Синтаксис, виды и параметры UTM-меток — как правильно отследить трафик
Анализ трафика сайта — важный показатель для повышения его эффективности. Google ***ytics, конечно, определяет источник: соцсети, поисковая реклама или органический поиск. Но отследить клик точнее — до страницы, ссылки или ключевого слова помогут UTM-метки. Правда, составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться.
Из чего состоит UTM-метка
Как правильно создавать UTM-метки
Технически метка добавляется к URL с помощью GET-параметра. Он передает данные в URL в виде пар «имя-значение».
Пример ссылки с UTM-меткой:
Где:
- utm_source, utm_medium и utm_campaign — параметры;
- netpeak, cpc и school-goods — значения. Именно значения меток расскажут, откуда пришел пользователь.
Разберем другой пример:
По этой метке можно понять, что:
- пользователь перешел на сайт из поисковой сети Google (utm_source=google) ;
- через канал баннерной рекламы с оплатой за показы (utm_medium=display) ;
- нажав на объявление из рекламной кампании samovars (utm_campaign=samovars). Да, вряд ли кто-то запускает рекламные кампании на самовары, но это ведь пример :)
Интересный факт: сама аббревиатура UTM (Urchin Tracking Module, Urchin Traffic Monitor) содержит название компании Urchin, которую в 2005 купил Google и позже переименовал в Google ***ytics. Их разработка, UTM-метка, стала стандартом веб-аналитики.
Типы меток: обязательные и необязательные UTM данные
Есть три обязательных типа UTM-меток и еще четыре опциональных:
Для большинства отслеживаний достаточно использовать три основных типа.
Синтаксис UTM-меток
А теперь предлагаю попробовать сгенерировать UTM-метку. В ее синтаксисе нет ничего сложного. При этом:
- между ключом и его значением расположен знак «=»;
- параметры отделяются друг от друга знаком «&».
Предположим, у нас в наличии ресурс с блогом на разных поддоменах. И стоит задача узнать, какое число пользователей перешли на сайт через рекламный баннер со статьи в блоге.
Алгоритм такой:
- укажите название UTM, затем поставьте знак «=»;
- укажите значение параметров.
Не забывайте, что интересуют такие параметры метки:
- utm_source — источник;
- utm_medium — тип рекламы;
- utm_campaign — название кампании;
- utm_content — объявление или переход.
Сформируйте метку:
- Пропишите URL страницы: https://yoursite.com/product/.
- Дальше начните формировать UTM-метку с добавления знака «?»: https://yoursite.com/product/?.
- Далее следует параметр utm_source. Так как нужно отследить переходы с блога на сайт — пишете: https://yoursite.com/product/?utm_source=blog.
- Поставьте «&», чтобы разделить последующий GET-параметр: https://yoursite.com/product/?utm_source=blog&.
- Укажите utm_medium, чтобы обозначить тип рекламы. В данном случае это рекламный баннер: https://yoursite.com/product/?utm_source=blog&utm_medium=banner.
- После знака разделителя «&» укажите метку utm_campaign, в которой обозначьте, что баннер расположен в статье: https://yoursite.com/product/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=article.
- Метка utm_content пригодится для обозначения баннера, который сработал (в случае, если их несколько). И не забывайте про «&»: https://yoursite.com/product/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=article&utm_content=green-banner.
- Аналогично можно добавить другие параметры, но для данного примера этого достаточно.
Финальный вид URL для отслеживания перехода со статьи блога через баннерную рекламу выглядит так:
Динамические параметры. Как облегчить работу с UTM-метками
UTM поддерживают два типа параметров: статические и динамические. Вторые используют для автоматической пометки ссылок (рекламных объявлений), чтобы не приходилось заполнять вручную.
URL с динамическими параметрами сильно облегчают работу, хоть и выглядят более громоздкими. Также они собирают более расширенную информацию: регион показа, ключевую фразу, позицию во время клика.
