Внутренняя кухня SEO: как починить А/В-тестирование в Google ***ytics с помощью Google Tag Manager. Кейс UniSender
Внутренняя кухня SEO: как Netpeak продвигает UniSender — первые 5 шагов В первом посте из серии
Пока мы готовим новый пост с подробным описанием всех текущих процессов, хотим рассказать об интересном моменте в продвижении — проблеме с передачей данных об экспериментах в Google ***ytics.
A/B-тестирование в Google ***ytics позволяет проверить гипотезы по улучшению страниц и вносить изменения, основываясь на проверенных данных и достаточной выборке посетителей. При тестировании интерфейса пользователи в одно и то же время видят разные варианты страниц или отдельных элементов страницы. Эксперимент настраивается с указанием цели — это может быть длительность сессии, покупка, регистрация — что угодно. После определенного периода, когда Google ***ytics соберет достаточно данных, система автоматически вычисляет победителя.
Как провести A/B-тест сайта: инструменты и популярные гипотезы Читайте статью по теме: «
Как анализировать данные об эксперименте?
Клиент настроил эксперимент по тестированию двух вариантов главной страницы сайта. Настройка была правильной — код эксперимента размещен на нужной странице, параметры эксперимента заданы в соответствии с рекомендациями Google ***ytics, но данные в эксперимент не передавались и отчет был пpaктически пустым.
Количество посещений, которые принимали участие в эксперименте
На сайте UniSender настроены языковые версии, которые посетители видят в зависимости от региона проживания. Языковая версия добавляется в URL-адрес страниц (/en/, /ru/, /ua/ и так далее). В настройках эксперимента URL-адрес тестовой страницы указан на одной из этих языковых версий.
Мы предположили, что проблема в переадресации пользователей на другие языковые версии страниц, но при проверке эксперимент отpaбатывал на сайте: второй (тестовый) вариант посадочной страницы показывался пользователям из разных регионов и просмотры тестовой страницы фиксировались в Google ***ytics.
Просмотры тестовой страницы на разных языковых версиях
Известно, что на сайте данные собираются одновременно в несколько ресурсов Google ***ytics. Но данные об эксперименте не уходили в то представление GA, где был настроен эксперимент.
Чтобы этого избежать, необходимо принудительно отправить данные об эксперименте именно в тот ресурс Google ***ytics, где был настроен эксперимент.
Настройка передачи данных об эксперименте
Для настройки нам нужны всего два показателя — вариант эксперимента, который показан пользователю, и ID эксперимента.
Как передать ID эксперимента?
Для передачи данных об ID эксперимента копируем его значение в настройках эксперимента в Google ***ytics.
Потом в Google Tag Manager создаем переменную и записываем в нее значение ID из настроек А/В-тестирования.
Переменная в Google Tag Manager
Работа с Google Tag Manager v2 — что нового? Статья по теме:
Как задается значение варианта эксперимента?
Вариант эксперимента можно получить из cookie. Он может принимать такие значения:
- 0 — вариант исходной страницы;
- 1 — первый вариант тестовой страницы;
- 2 — второй тестовый вариант (и так далее).
Как расшифровать cookie с данными об эксперименте?
Данные об эксперименте записываются в cookie «__utmx».
Пример формата «__utmx» записи:
229180376.CUfIPWBWRNKhT90WNlC-lg$120048485-15:1Шаблон:
[DOMAIN_HASH].[EXPERIMENT_ID]$[EXPERIMENT_KEY]:[VARIATION]При запуске разных тестов бывает, что один и тот же пользователь принимает участие в эксперименте на вашем сайте второй или третий раз. В этом случае его cookie будут выглядеть так:
229180376.dLn68JbYSz-4toNkaAbDwQ$120048485-11:0. YrwrUbCcTr2UbZ-9j2s7jg$12004848 5-14:.CUfIPWBWRNKhT90WNlC-lg$120048485-15:0Шаблон:
[DOMAIN_HASH].[EXPERIMENT_ID_1]$[EXPERIMENT_KEY_1] :[VARIATION_1]. [EXPERIMENT_ID_2]$[EXPERIMENT_KEY_2]: [VARIATION_2].[EXPERIMENT_ID_3]$[EXPERIMENT_KEY_3] :[VARIATION_3]Последним будет указан действующий эксперимент.
Как получить значение варианта эксперимента?
Получить номер варианта эксперимента из cookie можно так:
function () {var exp_result = undefined;var cookie_path=document.cookie.match(/__utmx=[0-9a-zA-Z\.\-:$\s]*/g)[0];if (cookie_path != null){exp_result = cookie_path.charAt(cookie_path.length-1) ;}return(exp_result) ;}При работе с Google Tag Manager лучше использовать встроенные переменные — так как мы используем cookie, воспользуемся переменной c типом «Основной файл cookie».
При проверке видно, что эта строка:
document.cookie.match(/__utmx=[0-9a-zA-Z\.\-:$\s]*/g)[0]а также переменная «DLV - Cookie __utmx» имеют одинаковые значения:
Используем переменную Google Tag Manager в коде переменной «DLV - exp_result».
О соответствии типов данных в Google Tag Manager
Если пользователь не участвует в эксперименте, значение переменной должно быть «undefined». Тег вида «Собственный код JavaScript» вместо «undefined» передает пустую строку.
Чтобы получить тип данных «undefined», задаем таблицу поиска в Google Tag Manager.
Таблица поиска в Google Tag Manager.
