Зачем нужны целевые страницы и что такое лидогенерация
Максим Плосконосов, директор по маркетингу и совладелец в компании LPgenerator делится важными поинтами лидогенерации.
Интернет-маркетинг есть часть электронной коммерции. В основе любой маркетинговой кампании лежит одна цель — преобразование представителя целевой аудитории в конечного покупателя/клиента. В интернет-маркетинге это преобразование называется конверсией или конвертацией (лат. conversio — превращение, преобразование). Все виды интернет-маркетинга — источники ваших продаж.
Целевые страницы
Существует особый вид веб-страниц, служащих именно цели конверсии. Они называются «целевыми» или «посадочными страницами» (от англ. Landing Page — посадочная страница, отсюда же общепринятое сленговое наименование «лендинг»).
На целевую страницу посетитель попадает после клика по рекламному баннеру, объявлению или ссылке с различных источников. Цель создания и существования посадочной страницы — убедить посетителя совершить действие (цель конверсии, Conversion Goal), необходимое веб-маркетологу/рекламодателю: заполнить анкету, оставить контактные данные, совершить покупку или заключить договор об услуге.
Необходимо сразу же запомнить несколько аксиом:
- целевая или посадочная страница — это узкотаргетированная веб-страница, направленная на конвертацию посетителей;
- целевые страницы — это продолжение рекламной кампании, а не сайта;
- целевые страницы работают с разным типом рекламного трафика (PPC, CPM, CPA, PPV-медиа, видео и т. д.) ;
- целевые страницы — это высокая конверсия;
- целевая страница — это НЕ главная страница сайта.
Большинство лендингов служат только одной цели — генерации лидов.
Принято считать, что существуют несколько видов целевых страниц: Lead Landing Page или целевые страницы, созданные для получения контактной информации посетителя (lead) и конвертации традиционного контекстного или веб-трафика (лид-страницы, лидогенерирующие страницы). На такой посадочной странице есть интеpaктивная веб-форма, состоящая из определенного количества полей. Посетитель по своему желанию заполняет их, оставляя контактную информацию. Мобильная целевая страница (Mobile Landing Page) — специальные целевые страницы, адаптированные под браузеры смартфонов, способные генерировать лиды или же работать по системе прямого звонка (Click To Call). Фан-страница Facebook (Facebook Fan Page), конвертирующая посещения потенциальных клиентов в «лайки», «фаны», лиды или звонки. Социальные лендинги могут быть размещены и на других платформах, например, ВКонтакте.
На создании лендингов специализируются многочисленные конструкторы. Но если речь идет о качественном сборе лидов, стоит обратить внимание на предложения от сервисов email-рассылок, которые предлагают собственные конструкторы страниц и форм для сбора email-адресов пользователей. Например, такой конструктор есть у GetResponse.
Лидогенерация
Лидогенерация — процесс конвертации, как правило, платного трафика из разных источников и каналов на различных типах целевых страниц в лиды или заявки.
- поисковый трафик контекстной или медийно-баннерной рекламы, оплачиваемый по схемам PPC (Pay-Per-Click, плата за клик) или PPM (Pay-Per-Millenium, плата за тысячу показов) ;
- трафик, привлекаемый по программе партнерского (аффилированного) маркетинга с оплатой по схеме (CPA, Cost-Per-Action — оплата за заявку) ;
- социальный трафик — трафик, привлекаемый из социальных сетей за счет проводимых там рекламных кампаний;
- трафик, привлеченный в ходе кампаний по контент-маркетингу;
- email-трафик, аренда или использование чужих подписных баз для генерации своей собственной;
- трафик, приходящий по ссылкам, расположенным на ресурсах «третьей стороны».
Лиды и их обработка
С помощью целевых страниц и контекстной рекламы нам удалось сгенерировать лиды, что дальше? Но для начала, следует запомнить, что:
- «лид» (lead) — это контактная информация, полученная от пользователя, заинтересованного в покупке тех или иных товаров, и/или услуг. Однако лидом веб-маркетологи называют также и посетителя, оставившего свои контактные данные;
- выражение «получить лид» означает передачу потенциальным клиентом своих контактных данных продавцу (или сервису) с целью получения от последнего дополнительной информации о товаре (услуге) с последующим заключением сделки.
- «генерация лидов» — это процесс поиска рынка потенциальных покупателей и воздействие на него маркетинговыми инструментами (рекламными баннерами, PPC, почтовой рассылкой, рассылкой некоммерческого контента и т. п.) с целью получения контактной информации и последующим заключением сделки. Такая стратегия способна существенно повысить число реальных продаж.
Существует два традиционных взаимодополняющих метода обработки лидов:
- email-маркетинг (рассылка) — организация «первичного» и последующих контактов с клиентом посредством электронной почты. Заключение сделки происходит после серии тематических Follow-Up рассылок;
- телемаркетинг — телефонный контакт с потенциальным клиентом для заключения сделки. Эффективность этого метода на порядок выше, но связана с дополнительными расходами (требуются отдел продаж, компетентный персонал, временные затраты и т.д). Эффективность обработки лида зависит от скорости ответа на звонок — к завершению сделки ведет так называемый «горячий звонок», осуществляемый в течение 1-5 минут после получения лида.
Кстати, если вы хотите эффективно выстроить маркетинг по телефону, прочитайте «11 вопросов перед заказом коллтрекинга».
