Аудит аккаунта Google Рекламы своими силами
Представляю краткий конспект доклада, который прозвучал на конференции «Контекстная реклама 2013».
Все течет, все меняется в контекстной рекламе. Если раньше мне надо было просто запускать рекламные кампании, то теперь ко мне в работу приходят уже готовые аккаунты. Связано это с тем, что фокус систем контекстной рекламы сосредоточен на том, чтобы привлечь все больше и больше рекламодателей в систему. Думаю, что вам приходилось видеть рекламное сообщение, где говорилось о том, что запустить рекламную кампанию очень легко и просто. И, конечно, почему бы и не попробовать, если у меня через 15 минут уже будет море клиентов! К сожалению, в большинстве случаев такие попытки приводят к плачевным результатам. Система не прощает ошибок и наказывает вас рублем.
Возьмем для примера Google Рекламу. Когда-то давно я подсчитал, что в материалах для сертификации специалистов Google Рекламы содержится больше миллиона символов без пробелов. В произведении Льва Николаевича Толстого «Война и Мир» чуть больше двух с половиной миллионов символов. Больше миллиона символов. Миллиона.
Когда система простая, то для нее не пишут справку, где больше миллиона символов, так ведь? Оказывается, что все не так просто и очевидно, как это кажется на первый взгляд. Общую картину формируют отдельные элементы, которые я затрону ниже. Охватить в одной статье все нюансы аккаунта Google Рекламы не представляется возможным, поэтому я перечислю лишь основные чекпоинты аудита.
Автоматическая пометка тегами
Сразу же переходим на вкладку «Мой аккаунт» → «Настройки» и ставим галочку, которая по умолчанию выключена. К вашему URL будет добавляться метка, где зашифрованы подробные данные по рекламным кампаниям. Пример метки: https://netpeak.ru/?gclid=CIm55NSM87oCFc1V3god8XQAeg Бывают случаи, что данная метка не обpaбатывается корректно и ваш сайт может отдавать 404-ошибку. Вы, предвкушая новый, переходите по вашему объявлению, а там такой неприятный сюрприз. Если такое случается, то пишите своему программисту, чтобы он решил этот вопрос. Вам необязательно кликать на свое объявление в поиске, чтобы убедиться в том, что данная метка работает. Можете просто взять метку выше, или же перейти по какому-нибудь объявлению из поиска. Понимаю, что мы потратим чьи-то деньги, но что поделаешь. Это жизнь.
Связь между Google Рекламой и Google ***ytics
Чтобы установить данную связь, заходим в ***ytics, нажимаем «Администратор», и выбираем «Установление связи с Google Рекламой» в столбце аккаунта.
Когда мы это сделаем, то нам откроется новый мир. Отчеты по Google Рекламы станут более полными! После связи у нас на руках будет детальная статистика, которая позволит оптимизировать рекламные кампании на разных уровнях. Поверьте, этот пункт очень важен для анализа. Возможно, что на старте рекламной кампании это не выглядит столь важным, но дальше, когда пройдут дни и недели, статистика будет невероятно важна для последующих шагов.
Импорт конверсий
Жизненно важно настроить цели или модуль электронной торговли в Google ***ytics. Эти данные мы потом будем импортировать в аккаунт Google Рекламы. Заходим на вкладку «Инструменты и анализ» → «Конверсии». Если этот этап не соблюдается, то у нас идет работа вслепую. Реклама идет ради рекламы, а не во имя наших целей (конверсий). Когда я замечаю, что в аккаунте нет импорта целей, то дальнейший аудит аккаунта носит довольно общий хаpaктер, так как привязаться не к чему.
Ремаркетинг
Сейчас уже сложно себе представить рекламную кампанию без ремаркетинга. Если вы хотите прослыть крутым специалистом, то обязательно как бы между прочим упомяните технологию ремаркетинга. В разделе «Общая библиотека» → «Аудитории» мы проверяем работу тега. Помните, что ставить этот код следует на все страницы перед закрывающим тегом Я отдаю предпочтение коду ремаркетинга, который есть в аккаунте Google Рекламы, так как в ***ytics ситуация с ремаркетингом несколько туманна на текущий момент.
Структура аккаунта
По личному опыту уверенно могу сказать, что от структуры аккаунта зависит очень многое. Также с неменьшей уверенностью добавлю, что сделать классную структуру — затея довольно утомительная. Это уже стало классикой, когда структура аккаунта повторяет структура сайта. Разница только в том, что на уровнях групп объявлений от нас требует еще более детальная проработка списков ключевых слов. Чем лучше разбивка, тем лучше. Порой кажется, что по структуре аккаунта можно судить и о хаpaктере человека.
Динамика
Важно понимать, как меняется ситуация от одного отрезка времени к другому. Наблюдается ли в аккаунте положительная динамика.
