы объявлений, заголовков и описаний вы получаете автоматически.
В некоторых случаях перевод с помощью формулы сложен или невозможен. Ссылки, например, придется проpaбатывать вручную. Но как показывает опыт, в основном нужно добавлять атрибут /ua, то есть и это можно сделать через массовую автозамену.
- Сохраните переводы в созданном третьем листе «Редактор». Там же можно внести правки. Перевод в таблицах Google не всегда работает корректно, поэтому его стоит проверить.
- Дальше нужно скопировать полученные объявления и вставить в Editor.
Таким способом можно за час-полтора перевести все ваши кампании на украинский язык.
Не забывайте о расширениях
После перевода ключевых слов и объявлений, измените данные для расширений. Среди них основные:
- дополнительные ссылки;
- уточнения;
- структурированные описания.
При переводе дополнительных ссылок нужно прописать на украинском языке информацию в заголовке, в описании и в самой ссылке.
С уточнениями тот же принцип. Если используете кампании на обоих языках, следите, чтобы в русском объявлении не было украинских уточнений и наоборот. Их нужно сегментировать и присваивать корректно.
При переводе структурированных описаний переключите язык на украинский, выберите нужный заголовок и укажите значения.
Кросс-минусовка семантики
При использовании двух схожих языков, пересечения поисковых запросов не избежать. Когда украинский запрос демонстрируется по русскому ключевому слову и наоборот. Это снижает релевантность, CTR (кликабельность), приводит к росту стоимости клика.
Чтобы минимизировать проблему, проведите кросс-минусовку ключевых слов. Из русских групп объявлений исключите украинские ключи. Они при этом должны быть в аккаунте, но в «своей» языковой группе объявлений и/или кампаний.
В Google Ads Editor в русскоязычных кампаниях добавьте минус-слова на украинском.
Тоже самое сделайте для украинских групп.
Адаптация динамических поисковых кампаний
Для повышения релевантности при использовании динамических поисковых кампаний украиноязычную рекламу стоит адаптировать под украинскую версию сайта, а русскоязычную — под русскую соответственно.
Медийные кампании
Ваши баннеры, текст, сопровождающий анимацию или видео, pop-up — все должно быть на украинском. И вот на что стоит обратить особое внимание.
1. Кастомные таргетинги на украинском.
Кастомные таргетинги — это вручную подобранная целевая аудитория для кампании. У нее меньше охват, но больше точности. Они особенно актуальны для специфического или нишевого продукта.
Чтобы создать свою аудиторию, в Editor перейдите в «Инструменты» — «Менеджер аудиторий» — «Создать особую аудиторию».
Для создания своей аудитории используйте те же запросы, которые проpaбатывали для поисковых кампаний.
При подключении украинский семантики вы можете получать до 50-100 миллионов показов
2. Создание аудитории ремаркетинга на украинском. В Google ***ytics выберите блок «Ресурс» — «Аудитория» — «Создать новую аудиторию».
Делать это лучше также через кастомные, а не стандартные условия. Ведь кастомные аудитории вы можете создать сами, а на стандартные возможности влиять нет.
3. Креативы. Здесь все просто:
- используйте украинские тексты и креативы по умолчанию;
- при наличии украиноязычного сайта, обязательно направляйте трафик на эту версию.
Не забывайте в адаптивных объявлениях переключать призыв к действию на украинский язык. В большинстве случаев он стандартно стоит на русском и подставляется автоматически.
Торговые кампании
При работе с торговыми кампаниями главная сложность в выгрузке данных из фида. Тут возможны три варианта:
- разные фиды с одинаковыми ID — для одного товара на разных языках один ID;
- разные фиды с разными ID — ID отличаются для товара на каждой языковой версии сайта;
- универсальный фид — один на все версии сайта.
1. В первом случае подключайте версию сайта на обоих языках. И вот пример, насколько при этом возрастает количество товарных объявлений.
