Как настроить таргетинг для рекламы в Instagram и Facebook
Как запустить рекламу в Instagram через рекламный кабинет Facebook Как продвигать посты в Instagram — пошаговая инструкция для новичков Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. В предыдущих постах мы сначала рассказали,
Шаг 1: опишите аудиторию
Чтобы настроить правильный таргет, необходимо сначала определиться с целевой аудиторией. Кому адресована ваша реклама? Первым делом составьте портрет потенциального клиента: где живет, возраст, пол, хобби и так далее.
Предположим, вы директор фитнес-центра в Харькове и нужно сделать набор на женскую группу TRX. Представьте реальную дeвyшку, которая запишется на занятие. Например, вы предполагаете, что ваша целевая аудитория — это женщины 25-35 лет, которые живут в черте города, увлекаются спортом и в целом ведут активный образ жизни.
Чем больше данных о портрете вашего клиента вы узнаете, тем эффективнее будет ваша рекламная кампания.
Сразу возникает вопрос, как правильно определить интересы целевой аудитории. Если вы на стороне подрядчика, самый очевидный — спросить у владельца бизнеса. Если вы на стороне заказчика (предприниматель либо маркетолог), нужно самостоятельно проанализировать базу клиентов и найти общие черты, кто и почему у вас покупает.
Попробуйте варианты:
- интервью с клиентами — задавайте открытые вопросы;
- анкетирование сразу после покупки;
- опросник постоянных клиентов через email;
- изучите открытые источники: тематические статьи, отзывы, Google Trends;
- если у вас пока еще нет клиентов, сформулируйте гипотезу для рекламной кампании и проанализируйте ее по результатам рекламы.
Идеальный вариант, когда вы использовали несколько источников для сбора информации и делаете выводы, опираясь на знание тематики и клиентского опыта.
Шаг 2: выберите таргетинг
В рекламном кабинете Facebook есть более 60 вариантов таргетинга. Рассмотрим на примере основных:
- Социально-демографический.
- По интересам.
- Look-a-Like (похожие аудитории).
- Ремаркетинг.
- Детальный таргетинг.
- Автотаргетинг.
К слову, рекомендуем прочесть еще один материал, чтобы получить необходимый минимум знаний о таргетинге.
Социально-демографический таргетинг
Широкий тип таргетинга, который учитывает хаpaктеристики: пол, семейное положение, родительский статус, доход, возраст и так далее.
Когда подходит? Для работы с холодной аудиторией. Также для случаев, когда вам нужно предложить товар потенциальным клиентам с четкими параметрами.
Таргетинг по интересам
Facebook и Instagram определяет интересы по действиям пользователей в соцсетях. Например, какая информация указана в профиле, на какие страницы подписаны, какие посты чаще всего комментируют, на какой контент из «Рекомендованного» лучше всего реагируют.
Когда подходит? Для повышения узнаваемости бренда — вы предлагаете продукт людям, которые уже проявили интерес к соответствующей категории товара или услуги.
Например, у вас магазин украшений, выбирайте таргетинг по интересу «Покупки и мода». Чтобы сузить выборку, настройте интересы по ключевым словам, например, «цепочка» или «браслет».
РРС-специалисты часто дискутируют по-поводу эффективности этого таргетинга. Дело в том, что не всегда действия пользователей совпадают с реальными интересами. Кроме того, не все интересы можно отследить по действиями в соцсетях.
Look-a-Like
Эффективно показывать рекламу пользователям, которые напоминают ваших клиентов по ряду критериев: пол, возраст, геолокация, интересы, поведение в соцсети.
Когда подходит? Пpaктически всегда, если вы хорошо знаете общие черты своих клиентов и планируете найти новую аналогичную аудиторию.
Чтобы создать аудиторию Look-a-Like, необходимо использовать раздел «Аудитории» в менеджере рекламы, выбрать «Создать аудиторию» и нажать «Похожая аудитория»:
Максимально похожая аудитория — это 1%. Для такой аудитории не нужны дополнительные настройки. А вот аудитории, которая совпадает на 2-3%, понадобятся расширить критерии таргетинга.
