Как продавать часы в интернете: методы и фишки
С появлением смартфонов казалось, что эра наручных, настенных и настольных часов закончится. Но они остались и сохранили имидж «статусной» вещи. Наручные часы трaнcформировались в смарт-гаджеты и стали любимым аксессуаром бизнесменов и спортсменов.
Если продажи часов падают/застыли, значит их неправильно продают или пытаются продать не тем, кому они нужны. Отсюда вывод — надо найти те инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов.
Особенности целевой аудитории
Прежде чем сокрушаться, что никому не нужны часы, подумайте, возможно, ваш товар действительно не нужен конкретно той аудитории, которой вы пытаетесь его продать. Вероятно, пора пересмотреть портрет потенциального покупателя.
Кто сегодня покупает часы? Ольга Карпенко, начальник отдела маркетинга минского часового завода «Луч» разделяет свою целевую аудиторию на три группы:
- Молодые люди старше двадцати, которые могут купить часы из-за красивой фотографии в Instagram.
- Дeвyшки и женщины, которые стараются следовать модным трендам и просто любят вносить разнообразие в гардероб с помощью аксессуаров.
- Мужчины старше тридцати, которые предпочитают классические механические часы. Они покупают модели, требующие ухода, профилактики и других сложных манипуляций.
Добавьте сюда спортсменов, которые ищут смарт-часы с пульсометром, шагомером; часы, которые долго держат заряд с противоударным корпусом, с возможностью погружаться на большую глубину, с яркими ремешками и так далее.
К слову, если речь идет о премиум-сегменте, делать акцент на скидки — плохая идея. Для аудитории потенциальных покупателей часов премиум-класса важен бренд, высокий уровень сервиса и скорость доставки, цены на продукцию второстепенны. Как узнать покупателя в лицо: сегментируем аудиторию и моделируем персоны Как создать портрет своей целевой аудитории —
Как оптимизировать сайт
Наши специалисты составили рекомендации по этапам поискового продвижения. Это мастхев для эффективного поискового продвижения сайта. Если ваш подрядчик по SEO работает по этому чек-листу, можно не переживать за видимость сайта в поисковых системах:
- Анализ сайта, тематики и конкурентов. Формирование стратегии и плана работ.
- Сбор и кластеризация семантики, формирование первичного ядра поисковых запросов.
- Создание широкой структуры сайта.
- Проведение аудита, формирование задания на техническую оптимизацию сайта.
- Внутренняя перелинковка, увеличение внутреннего веса важных для продвижения страниц.
- Контентная оптимизация.
- Работа с краулинговым бюджетом.
- Улучшение юзабилити сайта.
- Внешняя оптимизация, работа с ссылочным профилем.
- Увеличение коэффициента конверсии из посетителей в клиентов.
- Поэтапная оптимизация страниц по разделам, категориям, внедрение доработок на основе анализа данных.
11 этапов SEO-продвижения сайта Более подробно о каждом этапе читайте в статье
Конечно, вы заинтересованы в первую очередь в продвижении по коммерческим запросам. Если при этом у вас сайт с динамическим каталогом, на котором пpaктически невозможно редактировать категории — плохие новости. У большинства ваших конкурентов в выдаче сайт с категориями, которые реализованы статично. Так что готовьтесь к тому, что вам придется внедрить ряд статичных коммерческих рубрик.
Например:
Один из примеров работы над структурой сайта по продаже часов — к существующим страницам рубрик специалисты добавили новые:
Как собрать семантическое ядро и расширить структуру сайта: пошаговое руководство При составлении семантического ядра стоит отсекать лишний информационный шум и, если вам нужна нижняя планка по количеству запросов, — ловите: не менее 600. При сборе семантического ядра учитывайте
Ключевые слова стоит группировать по смысловым группам и для каждой группы запросов назначать релевантную посадочную страницу.
Пример части кластеризированного семантического ядра:
На какие типы страниц нужно делать упор при продвижении интернет-магазина, сайта по продаже часов:
- Название модели. Пользователи, которые ищут товар по модели, почти наверняка готовы купить его.
- Бренд. Если человек доверяет определенному бренду, стоит предоставить ему комфортные условия навигации по всем моделям этой марки часов. Итог — пользователь доволен, а ваш сайт получает приток трафика, который конвертируется в продажи.
