Как выбрать трекер для мобильного приложения — часть вторая
Если у вас сайт, над выбором системы аналитики особенно задумываться не приходится, но в мире мобильных приложений за лидерство в сфере аналитики все еще конкурируют более десяти различных систем. Как не растеряться в обилии инструментов? Я постараюсь систематизировать всю важную информацию по теме.
Что такое трекер мобильного приложения и как его выбрать О том, что такое трекер мобильного приложения и как он работает, читайте
1. Amplitude
Это именно система аналитики, а не трекер, так как у сервиса нет возможности атрибутировать установку по определенному каналу/источнику трафика. Пожалуй, это единственный недостаток данного инструмента. Хотя с какой стороны посмотреть: Amplitude спокойно можно интегрировать с хорошим трекером (Adjust, AppsFlyer, Branch Metrics), который как раз и будет определять — какому источнику/каналу принадлежит установка.
Особенности Amplitude
1. Просмотр событий в режиме реального времени с задержкой всего в несколько секунд. То есть при очередном обновлении приложения вы можете сразу понять, как пользователи с ним взаимодействуют. Не нужно ждать, пока соберется определенное количество данных.
2. Можно строить воронки, где отображается количество пользователей, которые совершили каждый шаг перед покупкой, вы узнаете, какой процент пользователей уходит с определенного этапа воронки и так далее. Также огромный плюс: вы можете применить сегмент пользователей к каждому событию из воронки, и ограничений при создании сегментов нет.
3. Функция кросс-девайсного отслеживания. Можно проследить весь путь пользователя на разных устройствах, который привел к установке приложения.
Например, пользователь увидел рекламу на смартфоне, перешел, прочитал информацию о приложении в магазине и ушел. Потом зашел на страницу приложения с компьютера, ознакомился с отзывами, нашел различные статьи и в итоге скачал приложение на планшет. Без функции кросс-девайсного отслеживания вы не сможете увидеть этот путь и построить многокaнaльную последовательность. Вам будет показано, что пользователь нашел приложение через поиск магазина и скачал его на свой планшет. Остальные данные не будут отображаться, то есть выводы по источникам/каналам будут необъективными.4. Можно подключить внешние API, чтобы получать личный идентификатор пользователя (User ID) для конкретного идентификатора устройства (Device ID), соответственно — осуществлять более точное кросс-девайсное отслеживание.
Правильно атрибутировать установку можно только в течение 24 часов. Если установка произойдет за рамками этого периода, цепочка будет разорвана. Кроме этого, можно посылать события и различные данные вашей статистики старше 30 дней на сервер Amplitude. Обычно система по умолчанию хранит выборку данных за последние 30 дней и удаляет все устаревшие, чтобы не перегружать свои сервера. Такая функция нужна для разработчиков и рекламодателей, которым нужно сохранять информацию по всем показателям, чтобы потом анализировать динамику и оптимизировать приложения.
5. Сервис умеет считать Retention, Rolling Retention и Retention с определенным временным интервалом: можно задавать первый, второй-пятый и шестой-двенадцатый день.
В чем отличие классического Retention от Rolling Retention? Классический Retention рассчитывается как доля пользователей, которые открыли приложение повторно в определенный день. К примеру, ваш Retention составляет 20% на второй день. Это значит, что 20% пользователей повторно открыли ваше приложение на второй день после установки приложения. День установки приложения считается нулевым. То есть не принимаются в учет пользователи, которые повторно открыли приложение на следующий день (в первый день). Rolling Retention периодом в два дня посчитает долю пользователей, которые вернулись в приложение в первый и второй день.6. Выделение когорт с последующей их сегментацией, без ограничений в количестве применяемых условий.
7. Анализ показателей по совершенным покупкам.
Бонус от Amplitude — проверка валидности покупок. Сервис проверяет все данные о совершенных покупках и отсекает «пустышки». Вы будете видеть только актуальную информацию.
8. Amplitude легко интегрируется с сервисами A/B-тестов, пуш-оповещений, визуализации данных.
Сколько стоит
Инструмент доступен для Android, iOS и бесплатен, если вы передаете до десяти миллионов событий в месяц. В бесплатный пакет не входит SQL Access. Цена платного пакета зависит от количества передаваемых событий и стартует от $2 000 в месяц.
2. Branch Metrics
В отличие от Amplitude, Branch Metrics не система аналитики, а трекер. То есть он может отслеживать, какой канал/источник трафика принес установку, но не покажет, как пользователь взаимодействует с приложением. Сервис можно интегрировать с системами аналитики.