Передача значений переменных в Google ***ytics
Настраиваем отправку значений переменных в соответствующих полях Google ***ytics в теге просмотра страницы в GTM:
Как правильно настроить тег
Проверяем в отладчике GTM подробные данные тега просмотра страниц.
Или делаем это с помощью консоли разработчика Google Chrome или другого браузера.
И публикуем изменения.
Через какое-то время в интерфейсе Google ***ytics начинают отображаться первые собранные данные об эксперименте.
Вывод
Для настройки эксперимента в первую очередь необходимо определить, в чем именно проблема, — эксперимент не работает, или же он работает, но данные не передаются в Google ***ytics. В зависимости от ответа становится ясно, в какую сторону смотреть и что «чинить».
В нашем случае нужно было настроить передачу данных. Для этого мы:
- Извлекли данные, которые необходимы для работы отчета Google ***ytics об экспериментах, — ID эксперимента и идентификатор варианта, который показан пользователю.
- Настроили отправку этих данных в теге просмотра страниц Google Tag Manager.
На определение проблемы и ее решение ушло не более трех часов.
Хочу быстро найти клиентов онлайн
Комментарии:
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
26 04 2024 12:54:29
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
25 04 2024 21:48:28
Мы рассмотрим, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали....
24 04 2024 8:11:54
Подборка для застройщиков, маркетологов и менеджеров по продажам...
23 04 2024 5:35:11
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
22 04 2024 18:12:31
Подробнейшая статья об эффективном использовании ремаркетинга. Мотаем на ус!...
21 04 2024 0:37:45
Как найти релевантный сайт-донор для размещения своей ссылки...
20 04 2024 11:10:49
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
19 04 2024 9:47:47
С каждым годом китайские маркетплейсы увеличивают свое влияние, и покупатели всё активней заказывают товары из Поднебесной. Но не всё скидки да покупки — обладатели интернет-аудитории и маркетологи могут еще и хорошо заработать на этих площадках....
18 04 2024 5:19:53
Результаты кампании динамического ремаркетинга для соцсетей...
17 04 2024 17:42:10
Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....
16 04 2024 16:23:24
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
15 04 2024 7:59:30
Как снизить стоимость лидов путём использования новых технологий...
14 04 2024 0:49:41
Что такое обратная связь, почему фидбек от клиентов важен и как его правильно собирать. Все, что нужно знать, чтобы получить отзыв от клиента....
13 04 2024 16:11:55
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
12 04 2024 7:43:17
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
11 04 2024 4:37:58
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
10 04 2024 1:29:57
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
09 04 2024 13:41:50
Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...
08 04 2024 22:36:43
3 часто задаваемых вопроса о раскрутке сайтов об эффективной организации SEO своими силами, способах проверки оптимизации сайта и о том, как быстро можно увидеть эффект от SEO. Узнайте больше!...
07 04 2024 19:58:24
Свежесть и актуальность контента — главные уроки из Google December 2020 Core Update. Почему — читайте в статье....
06 04 2024 9:27:18
Краткая инструкция по поиску идеального кандидата, потому что (как видим) многим на рынке все еще сложно найти хорошего маркетолога. Да и понять, стоит ли вкладывать в сотрудника силы, время, средства с первой встречи достаточно сложно....
05 04 2024 10:35:20
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
04 04 2024 8:59:59
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
03 04 2024 9:36:45
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
02 04 2024 21:44:12
Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....
01 04 2024 11:15:48
Планируете создание бизнеса, связанного с торговлей в интернете? Сначала прочитайте этот текст....
31 03 2024 16:56:42
Дизайнер, в частности технический дизайнер баннеров, — человек, который оформляет конкретную идею, текст и логотип в приемлемую визуальную форму. Все делают это по-разному, но конечный результат всегда зависит от четкости поставленной задачи...
30 03 2024 3:37:17
Профессиональная лексика SEO-специалистов в буржунете и в рунете формируется в одном поле: Google-то общий. Но когда специалисты Востока и Запада встречаются, им сложно понять друг друга. Это неудивительно, так как язык отражает само восприятие SEO. А под...
29 03 2024 21:29:59
При наложении санкций на сайт его страницы заметно понижаются в выдаче. При наличии бана ресурс полностью исчезает из поиска, включая брендовые запросы...
28 03 2024 8:23:29
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
27 03 2024 14:18:23
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
26 03 2024 12:55:11
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
25 03 2024 22:43:17
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
24 03 2024 15:53:22
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
23 03 2024 3:45:48
Инструкция по интеграции рекламной кампании с чат-ботом...
22 03 2024 0:51:36
SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...
21 03 2024 10:30:27
Адаптивный линкбилдинг: будьте полезны людям, а не поисковикам....
20 03 2024 13:52:12
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
19 03 2024 9:47:54
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
18 03 2024 5:33:39
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
17 03 2024 6:24:53
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
16 03 2024 9:41:43
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
15 03 2024 17:19:58
Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...
14 03 2024 8:18:31
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
13 03 2024 9:11:36
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
12 03 2024 18:19:15
Как вести рекламные кампании и что делать на разных этапах настройки. Делимся опытом: примерами, кейсами и рекомендациями. Узнать больше и настроить свои РК, как боженька!...
11 03 2024 6:35:34
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
10 03 2024 13:37:40
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
09 03 2024 15:16:51
Реклама мобильных приложений. Хотите показывать рекламу в играх? Вам сюда. Узнайте как правильно настроить показ рекламы на мобильных устройствах....
08 03 2024 1:44:53
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
