Как малый бизнес Украины перешел на удаленку — опрос предпринимателей
Карантин и удаленная работа — опыт Netpeak Работа из дома и тренд, и необходимость 2020. Как правило, крупные и средние бизнесы, IT-компании перешли на удаленку в сжатые сроки и без потери
Мы провели опрос в Netpeak Cluster и получили ответы от 212 участников сообщества. Все они — владельцы и основатели малых бизнесов Украины, которые решили сохранить и развивать свое дело даже во время пандемии. По просьбе участников кластера мы не указывали их имена и проекты.
Напомним, Netpeak Cluster — наша бесплатная образовательная платформа для предпринимателей, в рамках которой мы помогаем малому бизнесу научиться грамотно позиционироваться в онлайне и привлекать клиентов с помощью интернет-маркетинга.
Большинство материалов о том, как пережить карантин, можно резюмировать тремя советами: оставаться дома, использовать для работы инструменты, повышающие эффективность и заниматься саморазвитием. Поэтому исследование мы разделили на три блока: карантин, инструменты и саморазвитие.
Карантин
Чтобы делать выводы о том, насколько легко бизнесу переходить на удаленку, нужно отталкиваться как минимум от двух факторов: размер штата и наличие (или отсутствие) опыта удаленной работы.
Большинство предпринимателей работают с небольшой комaндой:
- от 6 до 10 сотрудников;
- от 11 до 20;
- до 5 человек.
Около 10% опрошенных и вовсе обходятся без комaнды.
Ни один из респондентов не проигнорировал требования карантина, оставшись всей комaндой в офисе — у 62% предпринимателей бизнесы работают удаленно. Кстати, у них уже был такой опыт.
У 19% респондентов из дома работает больше половины сотрудников. Ещё у 19% — меньше половины.
Перейти на удаленку было довольно легко.
Для онлайн-магазина это не составляет труда. IP-телефония очень облегчила задачу.
Но тем не менее, нет полноценного удаленного доступа к рабочему компьютеру.
Поэтому какую-то информацию придется восстанавливать, дозаполнять после возвращения в офис.
Пока что работа в офисе кажется продуктивней. Мне легче контролировать менеджеров, заказы и т.д.
Все задачи можно выполнять удаленно. Но домашняя атмосфера, все же, немного расслабляет. Возможно, дело привычки.
Комментарий предпринимателя
Среди тех предпринимателей, которые уже сталкивались с необходимостью работать вне офиса, большинство вынуждено периодически вести дела из дома из-за перебоев с интернетом, электричеством или необходимости экономить на постоянных расходах. Однако, есть и счастливчики, для которых ничего не поменялось — в основном это интернет-магазины, которые представлены только в онлайне.
Истории бизнеса и полезные фишкиИнструменты
Полезные сервисы для оптимизации удаленной работы Недавно в блоге
- Планировщики задач (47,6%).
- Сервисы для видеосвязи (38%).
- CRM-системы (29%).
- IP-телефония (28,6%).
- Тайм-трекеры (19%).
- Онлайн-бухгалтерия (14%).
Примечательно, что большинство опрошенных пользовались этими сервисами и до карантина. Некоторые предприниматели на время удаленной работы внедрили CRM (5%), видеосвязь (7%) и IP-телефонию (5%), а 20% опрошенных ничего не внедряли и никакими инструментами из списка не пользуются.
Я когда-то давно очень любил шить и настраивать всякое железо, в момент перехода на карантин это очень пригодилось: я за день поднял ВПН для всех сотрудников, настроил телефоны, для бухгалтеров сделал VPN+RDP. Быстренько подготовил пару ноутов для тех кому не хватало, раздал железные IP телефоны, и проверил всё.
Всё работает, все довольны, а для моей работы на должности менеджера ВЭД, мне и так всегда хватало телефона и ноута.
Комментарий предпринимателя
Подытожим по поводу инструментов:
- 72% проголосовавших на время карантина не внедряли ничего нового — они просто продолжили пользоваться тем, что уже выбрали раньше;
- четверть предпринимателей отметили, что после покупки пары-тройки сервисов для повышения производительности работать стало действительно лучше;
- 15% респондентов продолжат пользоваться инструментами и после карантина, а 10% все же откажутся от них, вернувшись в офис.
Саморазвитие
Есть мнение, что все предприниматели — трудоголики. После исследования мы убедились, что это утверждение верно как минимум на треть — 33% респондентов переpaбатывают вне офиса. Почти 10% опрошенных отметили рост продуктивности во время удаленки и теперь работают даже чуть меньше без ущерба эффективности.