Дублирование товаров дает потенциал для роста трафика
Каждый фид в кампанию (украинскую и русскую) нужно добавить отдельно. Технические условия для загрузки и обновления — идентичные. То есть в аккаунте вы получите один товар, но с двумя товарными артикулами SKU.
2. Если у вас разные и фиды, и ID, опять же добавляете каждый из фидов. Визуально настройки будут отличаться только по данным языка.
Например, русский фид:
Кстати, при добавлении нескольких фидов обратите внимание на язык контента. В Google Merchant Center есть язык «русский» и «русский (Украина)». Именно его нужно выбрать для фида на русском языке в Украине. Иначе аккаунт могут заблокировать. Так как система адаптируется под страну сбыта.
В данном примере есть и английская версия сайта. В таком случае третий фид может дать 5-15% дополнительного трафика
3. Но оптимальный вариант — использование универсального фида. Если он изначально один и на украинском, проблем с законом не будет. Проще всего при продаже товаров с универсальными артикулами на любом языке. Например, техника и электроника, шины и автозапчасти, радиоэлектроника. Тогда используйте сразу один фид из украинской версии сайта.
Учитывая, что Google обучается на миллиардах языковых запросов, с ошибками и без, система поймет, как корректно подставлять информацию из вашего фида в торговую выдачу.
Таргетинговые кампании
Языковые правила в Facebook и Instagram аналогичны медийным кампаниям:
- используйте украинские тексты и креативы по умолчанию;
- по возможности используйте украинский или универсальный фид;
- если вы уже перевели сайт, обязательно направляйте на его украинскую версию.
Здесь роль украинских креативов даже больше. Потому что в социальных сетях люди активно оставляют комментарии. Негативные могут снизить качество рекламных постов и навредить репутации бренда.
Не забывайте про CTA (призыв к действию). В Facebook пока что для Украины можно использовать только русский текст, поэтому один из лайфхаков — выбрать нейтральную фразу, одинаковую на обоих языках. Например, «В магазин».
Как работать с креативами
Помимо того, что в ленте креативы и тексты к ним должны быть на украинском, важно также прописать на том же языке все поля в настройках, в том числе необязательные. Это заголовок и описание. Если ваш сайт еще не переведен и вы не заполнили нужные поля, информация подтянется на русском. Поэтому лучше все делать вручную.
И опять же помните про кнопки призыва к действию. Выбирайте нейтральные варианты, подходящие для обоих языков:
- «В магазин»;
- «Скачать»;
- «Меню».
Для формата сториз достаточно подготовить корректный размер (1080х1920) и креатив на украинском. Текст в таком случае не подтягивается.
Если же выбрать вариант как для ленты (1080х1080), текст следует указывать и переводить.
Но первый формат корректнее для этого плейсмента и проще в плане работы с языком.
Интересно, что в аналогичных постах реакций на публикацию на украинском больше, чем на русском. Эти креативы неожиданнее, по ним охотнее кликают, трафик обходится дешевле.
Запомнить
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. В РРС эту норму тpaктуют как возможность показывать руссоязычную рекламу после запроса на русском языке. В остальных же случаях кампании должны быть на государственном языке. Это:
- графическая реклама в медийной сети Google;
- динамический и статичный ремаркетинг в Google Ads;
- торговые кампании в Google Ads;
- рекламные ролики в YouTube;
- таргетированная реклама в Facebook и Instagram.
- При переводе рекламы в поисковой сети важно составить прогноз по украинской семантике, сделать массовый перевод ключевых слов при готовой семантике и кросс-минусовку, так как языки очень похожи. А также не забыть о расширениях и адаптации конкретных кампаний под соответствующие языковые версии сайта.
- В медийных кампаниях обязательно подготовьте кастомный таргетинг и аудиторию ремаркетинга для украинской рекламы.
