Реклама для интернет-магазина техники — запуск видеокампаний TrueView for Shopping и TrueView for Action
Услуга: PPC с абонплатой.
Тематика: ecommerce.
Проект: Citrus.ru — гаджеты и аксессуары.
Продолжительность эксперимента: 2 недели на каждый вид кампании (август 2018 года).
Регион: Украина.
Результат: увеличение коэффициента просмотра в 2 раза, увеличение охвата на 1 млн пользователей.
«Цитрус» — национальная сеть магазинов гаджетов и инновационных технологий, основана в 2000 году. Комaнда Netpeak работает с Citrus.ru с 2012 года.
Сегодня «Цитрус» — это ведущий интернет-магазин citrus.ru и сеть из 50 магазинов, работающих в уникальном для Украины формате инновационных развлекательных центров с открытым доступом к товарам, интеpaктивными зонами виртуальной реальности, электротрaнcпорта, устройств умного дома.
«Цитрус» развивает собственную сеть авторизированных сервисных центров и пунктов проката электротрaнcпорта, а также не имеющих аналогов образовательных прострaнcтв ЦеХАБ и Цитрус Академия во флагманских магазинах сети.
Цели
- Повысить взаимодействие потенциальных клиентов с брендом.
- Привлечь новых пользователей в рамках целевых показателей.
- Оценить новые типы видеокампаний и выявить наиболее эффективный.
О подходе
С недавних пор в Украине стали доступны новые варианты видеорекламы:
- TrueView for Shopping (видеореклама с возможностью показа карточек товара) ;
- TrueView for Action (видеореклама с возможностью показа элемента с призывом к действию).
Для эксперимента мы решили выделить одинаковый бюджет и период для тестирования одного рекламного ролика на одинаковых аудиториях. Видеокампании запустили поочередно: в первом этапе TrueView for Shopping, во втором — TrueView for Action.
Этапы настройки и запуска кампании TrueView for Shopping
TrueView for Shopping позволяет рекламодателям показывать интеpaктивные объявления в виде карточек товара параллельно в видеорекламе.
Чтобы запустить данный вид видеокампании необходимо установить связь между Google Ads и Google Merchant Center, а сам рекламный ролик нужно разместить на YouTube. Ниже представлен пример рекламного ролика TrueView for Shopping.
Основные этапы настройки кампании совпадают с созданием видеокампании TrueView In-Stream, за исключением некоторых моментов:
1. Выбрать цель «Интерес к бренду и товарам».
2. Тип кампании «Видео».
3. Подтип кампании «Торговая». На данном этапе необходимо также выбрать связанный аккаунт Google Merchant Center.
4. Для выбора товаров для продвижения нужно воспользоваться одним из фильтров:
- выбрать конкретные товары из списка;
- применить собственный фильтр с помощью атрибута «метка продавца».
С помощью данных фильтров можно загрузить до 10 товаров. Но в итоге в объявлении появится до 6. То есть YouTube покажет не все загруженные товары.
Метка продавца (custom label) — особый атрибут, который используется в Google Merchant Center для выделения различных групп товаров (например: сезон, акция и тому подобное). Этот атрибут удобно использовать для создания отчетов, назначения ставок, а также определение списка рекламируемых товаров.Атрибут не виден пользователям. Назначить его можно так:
- с помощь программиста, который добавит его к необходимым товарам;
- самостоятельно с помощью специальных правил преобразования фидов в Google Merchant Center.
5. Стратегия назначения ставок будет задана автоматически — «Максимальная цена за просмотр (CPV)».
6. Дальше укажите стандартные настройки — исключите места размещения, геотаргетинг, языковой таргетинг и тому подобное. Во время выбора формата объявлений автоматически будет выставлен In-Stream.
Преимущество таких объявлений в том, что они интеpaктивны — пользователь может листать товары, переходить на страницу карточки и покупать. Сами карточки товара появляются в правом верхнем углу проигрывателя, а после остаются в правом верхнем углу браузера (как на скриншоте выше).
Как запустить видеокампанию TrueView for Action
Кампания TrueView for Action даёт возможность использовать заметный призыв к действию и оверлей с заголовком.
Оверлей — интеpaктивное объявление, которое отображается либо в видеопроигрывателе, либо в нижней части ролика (занимает 20% от площади окна).Как будет выглядеть ваш рекламный ролик:
Основные этапы настройки кампании совпадают с созданием видеокампании TrueView In-Stream, но стоит рассмотреть специфику настройки кампании TrueView for Action:
1. Выбрать цель «Потенциальные клиенты» или «Трафик веб-сайта».