- Производитель. Швейцария, Япония, Америка, Германия, Китай и другие страны-производители приводят трафик и заинтересованных в покупке пользователей.
- Технические хаpaктеристики. В зависимости от запросов вашей целевой аудитории часы можно разделить на такие категории: электронные, механические, настольные, настенные, кварцевые.
Чтобы пользователи пришли по определённому запросу и пошли дальше, вглубь сайта, уделите отдельное внимание созданию детализированной системы фильтров с четкой структурой.
Чем еще хороши страницы фильтров:
- Повышают видимость сайта по группам среднечастотных и низкочастотных запросов при соответствующей оптимизации.
- Улучшают поведенческие факторы:
- уменьшают показатель отказов;
- увеличивают среднюю длительность пребывания пользователей на сайте;
- увеличивают глубину просмотра сайта.
- Увеличивают коэффициент конверсии, так как пользователи, пришедшие по низкочастотным запросам, как правило, знают что им нужно и, следовательно, настроены совершить покупку.
Пример самых трафиковых страниц входа в одном из наших проектов за десять месяцев (страницы фильтров выделены красным):
Как оптимизировать страницы фильтров — руководство для новичков Более подробно о том, как этого достичь, в посте
Для увеличения трафика по низкочастотным запросам, используйте автоформирование метатегов для страниц товаров и публикуйте материалы с низкочастотными запросами. Благодаря этому на сайт будут приходить те, кто ищет, например, именно Tissot Desire с черным кожаным ремешком.
Продвижение сайта VIN-кодов в США по низкочастотным запросам: рост трафика на 681% за 6 месяцев Читайте детали в кейсе о
Улучшаем дизайн и контент сайта
Хорошая находка — выводить на карточке товара статус товара (в наличии или нет) и указывать, где именно он есть (в офлайн-точке или интернет-магазине). Обратите внимание, как близко к цене находится статус наличия товара:
К обязательному внедрению на страницах каталога: товары, которых нет в наличии, выводить в конце списка.
Не зазорно заимствовать идеи и у сайтов-производителей часов:
- TAG Heuer — 75% всего контента занимают новости о знаковых событиях и мировых знаменитостях с активным участием бренда.
- Girard-Perregaux — приятная прокрутка за счет параллакс-эффекта и плавной анимации появления элементов. Анимированная загрузка, удобное боковое меню, красивый видеофон.
- Audemars Piguet. Стоимость продукта оправдывает огромное количество информации о бренде: история, философия, искусство, технологии, фото и видео тонкостей производства.
7 удачных примеров микро UX на сайтах интернет-магазинов Дизайнеры сайтов, на которых продаются часы, активно используется
Еще одна находка — оформить сайт в виде коллекции лендингов. Особенно, если речь не об элитных моделях часов. Пользователь уже на первом экране увидит все продающие элементы и детали, которые идентифицируют ваш товар, бренд, помогают пользователю с навигацией и быстрому переходу к форме заказа.
Важно к каждой модели часов подобрать фотографии высокого разрешения, подробным описанием товара, технических хаpaктеристик, ссылками на похожие модели. Если лендинг создан под определенную акцию — об этом должно быть ясно уже с первой страницы. Сюда же смело добавляйте цену, особенно если она заявлена на рекламном баннере, по которому переходил пользователь, и блок апсейла. Соответственно, и переход к детальным условиям акции размещайте на первой
Подробности оформления неплохих посадочных страниц смотрите в YouTube-кейсе:
Пишите полезные тексты
Как наполнять контент-план — мнения редакторов Статьи, видеообзоры, советы по выбору, уходу за ремешками, подбору аксессуаров, тренды, модные тенденции и другое. Не знаете, о чём писать — посмотрите, о чём рассказывают конкуренты. Обязательно предварительно составьте
Напрямую контент может и не продавать, но увеличивает лояльность аудитории, представляет вас в роли эксперта. Посмотрите, какие обзоры делает Цитрус:
Часы ищут по точному названию модели, бренду, стране производства (швейцарские, японские, немецкие часы), хаpaктеристикам (механические, кварцевые, электронные), стилю. Речь о том, что часы бывают повседневными, туристическими, дизайнерскими, спортивными. Внедрение этих эпитетов поможет в привлечении трафика. Учтите это при составлении техзадания для копирайтеров.