Особенности Branch Metrics
- Можно создавать «глубокие ссылки». То есть при установке приложения пользователь будет попадать не на первый экран с приветствием, а в определенную категорию или раздел. Такая возможность актуальна для приложений ecommerce и рекламодателей, цель которых — повышение вовлечения пользователя.
- Можно настроить и отслеживать свои кастомные события: покупки в приложении, их количество, доход. Но этот инструмент не умеет проверять валидность — в статистику могут попадать ненастоящие покупки. Также присутствуют встроенные отчеты, где видно количество кликов, установок, процент установок, количество открытий приложения, доход от события. С помощью этих данных можно определить, какие кампании, каналы привлечения трафика эффективны, а какие нет.
- Функция кросс-девайсного отслеживания осуществляется с помощью User Value Attribution. То есть каждому пользователю присваивается свой User ID, каждому устройству — Device ID, система сопоставляет данные и соотносит, какой пользователь владеет теми или иными устройствами.
- Можно просматривать данные в режиме реального времени.
- Branch Metrics легко интегрируется с сервисами email-рассылок.
Сколько стоит
Сервис работает для Android, iOS, Unity, а цена зависит от того, какое количество трафика вы хотите привести в приложение. То есть оплата идет по кликам ($0,02 за клик). Можно попробовать демо-версию, достаточно только оставить заявку на сайте.
3. Kochava
Сервис совмещает инструментарий трекера и системы мобильной аналитики.
Особенности Kochava
- Можно создавать Deep Linking.
- Присутствует кросс-девайсное отслеживание.
- Можно просматривать данные в режиме реального времени, правда, только в пакете премиум.
- Сервис интегрирован с более чем 2800 партнерскими сетями: Admob, Facebook, AdSync, InMobi, Inmoji, JumpTap и так далее. То есть платформа умеет атрибутировать клики из более чем 2800 источников трафика. Это плюс для рекламодателей и разработчиков, которые еще точно не знают, с помощью каких каналов рекламировать приложение.
- Защита от фрода и пустых установок.
- Можно настроить свое окно атрибуции — по умолчанию 30 дней.
- Также вы можете создавать и отслеживать события и цели. Инструмент посчитает LTV пользователей, цену установки, Media Cost & ROI и многое другое.
- Kochava умеет соотносить атрибуцию установок с телевизионной рекламой.
- Много стандартных отчетов по полу, возрасту, устройствам, событиям, DAU/MAU/WAU, Retention, Revenue. Можно выделять сегменты и на их основе строить свои воронки, а также создавать кастомные отчеты.
- Сервис использует единый SDK и не перегружает код приложения.
Сколько стоит
Kochava работает и для Android, и для iOS. Доступна демо-версия. Цена зависит от количества установок (от $0,03 за инсталл) и набора необходимых функций.
4. Localytics
Эта система, как и Kochava — одновременно и трекер, и система мобильной аналитики.
Особенности Localytics
- Трекинг установок с Facebook, Google, Twitter, Inmobi и других партнерских сетей. Сетка партнеров не такая большая, как у Kochava, но все основные и популярные источники трафика Localytics сможет определить.
- Можно просматривать действия пользователей в режиме реального времени. Правда, с задержкой в несколько минут. Это стоит иметь в виду при анализе и проверке данных, чтобы делать правильные выводы.
- Можно строить воронки, создавать свои сегменты пользователей, составлять пользовательские отчеты. Что важно: реализован когортный анализ.
- Инструмент считает DAU/MAU/WAU, LTV, классический Retention, ARPU и многое другое.
- Можно проводить A/B-тесты и проверять все самые смелые теории.
- Пуш-уведомления для повторного вовлечения пользователя в приложение.
- Сервис легко интегрируется с другими системами аналитики: Appsflyers, Adjust, Kochava, Branch Metrics.
Сколько стоит
Localytics доступен для Android, iOS, Windows. Цена очень зависит от того, какое количество событий вы собираетесь передавать и необходимого инструментария. Присутствует бесплатный триал.
5. Аpsalar
Трекер и система мобильной аналитики в одном флаконе. Платформа интегрирована с более чем 1000 партнерскими сетями (Google, Facebook, Twitter, Apple, Pinterest).
Особенности Apsalar
- Защита от фрода и двойных установок.
- Возможность загружать внешние API.
- Присутствует in-App аналитика, в которой есть ряд стандартных отчетов и возможность создавать пользовательские отчеты.
- Можно отслеживать любые ивенты в приложении, создавать свои события.