Ремаркетинг
Для этого типа таргетинга вы работаете уже со своей «теплой» аудиторией. Как правило, это люди, которые уже знают о вас — побывали на вашем сайте, подписались на страницу в соцсетях и так далее.
Когда подходит? Когда вы хотите сделать специальное предложение аудитории, которая с большей вероятностью готова купить ваш товар или заказать услугу.
Как установить пиксель Facebook и Instagram — отслеживаем целевые действия Важно: чтобы собирать данные пользователей, которые посетили ваш сайт, и показывать им рекламу, необходимо предварительно установить
Детальный таргетинг
Это вид точного таргета с пересечением нескольких критериев. Может комбинировать в себе «холодную» и «горячую» аудиторию.
Когда подходит? Когда вы точно знаете, какой аудитории стоит показать рекламное объявление.
Например, нужно добавить аудиторию, похожую на наших клиентов на 2%, и одновременно исключить посетителей сайта.
При этом вы хотите, чтобы аудитория соответствовала определенным демографическим критериям:
Кстати, для пункта выше есть разные подходы. Часто специлисты советует оставлять его не тронутым. Но мы рекомендуем не игнорировать этот показатель и учитывать специфику именно вашего продукта.
Например, если вы продаете товары для беременных, то конечно, больше целевой аудитории будет в интервале 23-35 лет (привычного в нашем обществе возрасте родителей).
Или вы набираете группу в фитнес-центр для интенсивных тренировок Kangoo Jumps — очевидно, что больше потенциальной аудитории будет в возрасте 20-30 лет, чем в диапазоне 45-55 лет.
И, конечно, для двух предыдущих примеров основные покупатели будут женщины. А вот если вы продаете что-то универсальное, например, велосипеды, то выборку по возрасту и полу делать не стоит.
Также стоит помнить про возраст активной покупательской способности. Например, для 18 лет и 65+ он меньше, чем в рамках 21-55 лет.
В этом виде таргетинга обязательно выбираем регион действия предложения:
Например, вы владелец кафе, которое находится в Харькове. Цель вашей рекламной кампании — заказы на доставку готовых блюд по городу. В таком случае, вам точно не нужна реклама на Харьковскую область. Иначе бюджет будет потрачен впустую, а ваши менеджеры будут зря тратить рабочее время на объяснения, что за город вы не сможете доставить горячую пиццу.
Кстати, в геотаргетинге есть возможность выбрать не просто город, а даже адрес. И вы можете таргетировать клиентов которые живут в вашем районе. Это идеально подходит для бизнесов, целевая аудитория которых находится рядом с точкой продажи товара или услуги. Например: салоны красоты, автосалоны, спортзалы, кофейни, магазины одежды и так далее.Сужаем аудиторию интересами, которые подходят по описание вашего клиента:
Не забывайте, что интересы могут обозначать разные группы клиентов. Например, спорт интересен одновременно посетителям и тренерам фитнес-центра. И если мы не считаем нужным показывать нашу рекламу тренерам, тогда нужно сузить аудиторию дополнительным критерием, исключая их из зоны таргета.
Казалось бы все просто, но каждый пункт в этом списке имеет значение. И может сыграть решающую роль в том, окупится ли реклама или нет.
Для товаров с уникальными хаpaктеристиками не останавливайтесь на социально-демографическом таргетинге. Комбинируйте параметры.
Вы занимаетесь ремонтом квартир? Например, будет хорошим вариантом, кроме определения возраста и геолокации аудитории, добавить событие из жизни «Недавно переехали»:
Для продажи детских товаров логично таргетироваться не на детей, а на родителей. В целом старайтесь думать не только о том, кто будет пользоваться товаром, но и кто принимает решение о покупке:
Вы можете выбрать категории потенциальных клиентов, которым уже нравится ваша Facebook-страница или, наоборот, исключить их из таргетинга.