Реплики часов известных брендов — золотая жила тем для статей. Особенно — развлекательных. Помимо звёзд, которые являются лицами определенных часовых брендов, есть знаменитости-приверженцы тех или иных марок часов. Так, журнал GQ рассказал о наручных часах, которые носят знаменитые спортсмены, издание Голос.ru опубликовало топ-5 наручных часов звёзд шоу-бизнеса (в числе которых Владимир Зеленский).
Оставьте конкурентам вторую страницу Google
Как еще привлечь клиентов: пользовательский контент, блогеры, контекстная реклама
Используйте пользовательский контент. Материалы пользователей (пользовательский контент) также поможет в SEO-продвижении. Это отзывы, обзоры, фотографии и подписи к ним, комментарии к статьям на вашем ресурсе и комментарии с ссылками на других площадках (форумах, блогах).
Мотивируйте своих клиентов рассказывать о вашем бренде, магазине, товарах, сервисе.
«Фабрика клиентов» для интернет-магазина часов создала модуль «Живое фото». Люди добавляли свои фотографии с купленными часами в определённом блоке карточки товаров. Фото предварительно модерировались менеджерами и самые удачные снимки появлялись на сайте.
Бренд Gucci предложил пользователям, художникам, фотографам и дизайнерам придумать мемы для рекламной кампании That feeling when Gucci (#TFWGucci). Идея продвижения новой линейки наручных часов зашла аудитории и компания за несколько лет увеличила прибыль на 49%. Хотя до этого модный дом переживал не самые лучшие времена.Социальные сети дают хороший фидбек во время розыгрышей. Если нужна лояльность — разыграйте пару подарков; не готовы дарить товар за лайки, шеры, опасаетесь «призоловов» — разыгрывайте скидки и специальные условия покупки.
Как ещё работать с соцсетями? Сформируйте собственный хештег, по которому пользователи могут выкладывать фото с вашими часами и публикуйте лучшие фотографии у себя в профиле.
Работайте с блогерами — предоставьте промокод специально для подписчиков локальной или глобальной знаменитости.
Обратите внимание на продвижение бренда MVMT watches в Pinterest. Фотографии бренда показываются по запросам «мужской костюм», «часы», «очки», «мужчина». Ссылки под фото идут на сайт MVMT watches.
VC.ru в кейсе MVMT watches приводит результаты, которые получила компания на Pinterest за три месяца работы:
- более 230 млн показов.
- более 554 тысячи кликов.
- 11 тысяч конверсий.
- 1,99% — процент покупок.
- 403 тысячи человек поделились публикациями компании.
В контекстной рекламе отлично заходят акции: как в рекламе в контекстно-медийной сети, так и в социальных сетях (особенно — Instagram). Акции из серии: «Скидка на первую покупку -30%, и -50% — на вторую». Опять-таки, думайте о своей целевой аудитории перед решением запустить акцию.
Кейс: настраиваем ремаркетинг на брошенную корзину Для контекстной рекламы следует использовать брендовые запросы и настраивать ремаркетинг, чтобы пользователей догоняла ваша реклама. Под брендовые запросы создаём отдельные кампании, а ремаркетинг настраиваем, в частности, на
Выводы
Чтобы продавать часы в интернете, надо:
- Найти своего покупателя: составить портрет целевой аудитории и понять, какие запросы, предпочтения, интересы руководят ею при выборе товаров вашей ниши.
- Оптимизировать сайт. Для этого можно следовать рекомендациям наших специалистов и пошагово пройти по 11 этапам SEO-продвижения. Также при продвижении сделать упор на такие типы страниц: модели, бренды часов, страна-производитель, технические хаpaктеристики. Отличные результаты может дать настройка и оптимизация страниц фильтров.
- Улучшить дизайн и контент сайта. Делаем сайт удобным и понятным для пользователей: размещаем на карточке товара информацию о наличии часов (в офлайн или интернет-магазине). Отличная идея — оформить сайт в виде коллекции лендингов или запустить лендинг под отдельную акцию.
- Добавить полезные и интересные статьи о том, как и с чем носить те или иные модели, какие бренды предпочитают знаменитости. По возможности, добавьте видеообзоры.