При этом больше 70% предпринимателей отметили, что из дома они работают эффективнее, чем из офиса. Почти 5% проголосовавших признались, что из дома работать невозможно.
У большинства предпринимателей хватает времени на развитие. Треть опрошенных проходит дистанционные курсы, 5% погрузились в чтение художественной и бизнес-литературы. Четверть опрошенных активно занимаются спортом, йогой, слушают стримы бизнес-спикеров. 14% собираются заняться самообразованием.
Часть респондентов призналась в том, что им на это не хватает времени.
Чему учится и что читает малый бизнес на карантине:
- интернет-маркетинг (SEO, PPC, SMM, email-маркетинг, копирайтинг) ;
- продажи на Ebay и Amazon;
- программирование (Python, Odoo, PHP) ;
- литература (лидеры — «Атлант расправил плечи» и «Черный лебедь»).
Выводы
- Большинство предпринимателей работает удаленно, причем не впервые.
- Несмотря на стереотип о том, что в малом бизнесе все «на ручнике», большинство респондентов во время карантина не внедряли инструменты автоматизации в свой бизнес лишь потому, что уже пользуются ими.
- Даже если у предпринимателей установлены тайм-трекеры и планировщики задач, им сложно регулировать свою нагрузку — поэтому переpaбатывают почти постоянно.
- Представители малого бизнеса — это те люди, которые подписываются на дистанционные курсы, и все-таки проходят их.
- В целом, начинающему предпринимателю гораздо комфортнее работать из дома, чем из офиса.
Комментарии:
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
26 04 2024 7:34:18
Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...
25 04 2024 22:54:42
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
24 04 2024 13:14:23
Раскрываем тайны показателя качества в рекламе гугл с помощью API...
23 04 2024 20:23:36
В основе продвижения любых продуктов фигурирует ЦА и её потребности. Рассказываем, как с ней работать в разрезе Инстаграм и Facebook так, чтобы РК давала максимальный профит...
22 04 2024 23:14:37
Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...
21 04 2024 18:18:53
Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...
20 04 2024 21:47:22
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
19 04 2024 20:37:27
Как построить самостоятельную комaнду и научиться спокойно делегировать...
18 04 2024 17:18:11
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
17 04 2024 14:59:34
Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...
16 04 2024 8:17:48
Быстро разогнать рекламные кампании и получить рост конверсий при повышении CPA до 100%. Как этого добиться — читайте в новом кейсе....
15 04 2024 4:49:20
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
14 04 2024 5:25:12
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
13 04 2024 0:20:13
О проблеме с передачей данных об A/B-тестах в Google ***ytics...
12 04 2024 3:32:21
Про мобильный дизайн. С красивой и понятной презентацией внутри....
11 04 2024 8:44:17
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
10 04 2024 7:42:24
Игровой формат отлично работает в email-рассылке. Но какой вид гeймификации интересен любой целевой аудитории? Давайте рассмотрим примеры....
09 04 2024 21:57:24
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
08 04 2024 5:18:52
Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...
07 04 2024 22:49:13
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
06 04 2024 20:25:25
Как работают SEO-специалисты, что нужно знать о принципах работы алгоритмов Гугл, как продвигать мобильные приложения и каким образом может монетизироваться Телеграм. Узнать больше!...
05 04 2024 6:29:36
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
04 04 2024 4:37:22
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
03 04 2024 11:51:12
Как быстро систематизировать мысли и заметки? Используйте систему Zettelkasten....
02 04 2024 8:40:47
Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....
01 04 2024 5:52:42
Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...
31 03 2024 8:22:19
Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....
30 03 2024 14:24:49
Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...
29 03 2024 9:51:58
Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...
28 03 2024 7:26:29
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
27 03 2024 10:29:20
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
26 03 2024 6:29:36
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
25 03 2024 13:23:49
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
24 03 2024 20:50:58
Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....
23 03 2024 14:26:41
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
22 03 2024 14:13:21
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
21 03 2024 17:13:23
Готовы ли вы доверить основные настройки кампании автоматическим алгоритмам?...
20 03 2024 17:25:48
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
19 03 2024 16:29:59
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
18 03 2024 20:21:37
Работающие способы повысить эффективность рекламных кампаний...
17 03 2024 21:33:48
Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...
16 03 2024 0:22:25
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
15 03 2024 20:25:14
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
14 03 2024 3:26:36
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
13 03 2024 13:13:57
Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...
12 03 2024 18:47:30
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
11 03 2024 18:17:12
На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...
10 03 2024 11:45:59
Важно: понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Вот почему вам может быть полезно это исследование. Читать....
09 03 2024 10:13:10
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
08 03 2024 23:13:12
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