Автотаргетинг
Алгоритмы системы способны самостоятельно обучаться и тоже помогать достигать целей.
Когда подходит?
Чаще всего этот тип таргетинга идеально сpaбатывает в ситуациях:
- вы так и не определились с целевой аудиторией;
- у вас массовый товар;
- у вас брендовая кампания.
Если вы производитель косметики, бытовой химии, пищевых продуктов, то вполне логично использовать автотаргетинг. Скажем, для рекламы нового антисептического мыла для рук, вполне может подойти широкий таргетинг: Украина, возраст 18-65 лет.
А вот в случае с продажей медицинского оборудования — целевая аудитория максимально узкая.
Исключение аудиторий
Не забывайте не только включать, но и исключать аудитории.
Когда следует исключать аудиторию:
- Если в кампании несколько групп объявлений на разные аудитории, но с одним и тем же рекламным объявлением — тогда аудитории лучше взаимно исключить, чтобы пользователи минимально пересекались.
- Для того, чтобы не показывать рекламное объявление тому, для кого это не актуально Например: предложение «подписаться на страницу», не стоит показывать тем, кто уже подписался.
Поэтому не ограничивайтесь одной аудиторией. Базовыми аудиториями для рекламной кампании считаются три основных:
- существующие клиенты;
- похожие на существующих клиентов;
- аудитории по интересам.
Шаг 3: оцените эффективность кампании
Цель любой рекламной кампании — получить желаемые KPI. Как оценить, успех или провал рекламной кампании?
Все зависит от выбора цели. Для оценки эффективности у Facebook есть метрики:
- охват;
- показы;
- результаты;
- цена за результат.
«Охват» и «Показы» говорят о том, сколько людей среди планируемой аудитории увидели вашу рекламу. «Результаты» и «Цена за результат» — как аудитория отреагировала на ваше предложение. При этом результат в зависимости от цели рекламной кампании будет отличаться.
Например, если вы задали цель «Вовлеченность», то результатом будут считаться лайки, перепосты и комментарии. А если цель «Генерация лидов» — количество собранных заявок от потенциальных клиентов.Соответственно, цена за результат в зависимости от цели будет отличаться. Поэтому самые бюджетные кампании — это кампании с целью «Охват». А самые дорогие — кампании с KPI «Генерация лидов».
Если вы хотите эффективно настроить рекламу в Instagram — обращайтесь к профессионалам:
Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи NetpeakЗапомнить
- Перед началом рекламной кампании постарайтесь максимально четко определить целевую аудиторию.
- Задавайте настройки в рекламном кабинете, отталкиваясь строго от целей рекламы.
- Не ограничивайтесь одной аудиторией — как минимум, выберите три разных.
- Не забывайте исключать аудитории, чтобы рекламу видели только релевантные пользователи.
- Оценивайте эффективность объявлений, измеряя показатели, которые соответствуют целям вашей рекламной кампании.
Комментарии:
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
26 04 2024 21:55:47
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
25 04 2024 16:24:51
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
24 04 2024 14:13:29
Топ-8 ошибок новичков в Google Рекламе: как сэкономить деньги при планировании рекламной кампании....
23 04 2024 11:51:26
Создание репутации крутого специалиста — дело рук крутого специалиста....
22 04 2024 13:26:53
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
21 04 2024 0:40:42
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
20 04 2024 7:27:34
Система индексирования страниц — как поисковик и его роботы разбирают перечень контента по полочкам...
19 04 2024 8:13:41
Как грамотно раскрутить пиццерию. Сняли фильтр и достигли хороших результатов....
18 04 2024 16:26:54
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
17 04 2024 12:20:30
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
16 04 2024 14:23:27
Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...