- Инструмент умеет считать LTV, ROAS, ARPU, Revenue, Retention.
- Можно создавать когорты пользователей, строить воронки и выделять сегменты.
- Просмотр данных в режиме реального времени.
- Система показывает Uninstall Rate. Можно узнать, какой процент пользователей удаляют приложение, и проанализировать их поведение для улучшения продукта.
Сколько стоит
Apsalar доступен для Android, iOS, Windows. Цена пакета зависит от количества передаваемых событий и запрашиваемого инструментария, есть триал-версия.
Выводы
Выбор трекера и системы мобильной аналитики — ответственный шаг. Об этом стоит задумываться на этапе создания приложения, так как на анализ вводных уйдет очень много времени. Рынок большой и сложно выбрать какого-то одного фаворита. Все зависит от особенностей приложения, личных предпочтений рекламодателей и разработчиков.
Совет: в первую очередь определите, какие источники трафика вы хотите привлекать, какие метрики отслеживать, — составьте для себя список критериев, по которым будете выбирать трекер.
Надеюсь, этот обзор сделает выбор проще ;)
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Комментарии:
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
27 04 2024 21:47:50
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
26 04 2024 12:28:51
На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....
25 04 2024 6:17:32
То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....
24 04 2024 6:19:49
О том, как работают, празднуют, танцуют и в какой корпоративной культуре живут сотрудники корпорации Google. Этот пост развеет кое-какие мифы....
23 04 2024 19:37:22
Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...
22 04 2024 13:33:26
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
21 04 2024 21:56:50
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
20 04 2024 21:19:46
Узнайте, как пользоваться Инспектором и внутренними диаграммами Facebook, чтобы быть в лидерах своей ниши!...
19 04 2024 23:16:59
Что такое спарклайны, об организации прострaнcтва на рабочем листе и оптимизации времени на изучение данных в экселе и таблицах Google...
18 04 2024 9:21:22
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
17 04 2024 15:21:42
Выборка из 15 759 учетных записей клиентов WordStream в США по всем вертикалям, которые до размещали рекламу в поиске Google в 2020 году...
16 04 2024 17:26:36
Правила, законы, платное и бесплатное продвижение в Telegram...
15 04 2024 19:17:25
95% заполняемости коливингов для сервиса аренды жилья....
14 04 2024 11:22:20
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
13 04 2024 2:52:55
Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....
12 04 2024 2:12:52
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
11 04 2024 14:58:40
Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....
10 04 2024 16:13:39
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
09 04 2024 1:24:33
Сет по контекстной рекламе в тематике «разработка программного обеспечения»: снижение стоимости клика на 89%....
08 04 2024 17:54:25
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
07 04 2024 20:45:31
Когда и зачем я начал учить R, с какими сложностями столкнулся, как появилась и реализовывалась идея создания курса...
06 04 2024 13:57:45
У вас фирма с филиалами по всей стране? Короткий инструктаж по массовой загрузке адресов...
05 04 2024 15:53:39
Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...
04 04 2024 8:40:18
Что делать контент-маркетологам, когда все тексты в интернете начнут генерировать боты? Спойлер: обновлять старый контент....
03 04 2024 6:29:42
Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...
02 04 2024 15:37:30
Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...
01 04 2024 4:24:30
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
31 03 2024 16:45:25
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
30 03 2024 12:23:42
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
29 03 2024 23:15:56
Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...
28 03 2024 8:13:18
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
27 03 2024 12:42:15
Руководство для всех, кто хочет продать что-то через интернет...
26 03 2024 20:39:47
25 03 2024 2:37:31
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
24 03 2024 3:58:44
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
23 03 2024 21:19:48
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
22 03 2024 22:39:19
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
21 03 2024 11:40:45
Сооснователь и главред Forbes Ukraine о вовлечении читателей в смысловое поле бизнеса...
20 03 2024 15:49:52
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
19 03 2024 6:15:40
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
18 03 2024 12:34:23
Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....
17 03 2024 20:22:52
Всё, что важно узнать о лидогенерации и работе с целевой аудиторией....
16 03 2024 9:53:33
Как настроить программу Obsidian для удобной и быстрой работы по системе Zettelkasten....
15 03 2024 7:15:10
Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...
14 03 2024 22:53:34
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
13 03 2024 14:38:21
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
12 03 2024 16:40:13
Как передавать данные пpaктически о каждом «шаге» пользователя на сайте...
11 03 2024 11:19:43
Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...
10 03 2024 8:22:44
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
09 03 2024 22:36:17
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::