В последнее время лиды активно используются в стратегиях email-маркетинга, проводимых по методу Lead nurturing (воспитание или выращивание лидов). Согласно этому методу, лид, оставивший контактную информацию, получает 4 письма (2-3 в неделю), без каких-либо коммерческих предложений — только полезная информация или ответы на интересующие его вопросы/решения его проблем. Затем лид переходит в категорию квалифицированного лида, получающего контент в другом формате — приглашение на вебинар, бесплатное участие в видеоконференции, получение бесплатной «белой книги» (eBook) и т.д. На третьей, завершающей части лид, испытывающий к своему «воспитателю» благодарность за предоставленный ему бесплатно ценный контент, получает коммерческое предложение/оффер.
В этом посте мы лишь коснулись верхушки айсберга интернет-маркетинга. Желаете узнать больше? LPgenerator к вашим услугам!
Автор: Максим Плосконосов.
Мнение авторов промо постов может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Чтобы опубликовать свой пост в нашем журнале, ознакомьтесь с правилами Песочницы контента. Если хотите заказать написание статьи о своем бизнесе, продукте, услуге, оставьте заявку:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
26 04 2024 16:39:35
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
25 04 2024 6:16:11
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
24 04 2024 2:27:28
Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...
23 04 2024 1:34:23
Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....
22 04 2024 0:18:19
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
21 04 2024 2:38:15
Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....
20 04 2024 0:37:21
4 кейса с шагами, рекомендациями и результатами, которые помогут грамотно распределить средства на рекламу....
19 04 2024 21:27:11
Как нарисовать круговую или столбчатую диаграмму. Избавляемся от популярных ошибок при оформлении...
18 04 2024 7:25:42
Основные этапы раскрутки сайта. Что такое и как работает поисковая оптимизация, ее виды, особенности, преимущества...
17 04 2024 15:43:53
Предложение для крупных и средних бизнес-проектов по эффективному использованию больших бюджетов при запуске на новых рынках...
16 04 2024 2:18:30
Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...
15 04 2024 12:54:32
Распространенные ошибки продвижения B2B-компаний + стратегии того, как наращивать число активных подписчиков и потенциальных клиентов....
14 04 2024 8:34:23
Баннерная реклама в фейсбуке. Обзор семи новых рекламных инструментов...
13 04 2024 3:18:19
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
12 04 2024 8:56:20
Перед обращением за услугами продвижения задайте себе вопрос: готов ли я выделить львиную долю своего времени и сил на серьезное развитие проекта? При отрицательном ответе не стоит и начинать. И другие вопросы о SEO-продвижении...
11 04 2024 14:48:50
82% малых бизнесов тонут как раз из-за проблем с денежными потоками (по данным исследований U.S. Bank, 2020). Как предприниматели попадают в кассовые разрывы и что делать в таких ситуациях, разберем в этой статье....
10 04 2024 20:13:58
Встречайте Netpeak Spider 2.1 — программу, предназначенную для обнаружения и уничтожения ошибок внутренней оптимизации сайта. Мы хотим, чтобы 4 августа 2016 года запомнилось вам как «День кроулинга»!...
09 04 2024 5:32:25
Кейс: как золотой корпоративный линкбилдинг помог в SEO-продвижении интернет-магазина, в котором можно заказать и купить чехлы и виниловые наклейки для смартфонов...
08 04 2024 10:58:54
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
07 04 2024 15:43:57
Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...
06 04 2024 1:40:28
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
05 04 2024 4:45:27
Проверьте свою логику, находчивость и креативность...
04 04 2024 7:31:45
Если выполнить настройку не корректно, поисковик воспримет материалы как дубли контента....
03 04 2024 23:27:14
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
02 04 2024 6:41:14
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
01 04 2024 14:10:37
Как правильно писать нарицательное слово «интернет»....
31 03 2024 15:35:51
Не хотите настраивать объявление в Google Рекламе и Яндекс.Директ по отдельности? Узнайте, как сделать экспорт кампании и сэкономить время....
30 03 2024 13:55:17
Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...
29 03 2024 3:12:32
Что учитывать при продвижении недвижимости, клиник красоты, магазинов косметики, сайтов по продаже семян, шин?...
28 03 2024 16:56:32
Как мы продвигали бизнес-страницы OLX с помощью рекламы в Facebook, TikTok и Viber....
27 03 2024 22:11:34
Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...
26 03 2024 7:19:53
Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....
25 03 2024 15:34:47
Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...
24 03 2024 8:25:38
Пользователи могут смотреть вирусные ролики без единого слова...
23 03 2024 11:19:37
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
22 03 2024 1:17:29
Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....
21 03 2024 19:13:23
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
20 03 2024 0:54:25
9 тревожных признаков того, что ваши подчиненные могут выгореть и уволиться. Обратите внимание и, возможно, не придется терять ценных для компании людей....
19 03 2024 3:53:34
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
18 03 2024 15:45:57
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
17 03 2024 7:33:45
Аналитики из SalesForce уже в четвертый раз опубликовали исследование о приоритетах, составе комaнд и распределении бюджетов ведущими маркетологами мира...
16 03 2024 5:27:59
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
15 03 2024 18:45:58
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
14 03 2024 22:53:14
12 идей для видеоконтента и расскажем, где их лучше размещать, чтобы зрители стали клиентами. Как использовать видео для повышения продаж? Длинный, но все равно неполный список форматов. Читайте дальше и предлагайте свои варианты!...
13 03 2024 11:20:24
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
12 03 2024 5:37:49
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
11 03 2024 17:28:18
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
10 03 2024 11:13:19
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
09 03 2024 21:50:30
Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...
08 03 2024 17:52:23
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::