На скриншоте выше мы видим, что цена за клик постепенно падает. Аналогичным образом на диаграмме мы можем проверить самые разнообразные метрики, который нас волнуют в данный момент. Обычно в своей работе я активно использую данные Google ***ytics, потому что в этой системе мы сможем получить информацию по другим метрикам, которые недоступны в аккаунте Google Рекламы.
Все функции
Используем весь доступный арсенал системы, подключив все функции. Здесь все ясно и понятно. Чем больше функций нам открыто, тем больше у нас рычагов влияния на рекламную кампанию.
Поисковые партнеры
Включать или не включать - вот в чем вопрос. На старте, пока нет данных, я всегда оставляю поисковых партнеров. Позже, когда накопилось достаточно данных, проверяю работу партнеров, нажав на кнопку «Сегментировать» → «Сеть (с поисковыми партнерами)» на уровне всех кампаний. В нашем примере цена за конверсию ниже, поэтому отключать поисковых партнеров не стоит. Пусть живут.
Устройства
Мы помним, что по умолчанию у нас идет реклама на всех устройствах. И снова мы, опираясь на данные по конверсиям, проверяем работу отдельных устройств. Как видите, мобильные устройства не показывают внушительных результатов. Можно, к примеру, снижать ставку или отключать показы рекламных объявлений. По личным наблюдениям могу сказать, что большая часть сайтов просто не корректно работают на смартфонах. Когда на Западе все кричат о мобильных версиях сайтах, то у нас об этом пока мало кто задумывается. Именно поэтому не стоит пенять на рекламу! Для начала налаживаем работу сайта с учетом мобильных устройств, а потом уже вплотную занимаемся рекламой. Примечание: Аналогичным образом мы анализируем работу на вкладках «Расписание показа объявлений» и «Местоположения». Благодаря расширенным кампаниям мы сможем корректировать ставки, принимая во внимание показатель конверсий.
Таргетинг местоположения
По умолчанию у нас активирован пункт, который говорит о том, что наша реклама будет показана тем, кто интересуется местоположением. Механика этой функции состоит в том, что добавив название города к своему запросу, вы можете увидеть рекламу именно этого региона или города. В моей пpaктике данная технология идеально сработала в тематике аренды квартир на лето в Одессе. Запрос с название города («снять квартиру в Одессе») привлекал пользователей из самых разных уголков СНГ. Я избавил себя от анализа того, где может находиться мой потенциальный клиент. Система сделал все за меня. Победа! Важно! Это один из самых противоречивых моментов, так как в Украине для некоторых городов считается IP киевским. То есть пользователь, который находится, допустим, в Николаеве, будет считаться пользователем из Киева. Поэтому не спешите отключать данную функцию, если Вы не уверены в том, что с IP-адресом все в полном порядке. Примечание: Некоторые пункты в настройках я буду пропускать, так как нет однозначного ответа на вопрос: «Будет или эта настройка работать эффективно?». В аккаунте Google Рекламы хватает противоречивых моментов, которые обязательно надо тестировать, чтобы вынести окончательный вердикт. Индивидуальный подход, да.
Расширения объявлений
От нас требуется, если это возможно, добавить три основных расширения объявлений:
- Адреса
- Дополнительные ссылки
- Номера телефонов
Это уже считается дурным тоном, если вы пренебрегаете этими возможностями, которые будут работать на вас.
Объявления
Рассмотрим лишь технические моменты, так как написание текстов — это совершенно отдельная история. Что нам важно? Во-первых, в тексте объявления должно содержаться наше ключевое слово. Зачастую мы видим, что в заголовке объявления выделяется полужирным наш запрос, который мы ввели в строку поиска Google. Этот элемент ожидают пользователи, поэтому его стоит учитываться. Хотя я согласен, что иногда это режет глаз. Во-вторых, переход по объявлению должен вести на релевантную страницу. Если мы вводим определенную марку товара, нажимаем на объявление, а попадаем на главную страницу сайта, то это очень и очень плохо. Хорошие рекламодатели не должны так поступать! В-третьих, объявление следует «прокачать». Что под этим подразумевается? Мы можем добавить ключевое слово в отображаемый URL, использовать динамическую вставку ключевых слов, в тексте объявления написать всякие заманушечки, чтобы пользователь совершил клик.
Ключевые слова
По ключевым словам хочется затронуть лишь то, что рекламодатели используют в работе очень дорогие фразы. Дороговизну фраз мы сможем увидеть лишь тогда, когда настроим импорт конверсий из ***ytics. На примере выше мы видим, что цена за покупателя чехла слишком высока!
Минус-слова
Я сознательно не углублялся в безграничные возможности ключевых слов и их типов соответствий, так как мне попадались случаи, когда абсолютно неадекватные списки ключевых слов все-таки сpaбатывали. Вся сила в минус-словах! Главная задача не только подобрать минус-слова на старте кампании, но и постоянно работать над расширение данного списка. Отслеживать активность и выискивать свеженькие минуса нам позволяет «Отчет по поисковым запросам». Осталось только регулярно работать с этим отчетом, чтобы улучшать рекламную кампанию. С вашего позволения, на этом пункте я остановлюсь. Глубокий аудит аккаунта включает в себя большое количество метрик, которые не так просто охватить в одной статье.