Есть три важных динамических параметра:
- {ad_id} — автоматически присваивает уникальный идентификатор объявления для дальнейшего отслеживания наиболее эффективной рекламы;
- {campaign_name} — параметр названия рекламной кампании;
- {position_type} — определяет тип блока объявления (его расположение) на странице поиска.
Пример метки с динамическими параметрами:
Вот полный перечень таких параметров для Яндекс.Директ. В GoogleAds они называются ValueTrack.
UTM-метки Google Ads и Яндекс.Директ в примерах
Если вам нужно собрать данные одновременно в Google Ads и Яндекс.Директ, тогда стоит написать UTM-метки вручную. В случае же запуска рекламы только в каком-то одном направлении — рациональнее использовать «родные» инструменты.
Для Яндекс.Директ это авторазметка yclid (Yandex Click Identifier), которую можно включить в интерфейсе Яндекс.Директа.
Пример разметки:
Пример URL с UTM-метками для Яндекс.Директа:
В Google Ads есть функция автоматической пометки gclid (Google Click Identifier).
Пример разметки:
Пример URL с UTM-метками для Google Ads:
Преимущество такой разметки в том, что вам не нужно прописывать что-либо руками, эти инструменты подставят все нужные данные самостоятельно.
Таргетированная реклама
В соцсетях тоже важно понимать, какие объявления сработали лучше и принесли вам посетителей.
Пример разметки для рекламных кампаний в myTarget:
URL с UTM-метками:
Email-рассылка
Если вы используете email-маркетинг, UTM помогут понять, какие письма приносят эффект.
Структура UTM-разметки для ссылок в письмах из рассылки:
Полный URL:
UTM для естественных ссылок
Есть несколько форматов естественных ссылок: когда ссылку на вашу страницу добавляют в статью или размещают пост с ней в соцсетях. Для их отслеживания используют свои типы разметок.
Разметка ссылки в гостевой статье:
Пример готовой ссылки:
Разметка ссылки в посте в соцсетях:
Пример полного URL:
UTM-разметка ссылки, добавленной в уже существующую статью:
Готовый URL будет выглядеть так:
Где смотреть статистику по UTM-меткам
Яндекс.Метрика
В Метрике перейдите в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Метки UTM».
Проставьте галочки на сетках, по которым хотите посмотреть статистику. Перед вами будет подробный отчет:
Google ***ytics
В GA все тоже просто. Перейдите в отчет «Источник/канал». Столбец «Источник или канал» содержит названия через слеш: первое значение (источник) — это параметр utm_source. Второе значение (канал) — параметр utm_medium.
Если добавить дополнительный параметр «Кампания», появится столбец с названиями наших кампаний (метка utm_campaign):
При выборе основного параметра «Содержание объявления» (метка utm_content), увидите статистику по отдельным объявлениям:
А с помощью основного параметра «Ключевое слово» — по каким ключам они показывались:
Полезные рекомендации и лайфхаки по работе с UTM
1. С помощью UTM можно отслеживать и офлайн рекламу. Для этого вам понадобятся QR-коды. Разметьте ссылку и сгенерируйте из нее QR-код. Разместите его на флаерах, брошюрах и плакатах. Готово, теперь каждый, кто отсканирует код, будет отмечен в аналитике.
Пример разметки:
URL с метками будет выглядеть так:
2. Используйте генераторы. UTM-метки достаточно громоздкие, и при их составлении нужно быть очень внимательным. Когда нужно сформировать много меток — легко допустить ошибку. Поэтому пользуйтесь специальными генераторами.
Вот несколько удобных сервисов:
Генератор UTM-меток от Google.
С ним очень просто работать, достаточно внести все нужные переменные в соответствующие строки:
Получается ссылка:
Тут же можно воспользоваться кнопкой сокращения URL:
Генератор UTM от Tilda.
Также прост в использовании. Но, в отличие от предыдущего, можно сразу создать метки для основных рекламных систем: Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, myTarget и Facebook.
Заполните нужные строки:
Ниже получите готовую ссылку и ее сокращенный вариант (если нужно):
Шаблоны в таблицах Google.
