Удалённая работа: как перевести сотрудников из офиса домой без потери эффективности
Когда началась пандемия, владельцы бизнеса вынуждены были закрыть офисы и отправить сотрудников работать из дома. Это привело к снижению эффективности — результаты подчинённых стали намного хуже. Как следствие, компании начали тормозить в росте и развитии, терять клиентов и получать меньше денег.
Давайте разберёмся, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали.
Почему сотрудники на удалёнке работают хуже?
Руководить в офисе легче: захотел узнать, чем занят подчинённый — вышел из кабинета и посмотрел. Сразу можно отметить тех, кто упopно трудится и спешит закрыть проект? и тех, кто 4 рабочих часа из 8 пьёт кофе с коллегами. Но после перехода на удалённую работу этот метод управления перестаёт работать.
Задача руководителя — направлять комaнду, расставлять приоритеты и корректировать работу при необходимости.Все привыкли, что с любым вопросом можно постучать в дверь руководителя и найти там ответ. Когда сотрудники переходят из офисов домой, они теряются. У них под боком больше нет того, кто в любую минуту им поможет и направит. Если руководитель не может наладить коммуникацию с сотрудниками на удалёнке — они перестают что-либо делать.
Как добиться эффективной работы от сотрудников на удалёнке
Правило №1. Внедрите планирование
Чтобы не следить за каждым действием сотрудников, внедрите такой инструмент управления, как планирование. Неделя должна начинаться с предоставления руководителю плана, что сотрудник собирается делать: какие проекты закроет, какую задачу возьмёт в работу и т. д. Управляющий должен одобрить этот план и, если есть необходимость, скорректировать его в соответствии с приоритетами компании. После этого нужно только ежедневно проверять план в начале дня: смотреть, какую задачу сотрудник закрыл вчера и чем планирует заниматься сегодня.
Чтобы план работал, его нужно правильно составить. Если рабочий день длится 8 часов, план составляют на 7 — час остаётся на внеплановые задачи, которые всегда прилетают в течение дня. Каждая задача в плане должна вести к определённому результату и влиять на рост компании. Когда сотрудник видит, что получит в результате своей деятельности — у него больше мотивации работать.
Составленный план всегда подскажет сотруднику, что делать, и ему не придётся бежать к руководителю за указаниями. Процесс управления тоже облегчится: руководитель всегда будет знать, кто над каким проектом работает, и не надо каждую секунду проверять, чем занимается комaнда.
Правило №2. Проводите координации с подчинёнными
Чтобы контролировать, как выполняется план, руководителю нужно быть на связи с подчинённым. Обязательно раз в неделю созваниваться для подведения итогов прошлой недели и одобрения планов на эту. Но помимо этого, желательно координировать действия каждый день. Для понимания, как идёт процесс выполнения задач, какие есть успехи и сложности.
Подойдет любая платформа: Skype, Zoom, Google Meet. Важно, чтобы во время координации у всех были включены камеры. Когда человека не видно, он может заниматься чем угодно по ту сторону монитора. А вам надо добиться, чтобы вас слушали.Во время таких совещаний включайте запись. В дальнейшем вы сможете её пересмотреть, если нужно будет найти полезную информацию, которая была озвучена во время созвона. Также записи полезны в том случае, когда надо понять, какие приоритеты ставила компания раньше, над какими проектами работала комaнда, и соотнести это с тем, что есть сейчас.
Правило №3. Постоянно контролируйте сотрудников
Дома люди расслаблены: они общаются с семьёй, отвлекаются на бытовые проблемы. Если вы не хотите платить сотруднику за выгул собаки в рабочее время, отслеживайте, чем занимается человек в течение дня.
Для этого есть программы, которые фиксируют, над каким проектом сейчас работает подчинённый. Например, Time Doctor. Сотрудник прописывает задачу, которую сейчас выполняет, и запускает отсчёт времени. Time Doctor делает скриншоты экрана раз в несколько минут и сохраняет их на панели задач сотрудника.
Руководитель может в любой момент просмотреть, чем занимался подчинённый весь день. На основе данных о том, сколько часов тот потратил на работу, формируется зарплата.
Выводы
Эффективность сотрудников на удалёнке снижается, потому что руководитель больше не может постоянно находиться рядом и подсказывать, что делать. Чтобы комaнда работала дома результативно, внедрите планирование и координации. А также отслеживайте, на что уходит время сотрудников при помощи специальных программ. Ещё больше о том, какие инструменты управления помогают добиваться высоких результатов от сотрудников и масштабировать компанию, я рассказываю на моём бесплатном мастер-классе «Как усилить свою комaнду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена».