- При работе с торговыми кампаниями главная сложность в фиде, откуда вы берете данные о товарах. Лучший вариант — разработать универсальный фид для всех языковых версий на украинском.
- В таргетинговых кампаниях в Facebook и Instagram роль украинских креативов еще больше. Потому что в соцсетях пользователи активно оставляют комментарии.
Комментарии:
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
26 04 2024 1:33:17
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
25 04 2024 7:49:53
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
24 04 2024 9:14:50
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
23 04 2024 13:15:46
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
22 04 2024 2:23:36
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
21 04 2024 13:21:31
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
20 04 2024 9:51:23
Как Bigl.ua внедрили AMP и остались очень довольны результатом....
19 04 2024 3:53:14
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
18 04 2024 20:22:18
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
17 04 2024 3:25:34
Seznam.cz — одна из пяти поисковых систем в мире, сумевших в отдельно взятой стране стать популярнее Google...
16 04 2024 13:51:31
Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...
15 04 2024 5:15:45
Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...
14 04 2024 19:28:41
Работающие способы повысить эффективность рекламных кампаний...
13 04 2024 22:17:25
Примерно 70% конверсий происходит за счет дополнительных источников, их ценность отражается в GA. Разбираемся, какие отчеты использовать для анализа и оценки таких источников. Читайте далее!...
12 04 2024 9:14:59
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
11 04 2024 0:47:53
Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...
10 04 2024 22:14:47
Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....
09 04 2024 23:22:58
Как купить дешевый трафик из Facebook? Образец работы со структурой рекламного аккаунта...
08 04 2024 9:51:59
Как METRO Cash & Carry Украина нашла индивидуальный подход к 1 000 000 клиентов....
07 04 2024 22:24:43
У нас на руках оказались все карты для создания собственного мини-рейтинга популярных сервисов email-рассылок....
06 04 2024 6:17:30
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
05 04 2024 18:46:45
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
04 04 2024 3:59:46
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
03 04 2024 19:46:33
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
02 04 2024 17:41:14
Не существует универсальных решений - есть эффективные инструменты и удачные их сочетания....
01 04 2024 23:35:37
Какие типы звонков отслеживаются? Есть ли интеграция с Google ***ytics? Существуют ли в выбранном сервисе или на платформе инструменты интеграции с другими системами? Больше вопросов и ответов на них — в статье....
31 03 2024 1:36:43
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
30 03 2024 15:21:41
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
29 03 2024 20:30:25
Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...
28 03 2024 10:55:57
Тонкости настройки предпраздничной рекламной промо кампании на примере Citrus.ua....
27 03 2024 23:50:32
Как избежать скликивания — инструкция...
26 03 2024 11:13:48
Как автоматизировать рутину в Google Таблицах с помощью Google Apps Script...
25 03 2024 20:43:40
Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....
24 03 2024 4:51:31
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
23 03 2024 0:49:40
Обзор четырех самых популярных сервисов для автоматического продвижения сайтов...
22 03 2024 5:15:41
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
21 03 2024 23:36:59
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
20 03 2024 9:25:24
Эта книга рекомендована к прочтению решительно всем :)...
19 03 2024 12:29:58
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
18 03 2024 11:34:22
Впереди ещё черная пятница и новогодние праздники. И успех массовых распродаж можно повторить....
17 03 2024 14:30:30
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
16 03 2024 22:54:19
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
15 03 2024 9:41:54
Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....
14 03 2024 12:34:30
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
13 03 2024 23:27:21
Читать только интернет-маркетологам, SMM, PPC и SEO-специалистам....
12 03 2024 19:18:33
Хасан Исламов о развитии Chocofamily, крупнейшего интернет-холдинга Казахстана....
11 03 2024 11:26:48
Данные по 24 миллионам кликов в 24 тематиках и 391 городу...
10 03 2024 6:54:15
14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...
09 03 2024 8:50:57
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
08 03 2024 13:42:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::