Еще один простой способ — использование формулы CONCATENATE для генерации шаблона в таблицах Google. Уже нашел для вас такой, можно просто сделать копию :)
Внесите ваш URL, добавьте из списка нужные данные и забирайте готовую ссылку:
3. Сокращайте ссылки.
Чтобы ссылки не были такими громоздкими, можно пользоваться специальным сервисами сокращения. Выше я описал два встроенных сервиса. Но есть и другие:
Основные ошибки при разметке UTM
- Неправильный синтаксис.
Если вы задаете много параметров — используйте генераторы меток во избежание ошибок.
- Использование только статистических параметров.
При использовании только статических параметров вы будете тратить на генерацию меток очень много времени. Особенно если тестируете одинаковые объявления/баннеры. Пользуйтесь динамическими параметрами, чтобы не прописывать ID всех объявлений в utm_content вручную.
- Дубли страниц в индексе.
Поисковые боты индексируют все URL, доступные на сайте, в том числе и с UTM-меткой. Используйте rel=\"canonical\" для ссылки на страницу без метки, и тогда дубли URL, содержащие UTM, не попадут под индексацию.
- Разметка внутренних ссылок UTM-метками.
Если вы размечаете внутренние ссылки на сайте, это может приводить к несуществующему росту трафика в аналитике, так как из-за UTM-меток перезаписывается источник трафика.
Например, пользователь перейдет по рекламной ссылке из социальных сетей, и аналитика это запишет. Но если этот пользователь потом перейдет по размеченной метками внутренней ссылке — последний канал и источник перезапишутся на тот, который указан в UTM (принцип работы GA). В итоге получаются неправильные данные в аналитике.
Используйте параметры UTM только для внешних ссылок.
- Неправильное расположение якоря «#».
Когда по ссылке необходимо вести на определенное место страницы, используется якорь «#». И для правильного отслеживания такой ссылки, UTM-метки нужно указывать до этого символа.
Неправильно:
Правильно:
Ну и наконец, используйте эти «золотые правила», чтобы раз и навсегда облегчить себе работу с UTM-метками:
- source, medium, campaign — основные параметры, которые необходимо заполнить в первую очередь;
- не используйте символы кириллицы, прописывайте все значения латиницей;
- регистр имеет значение. Одинаковые значения с разным регистром будут показываться в разных строках в аналитике;
- слова всегда разделяются дефисом или нижним подчеркиванием;
- пробелы в ссылке запрещены;
- проверяйте ссылки перед публикацией: скопируйте и вставьте ее в строку браузера. Если страница загрузится — все в порядке;
- не используйте сразу две и более системы разметки;
- сайт должен поддерживать UTF-8;
- в метке должен быть только один знак вопроса (?) — в самом начале.
Запомнить
UTM-метки помогут наиболее точно определить источники трафика на вашем сайте.
По сути, это ссылка на ваш ресурс с уникальными метками, размещенная в конкретной рекламной кампании и позволяющая четко определить, сколько переходов она дала.
В метке нужно указывать параметр и его значение. Три обязательных — utm_source (источник перехода), utm_medium (рекламный канал) и utm_campaign (конкретная кампания). Есть также опциональные параметры, которые при желании дадут еще больше данных о трафике.
Для автоматической пометки URL нужными метками используйте динамические параметры. Они делают ссылку более громоздкой, но позволяют избежать ошибок.
В Google Ads и Яндекс.Директ есть собственные авторазметки. Их стоит использовать, если вы запустили рекламу только в одном направлении.
UTM-метки — полезный инструмент для маркетологов, который позволит оценить эффективность разных рекламных кампаний. Вы без проблем можете составлять метки с помощью специальных генераторов и отслеживать результаты в Яндекс.Метрике или Google ***ytics.
Комментарии:
В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....
27 04 2024 18:18:52
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
26 04 2024 10:16:29
Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....
25 04 2024 5:38:54
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
24 04 2024 16:21:26
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
23 04 2024 4:52:35
На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....
