Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист
На этапе оформления заказа 70-80% пользователей покидают сайт. Большинство ошибок в формах заказа бaнaльны до невозможности, и мы уже давали чёткие советы, как их предотвратить. Но, что ни день, — продолжаем сталкиваться с многоэтажными формами, заполнение которых само по себе — квест. Поэтому сегодня мы публикуем подробный чек-лист для всех возможных форм заказа на сайтах Ecommerce. Кидайте ссылку на этот пост в нарушителей правил дизайна и юзабилити.
На Западе вопрос формирования культуры дизайна форм решили с помощью конкурсов, вроде Web Form Design Awards и Ecommerce Design Awards от Shopify. Выделяют не только лучших. Вот этот проект, например, признан одним из самых уpoдливых сайтов Ecommerce в Великобритании. Странно, что у нас еще не появились аналогичные рейтинги. Юзабилист Кристиан Холст рекомендует избегать при составлении форм кнопок «Вперед», «Назад» и особенно — «Подтвердить» (если речь касается только подтверждения отправки данных формы). Более 50% участников эксперимента Холста и не думали нажимать на эту кнопку, если на странице есть вторая CTA. Специалисты не советуют добавлять отдельное поле с кнопкой для ввода промокода (номера подарочного купона). Большинство пользователей уходят гуглить промокод и не возвращаются обратно. Можно просто вставить вопрос («есть ли у вас подарочный купон?») с активной ссылкой и всплывающим полем для ввода.
Версия чек-листа без редакторских комментариев — в нашем Pinterest.
Вместе с грамотным оформлением формы заказа стоит подумать о грамотной настройке рекламной кампании, для привлечения потенциальных покупателей.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Как обезопасить себя от интернет-пиратов и защитить авторское право онлайн....
26 04 2024 13:20:13
Используйте и интерпретируйте карты знаний Netpeak Group, чтобы экономить свои силы и время на создании собственных карт с нуля. Узнать больше!...
25 04 2024 9:12:22
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
24 04 2024 9:43:44
Как прокачать email, когда рассылки уже работают....
23 04 2024 14:29:33
Google Penguin официально стал частью основного алгоритма поисковика. Как обезопасить свой бизнес и встретить апдейт алгоритма Google во всеоружии? О трафике, анкорах, бэклинках, ссылках и ссылочной массе, трастовости и постоянном мониторинге, с комментариями специалистов...
22 04 2024 12:39:49
Подружим GTM и Метрику с минимальным вовлечением программиста....
21 04 2024 11:21:44
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
20 04 2024 2:24:27
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
19 04 2024 10:22:52
Как без проблем пересылать данные в Google Покупки....
18 04 2024 8:54:19
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
17 04 2024 0:23:31
Наибольший эффект по продвижению сайта при минимальных затратах — именно таков принцип SEO growth hacking. Как найти кратные точки роста, читайте статье....
16 04 2024 20:23:39
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
15 04 2024 2:24:29
От идеи для стартапа до плана развития и масштабирования бизнеса. Познавательные, полезные каналы, которые помогут реализовать смелые бизнес-цели. Узнать больше!...
14 04 2024 21:16:33
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
13 04 2024 23:20:55
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
12 04 2024 13:47:46
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
11 04 2024 7:44:19
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
10 04 2024 8:51:36
Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....
09 04 2024 19:54:52
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
08 04 2024 4:57:15
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
07 04 2024 10:14:13
Рассказываем об интересных диджитал-специальностях и зарплатах, как обучиться этим профессиям с нуля (в том числе в зрелом возрасте) и можно ли работать удалённо....
06 04 2024 14:12:32
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
05 04 2024 18:42:39
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
04 04 2024 7:46:28
Как использовать автостратегии для экономии рекламного бюджета...
03 04 2024 19:28:34
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
02 04 2024 0:12:10
Находим пользователей, которые не знали, что им нужен ваш товар или услуга....
01 04 2024 20:21:12
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
31 03 2024 6:56:12
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
30 03 2024 3:56:38
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
29 03 2024 6:42:31
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
28 03 2024 23:52:10
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
27 03 2024 11:49:32
Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...
26 03 2024 8:42:17
Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....
25 03 2024 12:20:33
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
24 03 2024 21:17:41
Оживший бар. О том, как один украинский бренд за полтора месяца получил более 4 000 фанов!...
23 03 2024 17:13:41
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
22 03 2024 12:56:41
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
21 03 2024 9:22:19
2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....
20 03 2024 7:10:47
Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...
19 03 2024 11:27:58
Сравнительная хаpaктеристика B2B и B2C. Как строятся отношения с клиентом, какой объем рынка, особенности сервиса, на чем делать акцент при создании контента. Подробнее....
18 03 2024 19:53:21
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
17 03 2024 11:25:41
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
16 03 2024 13:56:22
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
15 03 2024 20:14:59
Netpeak Checker – это мультифункциональный инструмент для массового анализа и сравнения сайтов, который помогает выполнять самые разнообразные задачи в области интернет-маркетинга....
14 03 2024 2:15:34
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
13 03 2024 4:24:28
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
12 03 2024 13:13:12
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
11 03 2024 9:36:56
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
10 03 2024 4:57:26
Много 404-страниц и ссылок на них негативно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах....
09 03 2024 9:16:30
Положительная динамика с первых месяцев работы....
08 03 2024 22:45:53
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