- Мотивировать читателей, клиентов делать пользовательский контент: оставлять отзывы, делиться фотографиями с вашим товаром в социальных сетях (под специальным хештегом), устраивайте акции и розыгрыши. Привлекайте блогеров и микроблогеров — давайте промокоды на скидку для их подписчиков.
- Запустить ремаркетинг в контекстной рекламе (реклама, которая догоняет ушедшего с сайта пользователя).
Комментарии:
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
26 04 2024 22:13:31
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
25 04 2024 23:23:24
Прогнозирование с помощью «Планировщика ключевых слов»....
24 04 2024 18:58:20
Инструкция для новичков: как быстро отправить почтовую рассылку клиентам...
23 04 2024 1:51:26
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
22 04 2024 14:38:28
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
21 04 2024 15:37:31
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
20 04 2024 21:35:36
Директор «1С-Битрикс» в Казахстане Сармантай Касенов о кейсах, развитии и образовательной миссии компании...
19 04 2024 11:52:51
Требования к интернет-магазину, мануал по регистрации, что может пойти не так...
18 04 2024 18:17:42
Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....
17 04 2024 16:23:46
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
16 04 2024 2:15:25
Как с помощью элементов микро UX в дизайне сделать сайт интернет-магазина незабываемым...
15 04 2024 20:36:47
Facebook buttons. Пора поделиться самым волнующим вопросом 2011-го года...
14 04 2024 19:39:58
О методах поднять и расширить трафик рассказал руководитель internet-проекта Prom.ua Иван Портной....
13 04 2024 8:12:47
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
12 04 2024 13:23:16
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
11 04 2024 18:40:43
Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...
10 04 2024 4:35:47
Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....
09 04 2024 2:23:22
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
08 04 2024 22:59:46
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
07 04 2024 12:31:22
И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....
06 04 2024 13:25:38
Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....
05 04 2024 1:19:50
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
04 04 2024 4:51:19
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
03 04 2024 16:21:46
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
02 04 2024 2:57:10
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
01 04 2024 14:45:48
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
31 03 2024 12:20:53
Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...
30 03 2024 6:55:57
Как мы продвигали бизнес-страницы OLX с помощью рекламы в Facebook, TikTok и Viber....
29 03 2024 20:23:50
Как рекламировать смартфоны в YouTube — советы крупному бизнесу по настройке и запуску эффективной рекламы. Важно: корректный анализ результатов. Узнайте как его сделать!...
28 03 2024 22:59:20
Много интересных фактов о работе мозга и новейших исследованиях социологии и психологии....
27 03 2024 8:19:11
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
26 03 2024 7:40:52
В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...
25 03 2024 19:46:49
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
24 03 2024 16:18:16
Пост по мотивам видео Мэтта Каттса из Google. Из первых рук, как говорится....
23 03 2024 23:27:26
Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...
22 03 2024 7:33:54
Подборка для застройщиков, маркетологов и менеджеров по продажам...
21 03 2024 3:41:49
Бренды поделились инсайтами на ДиВи Конф — фишки от MEGOGO, Google, TikTok, Banda, McCann, I am IDEA, AIR Brands, Rocket и Фокстрот...
20 03 2024 7:35:29
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
19 03 2024 7:37:59
Как обнаружить слабые места бизнеса и улучшить продажи с помощью технологии Call Tracking....
18 03 2024 12:33:10
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
17 03 2024 16:44:58
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
16 03 2024 7:42:31
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
15 03 2024 7:37:56
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
14 03 2024 15:12:52
29 ноября в Киеве в UNIT.City — конференция по медицинскому маркетингу MeDiConf...
13 03 2024 10:49:41
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
12 03 2024 19:39:17
А ещё у нас появилась новая стратегия SEO-продвижения для ниши доставки еды и продуктов....
11 03 2024 7:10:56
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
10 03 2024 18:43:24
Узкие специализированные ниши и широкие, которые, как правило, уже заняты лидерами рынка — в каждой найдется место для онлайн-издания с полезным контентом. Узнать больше!...
09 03 2024 2:49:58
Можно ли получить больше заявок, используя динамическую подмену заголовка? Кейсы в разных тематиках...
08 03 2024 15:58:27
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::