22 04 2024 4:29:42
Сегодня именно тот день, когда пора решиться и отправить своё резюме в нашу компанию....
21 04 2024 23:11:34
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
20 04 2024 3:52:25
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
19 04 2024 16:53:33
То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....
18 04 2024 16:16:26
Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....
17 04 2024 19:28:58
Сервисы для определения оптимальной плотности ключевых слов...
16 04 2024 7:27:44
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
15 04 2024 20:30:56
Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....
14 04 2024 4:48:41
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
13 04 2024 9:49:59
Как понять, что проект нуждается в новых текстах и сделать читателя счастливым...
12 04 2024 5:20:37
Чтобы раскрутить себя в Твиттер иногда нужно чистить списки фолловеров и это намного проще, чем кажется :)...
11 04 2024 21:30:33
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
10 04 2024 9:46:36
Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....
09 04 2024 9:49:35
Кейс: SEO для сайта эpoтического массажа — ROMI 980% за 10 месяцев...
08 04 2024 20:49:16
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
07 04 2024 0:43:51
Обновление от Google, запущенный в октябре 2015 года. Это просто веб-страницы, но в их основе находится AMP HTML, формат для максимального ускорения загрузки на телефонах...
06 04 2024 4:56:26
Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....
05 04 2024 4:33:49
Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...
04 04 2024 7:59:52
Выборка из 15 759 учетных записей клиентов WordStream в США по всем вертикалям, которые до размещали рекламу в поиске Google в 2020 году...
03 04 2024 0:33:15
Изначально необходимо планировать продолжительное сотрудничество с агентством для достижения поставленных целей. В своей стратегии мы использовали сезонность, чтобы достичь максимальных результатов для клиента...
02 04 2024 1:33:26
Как пользоваться одной из самых важных функций Google Таблиц — подробное руководство по Query...
01 04 2024 4:12:23
Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....
31 03 2024 0:56:32
Разбор типичных ошибок в рекламе Google Shopping как обязательного инструмента рекламы в Google. О минус-словах, геолокации, структуре сайта и обновлении объявлений. Что именно важно? Читайте дальше!...
30 03 2024 20:30:59
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
29 03 2024 3:57:30
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
28 03 2024 4:51:52
Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...
27 03 2024 20:41:51
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
26 03 2024 12:51:25
Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....
25 03 2024 1:48:24
Для продвижения интернет-магазина женского нижнего белья мы решили попробовать новый источник привлечения клиентов....
24 03 2024 6:12:33
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
23 03 2024 17:55:37
Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....
22 03 2024 8:53:26
Ексель для чайникiв. Как импортировать всю необходимую информацию из Google ***ytics с помощью простого интерфейса Excellent ***ytics....
21 03 2024 12:23:28
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
20 03 2024 18:42:56
Как обнаружить слабые места бизнеса и улучшить продажи с помощью технологии Call Tracking....
19 03 2024 19:12:47
Новый способ автоматизации процессов при настройке аналитики больших объемов данных....
18 03 2024 21:11:48
Бизнесу следует позаботиться о том, чтобы представить отзывы на всех площадках (как минимум на тех, которые есть на трех страницах выдачи), где только может искать информацию пользователь. Узнать больше!...
17 03 2024 5:46:30
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
16 03 2024 3:31:52
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
15 03 2024 11:24:47
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
14 03 2024 5:20:11
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
13 03 2024 8:53:49
Кейс: как золотой корпоративный линкбилдинг помог в SEO-продвижении интернет-магазина, в котором можно заказать и купить чехлы и виниловые наклейки для смартфонов...
12 03 2024 1:21:51
За что, по мнению рекламодателей, готовы платить пользователи в России и Украине? Рейтинг самых дорогих ключевых слов Google Рекламы по версии Serpstat....
11 03 2024 23:43:48
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
10 03 2024 8:59:31
Для работы в интернет-маркетинге нужно хорошо разбираться в аналитике. Рассмотрим, как использовать в работе Google ***ytics 4 и чем он отличается от Universal...
09 03 2024 16:24:16
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::