Хотите узнать, как ещё систематизировать свой бизнес? Приглашаю вас на мои каналы на Youtube, в Instagram и в Telegram.
Комментарии:
Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...
27 04 2024 9:34:57
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
26 04 2024 22:31:55
Простой способ отслеживания как внутренних, так и внешних битых ссылок. Узнать больше!...
25 04 2024 8:33:43
Статья будет полезна небольшим агентствам, которые мечтают работать с заграничными клиентами. Зачем нужно выходить за рубеж, если и в своей стране все идет неплохо, да и вообще — нет времени на продвижение на незнакомом рынке? Давайте разбираться вместе!...
24 04 2024 20:16:26
Партнерская сеть, к которой нужно присоединиться уже сейчас....
23 04 2024 16:14:15
Плейсменты, требования, запоминаемость...
22 04 2024 21:25:19
Google Adwords: типы рекламных кампаний и объявлений, тонкостях настройки... Все, о чем вы боялись спросить... Или не боялись, а просто не знали, о чем спрашивать....
21 04 2024 16:32:14
Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...
20 04 2024 6:32:50
Расскажу, как подобрать картинку на рабочий стол объявления в Рекламной сети Яндекса, и приведу небольшой кейс о том, как это делали мы для агентства путешествий...
19 04 2024 7:39:20
89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....
18 04 2024 23:52:49
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
17 04 2024 5:47:38
История для заказчиков, которые самостоятельно запускают рекламу...
16 04 2024 2:53:19
Обзор ресурса по подбору ключевых запросов www.SEMRUSH.com на Netpeak.ua...
15 04 2024 13:34:43
Компании и продукты, социальные инициативы, главные проекты и миссия группы. Разложили все о Netpeak Group по полочкам в новом посте....
14 04 2024 15:20:28
Краткий обзор динамических мультимедийных объявлений...
13 04 2024 3:17:15
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
12 04 2024 16:49:25
Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....
11 04 2024 6:28:58
Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....
10 04 2024 3:34:22
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
09 04 2024 19:40:27
На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...
08 04 2024 7:15:45
Как отслеживать конверсии при многокaнaльном взаимодействии покупателя с вашим сайтом? Читайте далее...
07 04 2024 15:29:28
Программа действий, если захотелось удалить себя из ютуба, гугла и прочих социалок....
06 04 2024 5:51:19
Одесса. Конференция «Контекстная реклама 2013». Самые полезные настройки рекламной кампании....
05 04 2024 1:31:52
Субъективный рейтинг новых функций мессенджера от Head of Telegram Network в Netpeak....
04 04 2024 0:19:16
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
03 04 2024 8:21:45
Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....
02 04 2024 20:55:15
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
01 04 2024 18:38:29
Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...
31 03 2024 16:52:10
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
30 03 2024 8:20:45
Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....
29 03 2024 5:15:43
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
28 03 2024 8:33:27
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
27 03 2024 22:23:31
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
26 03 2024 23:56:48
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
25 03 2024 2:13:15
Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...
24 03 2024 18:53:36
Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...
23 03 2024 22:13:46
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
22 03 2024 17:33:35
Ringostat и Binotel. Сравнение главных сервисов для коллтрекинга в Украине...
21 03 2024 19:12:57
Проверьте свою логику, находчивость и креативность...
20 03 2024 15:44:41
Можно ли получить больше заявок, используя динамическую подмену заголовка? Кейсы в разных тематиках...
19 03 2024 3:41:48
3D принтер — заработок миллионеров будущего! Тех, кто сейчас смог купить и начал заниматься ими или использует их в бизнесе, ждет объемный успех через каких-нибудь 3-5 лет....
18 03 2024 22:25:21
Кейс: контент-маркетинг сервиса в США, или как SerpStat покорил англоязычный мир...
17 03 2024 11:44:44
Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...
16 03 2024 13:45:32
Как грамотно раскрутить пиццерию. Сняли фильтр и достигли хороших результатов....
15 03 2024 19:12:47
Пошаговый чек-лист и описание действий SEO-специалиста на всех этапах переноса сайта на новую CMS....
14 03 2024 17:34:56
Интерфейс прикладного программирования для работы с аккаунтами десятка сайтов....
13 03 2024 23:11:14
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
12 03 2024 17:32:48
В ТОПе ошибок — метатеги, разметка, заголовки h1-h6 и внутренние ссылочные факторы....
11 03 2024 17:21:12
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
10 03 2024 17:33:48
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
09 03 2024 12:34:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::