15 04 2024 6:34:19
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
14 04 2024 12:37:23
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
13 04 2024 20:37:21
Создатель scrum model Джефф Сазерленд написал книгу о том, как использовать методику разработки программного обеспечения для развития бизнеса....
12 04 2024 19:28:34
Аромамаркетинг. Почему В Нью-Йоркских магазинах Samsung пахнет медовой дыней, в British Airways — луговыми травами. Что мы знаем о восприятии нами сенсорной информации, а конкретно — ароматов. Читать дальше!...
11 04 2024 13:24:43
Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....
10 04 2024 3:38:15
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
09 04 2024 15:47:13
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
08 04 2024 3:20:59
Обидно терять сохраненные достижения. Почему падает трафик из поисковых систем и как это исправить...
07 04 2024 17:16:56
Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...
06 04 2024 13:20:52
Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...
05 04 2024 14:13:19
Эти данные пригодятся в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
04 04 2024 7:13:48
Как найти и быстро исправить причины падения трафика? Совет номер один — не паниковать....
03 04 2024 5:38:56
Наибольший эффект по продвижению сайта при минимальных затратах — именно таков принцип SEO growth hacking. Как найти кратные точки роста, читайте статье....
02 04 2024 18:27:12
Примерно 70% конверсий происходит за счет дополнительных источников, их ценность отражается в GA. Разбираемся, какие отчеты использовать для анализа и оценки таких источников. Читайте далее!...
01 04 2024 9:37:12
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
31 03 2024 17:47:33
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
30 03 2024 16:20:55
Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...
29 03 2024 1:10:53
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
28 03 2024 3:28:24
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
27 03 2024 14:43:29
Много 404-страниц и ссылок на них негативно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах....
26 03 2024 5:24:17
Проверяем, есть ли разница в ранжировании при наличии/отсутствии этих слов в метаданных. Эксперимент....
25 03 2024 17:48:27
Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....
24 03 2024 12:35:58
Сегодня мы открываем новую регулярную серию постов, в которых будем стараться раз в квартал рассказывать про семь важных улучшений Netpeak в работе с клиентами. Сейчас мы максимально сфокусированы на SEO и PPC....
23 03 2024 17:21:22
Лидеров определили открытым голосованием. В ТОП-списки вошли CPA-сети, которые набрали больше всего голосов суммарно и по отдельным критериям....
22 03 2024 17:33:20
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
21 03 2024 4:13:36
Как работают SEO-специалисты, что нужно знать о принципах работы алгоритмов Гугл, как продвигать мобильные приложения и каким образом может монетизироваться Телеграм. Узнать больше!...
20 03 2024 15:56:30
Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....
19 03 2024 19:10:25
Как создавать интеpaктивные рассылки-сайты и чем они хороши...
18 03 2024 13:27:57
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
17 03 2024 16:48:48
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
16 03 2024 6:54:32
Как получить трафик из песочниц контента в популярных изданиях....
15 03 2024 10:27:59
Магазин детской обуви: конкретные цифры в кейсе по продвижению....
14 03 2024 8:51:44
Охват и средняя цена за клик в самых популярных тематиках....
13 03 2024 20:43:41
Мы собрали 30+ Телеграм-каналов, где вы найдете только полезную и актуальную информацию про маркетинг, SEO, SMM, веб-аналитику и развитие бизнеса...
12 03 2024 14:52:40
Онлайн-корпоративы стали трендом 2020 года, но останутся с нами надолго если не в чистом, то в гибридном формате. Делимся опытом организации дня рождения компании в Zoom....
11 03 2024 8:28:12
Одесса. Конференция «Контекстная реклама 2013». Самые полезные настройки рекламной кампании....
10 03 2024 2:58:54
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
09 03 2024 20:34:18
Новая партнерская программа Netpeak agency. Как получить теплого лида, стабильный пассивный доход, разместить свой логотип и ссылку на сайт на сайте Netpeak и другие бонусы партнерской программы. Узнать больше!...
08 03 2024 0:51:53
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::