Основная и главная мысль, которую я хочу озвучить под конец, состоит в том, чтобы воспринимать контекстную рекламу как инструмент, с помощью которого мы достигаем поставленные цели и задачи. Если конкретных целей [в Google ***ytics] нет, то вы в эту самую секунду прожигаете свой бюджет напрасно.
Умного вам подхода к рекламным кампаниям!
Комментарии:
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
27 04 2024 20:50:10
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
26 04 2024 16:41:36
Расчет вероятности конверсии, быстрое и эффективное создание дашбордов, строение моделей KPI. Примеры аналитики кампаний с помощью Excel и Power BI от спикера 8P 2016 Максима Уварова....
25 04 2024 5:26:21
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
24 04 2024 4:50:46
Аромамаркетинг. Почему В Нью-Йоркских магазинах Samsung пахнет медовой дыней, в British Airways — луговыми травами. Что мы знаем о восприятии нами сенсорной информации, а конкретно — ароматов. Читать дальше!...
23 04 2024 0:10:10
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
22 04 2024 10:54:44
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
21 04 2024 9:48:23
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
20 04 2024 15:11:25
2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....
19 04 2024 13:44:38
Фотоконкурс для стимуляции активности в сообществе, прироста фанов и поощрения лояльной аудитории....
18 04 2024 13:36:47
Сет по контекстной рекламе в тематике «разработка программного обеспечения»: снижение стоимости клика на 89%....
17 04 2024 7:40:21
Как настроить Google ***ytics и как открыть вход другому пользователю: подробный урок....
16 04 2024 9:50:58
Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...
15 04 2024 11:26:19
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
14 04 2024 9:11:55
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
13 04 2024 13:30:33
Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...
12 04 2024 19:18:52
Сегодня именно тот день, когда пора решиться и отправить своё резюме в нашу компанию....
11 04 2024 9:35:16
Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...
10 04 2024 4:18:19
Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...
09 04 2024 1:28:16
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
08 04 2024 22:44:37
Отличная работа SEO-специалистов прошлого, породила касту PPC-специалистов настоящего, которые все еще ориентируются на публикации из 2017, ведь они все еще в ТОПе выдачи....
07 04 2024 16:29:22
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
06 04 2024 21:14:33
Как настроить эффективную удаленную работу: комментарии топ-менеджмента Netpeak с плюсами и минусами, личными инсайтами и рекомендациями. А также перспективы развития удаленки в комапнии. Читать дальше!...
05 04 2024 2:38:53
Кейсы, фишки и советы, опыт крупных брендов, маркетологов....
04 04 2024 1:11:33
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
03 04 2024 3:42:46
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
02 04 2024 1:30:13
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
01 04 2024 2:43:16
Почти 4,5 млрд людей имеют аккаунты в соцсетях. Огромная и активная аудитория. Но как среди нее найти своего клиента? Поможет таргетированная реклама....
31 03 2024 5:31:23
Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...
30 03 2024 21:20:16
Аудит юзабилити способствует следованию современным тенденциям, пониманию целевого посетителя и увеличению конверсии....
29 03 2024 18:40:25
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
28 03 2024 22:38:43
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
27 03 2024 17:16:23
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
26 03 2024 1:33:10
Цели у личных сайтов могут быть разные, но в первую очередь они помогают рассказать историю о специалисте...
25 03 2024 7:45:48
Хотите видеть в отчетах точный ROMI в разрезе рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов? Импортируйте себестоимость товаров в Google ***ytics...
24 03 2024 14:26:50
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
23 03 2024 3:13:54
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
22 03 2024 17:13:19
Анализ данных о 7,6 миллионах поисковых запросов в французском Google...
21 03 2024 13:18:59
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
20 03 2024 19:51:20
Почему дешевый копирайт не подходит для текстов карточки товара...
19 03 2024 14:50:52
Алгоритм настройки и запуска рекламы для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса....
18 03 2024 7:29:52
Рекламные заголовки в гугл адвордс так и пестрят предложениями контекстной рекламы бесплатно — вы когда-нибудь задумывались о том, откуда берутся эти «подарки»?...
17 03 2024 6:43:55
Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....
16 03 2024 15:15:44
Мануал по Microsoft Power BI — мощному инструменту для бизнес-аналитики. Освоив эту платформу, вы сможете с легкостью создавать понятные отчеты и обновлять их в режиме реального времени....
15 03 2024 8:14:31
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
14 03 2024 13:37:59
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
13 03 2024 6:25:12
Требования к интернет-магазину, мануал по регистрации, что может пойти не так...
12 03 2024 19:37:45
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
11 03 2024 4:33:34
Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....
10 03 2024 1:47:16
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
09 03 2024 16:31:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::