2. Тип кампании «Видео».
3. По умолчанию будет выбран подтип «Увеличение числа конверсий».
4. Стратегия назначения ставок будет задана автоматически — «Целевая цена за конверсию». То есть необходимо указать сумму, которую рекламодатель готов платить за одно целевое действие, а система Google оптимизирует кампанию для получения желаемого результата.
5. Затем укажите стандартные настройки — исключение мест размещения, геотаргетинг, языковой таргетинг и тому подобное.
6. Во время выбора формата объявлений автоматически будет выставлен In-Stream.
7. Дальше добавьте информацию, которая отобразится в оверлее с призывом к действию: конечный URL; отображаемый URL; призыв к действию (максимум 10 символов) и заголовок (максимум 15 символов).
Такой тип рекламной кампании стимулирует пользователей переходить на карточку товара, изучать фото товара и описания. Таким образом TrueView for Action играет неотъемлемую роль в пути пользователя к совершении конверсии.
Выбор аудитории
Для выбора аудитории мы использовали сегменты:
- Ремаркетинг на посетителей сайта, которые смотрели модели смартфонов OnePlus, но не совершили покупку.
- Look-alike аудитория на посетителей сайта, которые смотрели модели смартфонов OnePlus, но не совершили покупку.
- Аудитория по интересам. Интересы были предоставлены комaндой маркетологов Citrus и включали в себя пользователей: технофилы, любители видеоигр, любители комиксов и аниме, и тому подобное.
- Аудитория заинтересованных покупателей.
Таким образом нам удалось охватить в первую очередь «самых горячих» потенциальных клиентов, а также обратить внимание более широкой аудитории на рекламируемую модель.
Результаты
1. Расходы в обоих видеокампаниях — пpaктически одинаковые за период эксперимента.
2. Средняя цена за просмотр на 55,56% ниже в кампании TrueView for Action.
3. Рекламу кампании TrueView for Shopping посмотрели на 47% больше уникальных пользователей.
4. Кампания TrueView for Action принесла на 43% больше прямых конверсий.
В итоге мы достигли поставленных целей: привлекли новых пользователей и повысили взаимодействие потенциальных покупателей с брендом.
Более того, мы выяснили, что для рекламы смартфонов с точки зрения мгновенного отклика и повышения охвата более эффективной оказалась кампания TrueView for Action. В связи с тем, что именно кампания TrueView for Action показала большее количество транзакций во время проведения эксперимента.
Однако, что касается повышения интереса к товарам в долгосрочной перспективе, то рекомендуем использовать TrueView for Shopping, так как при оценке взаимодействия аудитории рекламная кампания TrueView for Shopping показала выше результаты: количество кликов на рекламное объявление выше на 40%. Значит, при анализе основных путей до конверсии данный вид рекламной кампании преобладал.
Отзыв о продвижении
Юлия Торговцева, Middle PPC Specialist Citrus:
С комaндой Netpeak мы регулярно тестируем новые инструменты Google и анализируем их эффективность. Ребята креативно подходят к запуску всех активностей для Цитруса, что позволяет нам как привлекать новую аудиторию, так и работать с уже лояльными пользователями.
Благодаря профессиональному подходу комaнды к любым задачам мы смогли автоматизировать многие рутинные процессы и выделять большее количество времени на запуск масштабных рекламных активностей для нашего проекта.
Комaнда проекта
- Диана Корсун, Pre-Middle PPC Specialist;
- Мария Гoлyб, Middle PPC Specialist;
- Анастасия Огарова, Middle PPC Project Manager;
- Евгений Кадук, Middle PPC Specialist;
- Николай Зуб, Pre-Middle PPC Specialist;
- Ольга Шарина, Junior PPC Specialist.
Вывод
Надеемся, этот кейс мотивирует вас больше экспериментировать. Ведь для крупного бизнеса жизненно необходимо развиваться, искать новые пути развития своей компании, чтобы быть лидером рынка и задавать тенденции среди конкурентов.
Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus Для малого и среднего бизнеса
Главное помнить: «Отрицательный результат — это тоже результат». Из любого эксперимента важно сделать правильные выводы, которые можно использовать в дальнейшем: либо подкреплять и развивать полученные результаты, либо понять, что точно не стоит делать.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Где искать информацию, как составить контент-план, писать тексты быстро и легко, а затем продвигать их. Собрали для вас подборку постов о разных этапах работы с контентом....
26 04 2024 5:34:45
Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....
25 04 2024 3:49:31
Не можете найти нужны отчёт в Google ***ytics? Или хотите ускорить поиск нужных данных и отчётов. В помощь ⏩ Обзор к Google ***ytics Intelligence....
24 04 2024 7:44:13
О том, как рассчитать коэффициент ROI (ROMI) для выявления эффективности и прибыльности рекламных кампаний...
23 04 2024 8:43:42
PBN (Private Blog Network) — приватная/частная сеть блогов, сайты-сателлиты, сетки сайтов. Строить их долго, дорого, но это работает....
22 04 2024 3:49:18
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
21 04 2024 16:14:49
По следам «Игры в кальмара». Небольшая подборка ностальгических комaндных игр, которые могут прижиться в вашем офисе....
20 04 2024 18:54:14
Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...
19 04 2024 21:37:28
Много 404-страниц и ссылок на них негативно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах....
18 04 2024 16:23:25
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
17 04 2024 21:39:57
16 04 2024 23:58:46
Создаем фид с помощью выгрузки товаров в формате yml и специального скрипта, который сделает всю (почти) грязную работу за вас....
15 04 2024 14:37:35
Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...
14 04 2024 7:27:45
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
13 04 2024 20:40:55
SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...
12 04 2024 0:33:13
Продвижение монобренда: особенности, трудности, подводные камни. Ниша здоровья и красоты....
11 04 2024 6:39:49
Бренду нужно зайти на Фейсбук? Несколько очень полезных советов об измерении эффективности SMM....
10 04 2024 9:47:41
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
09 04 2024 9:45:15
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
08 04 2024 9:15:57
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
07 04 2024 11:46:39
Если хотите, чтобы кампании в контекстно-медийной сети работали эффективно, следует очистить площадки и ввести это в привычку...
06 04 2024 3:25:11
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
05 04 2024 13:49:18
Как вести успешную рекламную кампанию в Японии, не зная языка....
04 04 2024 3:26:28
Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...
03 04 2024 22:52:37
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
02 04 2024 6:37:37
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
01 04 2024 9:57:24
Взяли интервью у нашего клиента — магазина климатической техники Mircli.ru. Поговорили о том, как клиенту и подрядчику лучше взаимодействовать....
31 03 2024 14:13:34
Дизайнер, в частности технический дизайнер баннеров, — человек, который оформляет конкретную идею, текст и логотип в приемлемую визуальную форму. Все делают это по-разному, но конечный результат всегда зависит от четкости поставленной задачи...
30 03 2024 8:25:32
Инструкция по технической подготовке к продвижению...
29 03 2024 19:24:49
В статье описан ручной и самый безопасный из существующих метод...
28 03 2024 16:31:31
Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...
27 03 2024 8:29:17
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
26 03 2024 11:50:56
Если в сетке сайтов есть интересный домен, его можно использовать для дополнительной монетизации, а не только для ссылок. В таком случае важно знать, как правильно отслеживать трафик таких доменов....
25 03 2024 0:41:32
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
24 03 2024 9:23:39
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
23 03 2024 5:20:14
Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...
22 03 2024 17:19:28
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
21 03 2024 21:34:45
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
20 03 2024 8:29:54
Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....
19 03 2024 3:18:54
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
18 03 2024 8:13:52
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
17 03 2024 5:29:48
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
16 03 2024 22:22:39
Как с помощью рекламы в Apple Search Ads получить дешевые установки и привлечь релевантных пользователей среди владельцев айфонов...
15 03 2024 3:19:27
Кейс роста трафика из органического поиска на 200%....
14 03 2024 20:39:36
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
13 03 2024 9:53:36
Подборка для застройщиков, маркетологов и менеджеров по продажам...
12 03 2024 23:30:51
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
11 03 2024 2:11:28
Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...
10 03 2024 0:31:19
Сайту нужны внешние ссылки на сторонних ресурсах. Они могут повлиять на ранжирование вашего ресурса и трафик, а один из методов их получить — аутрич....
09 03 2024 7:57:53
Советы специалистов по продвижению интернет-магазинов в сверхконкурентной нише одежды и обуви...
08 03 2024 18:24:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::