Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса
В 2020 году в Big Money рассказали о Netpeak Group. Обычно гость шоу предлагает подписчикам и зрителям канала Евгения Черняка приз за активность под видео. Артем Бородатюк, сооснователь Netpeak предложил свою консультацию за лучшие универсальные (но простые и понятные) советы бизнесу, оставленные в комментариях. Публикуем пятерку лучших, по мнению Артема, и даем ещё пять лично от него.
Пять универсальных советов
«Нужно постоянно работать над увеличением скорости обратной связи от рынка. Важно, чтобы в результате наших действий накапливался какой-то результат: хороший или плохой, неважно. Чем быстрее обратная связь, тем быстрее мы понимаем, как нужно менять модель мира на более адекватную, и тем самым мы экономим самое дорогое — время».
Иван Палий, Product Manager в Boosta.
«Чтобы не тратить массу ресурсов на то же MVP — притворитесь, что продукт уже есть. Поставьте в меню новое блюдо/сервис/фичу и посмотрите, заказывают ли его».
Людмила Кукуету, контент-маркетолог в Trustee Wallet. Криптокошелек.
Кстати, почитайте посты по теме планирования бизнеса ещё до вложений в разработку, запуск и все на свете:
- Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать?
- Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши
- Мобильное приложение для бизнеса: на что обратить внимание до того, как заплатить разработчику
- Что нужно сделать перед созданием интернет-магазина
«Я считаю что один из самых важных навыков предпринимателя это копирайтинг (умение изъясняться в письменной форме). Я каждый день пишу письма клиентам, партнерам, другим предпринимателям, заметки комaнде, статьи, посты, посадочные и тд. От того, как я пишу, зависит успех того, что я делаю».
Александр Володарский, Co-Founder/CEO в Lemon.io.
Пример того, как важен навык копирайтинга для бизнеса
«В любой комaнде должен быть Лидер, который системно ставит цели и контролирует результаты».
Игорь Бетлий, сo-owner у Ptichkin Sad.
Истории лидерства — не истории успеха:
- Эксцентричный и скромный Дарвин Смит
- Стили управления по Ицхаку Адизесу
- Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent
«Использовать принципы бережливого стартапа. Сначала понять спрос, потом вкладывать в производство. Сделать БЫСТРО продукт простой и «сырой», но ценный, чтобы понять готовы люди за такое платить или нет».
Юрий Погорлецкий, частный предприниматель.
Ещё пять универсальных (и не очень) советов от Артема Бородатюка
Каждый сотрудник должен быть сам себе проектный менеджер
Идея, найденная в книге «Кто. Решите вашу проблему номер 1» Джеффа Смарта и Рэнди Стрита — каждый сотрудник должен быть проджектом своей работы, своего процесса.
Любая часть вашей работы должна регулярно и постоянно трaнcформироваться и меняться. Не ок, если вы до сих пор работаете по мануалу, написанному 10 лет назад. Да, неплохо, что вы работаете и заpaбатываете стабильно в течение многих лет, используя один и тот же алгоритм, но вполне вероятно, что однажды вы проиграете гонку.
MVP/стартапу нужно параллельно делать перформанс и бренд-маркетинг
Перформанс — SEO, PPC, SMM. Проще говоря, маркетинг, который можно посчитать.
SEO — канал не гарантированный. Можно совершать множество действий, чтобы получить позиции и трафик из поисковых систем, но вы не знаете наверняка, когда это получится, и получится ли, не будет ли каких-то проблем. Например, изменений алгоритмов, санкций.
Кстати, вот ещё один пост по теме:
Так что в перформансе не стоит ориентироваться на SEO, не ждите момента, когда добьётесь позиций, чтобы только потом начинать бренд-маркетинг.
С другой стороны, контекстная реклама, SMM проще и быстрее: пришел, заплатил — получил трафик.
Когда вы пришли к своему CAC (customer acquasition cost — стоимость привлечения клиента), вы не готовы платить больше. Если за канал придется платить больше — он не выгоден.Если собраны все пользователи за оптимальную стоимость из всех доступных каналов, нужно искать другие каналы привлечения клиентов. И здесь можно «собирать яблоки, которые висят внизу» (ТикТок, Инста, Клабхаус, Телеграм) или заниматься рекламой бренда, которая снизит стоимость привлечения клиента.
Например, давать рекламу на телевидении. Это помогает бизнесу в разы снизить САС. Людям проще и легче пользоваться знакомым продуктом.
Поэтому, если есть возможность сразу делать и перформанс, и бренд, лучше так. Если нет, срывайте нижние плоды и потом переходите к бренд-маркетингу.
Чтобы продвигать узконишевые проекты, задействуйте инхаус и агентство
Кажется, что отдельные продукты и даже ниши похожи. Однако у каждого есть своя специфика.
В любом случае идеально, когда есть свои штатные специалисты (SEO, PPC) и внешние (агентство). Потому что у агентства шире кругозор. У специалистов в штате агентства больше опыта, они дольше работают с разными проектами.
И вот мы соединяем:
- SEO-специалист в штате вдоль и поперек знает нишевые особенности. Он находится рядом с директором или сооснователем проекта, он живет этим проектом.
- SEO-специалист агентства, который не живет проектом, но знает больше инструментов и видит больше возможностей.
Собирайте данные ещё до того, как поняли, зачем это нужно вашему бизнесу
Анализ данных нужен тогда, когда у бизнеса появляются вопросы. Чтобы получить ответы, специалист интерпретирует большие массивы информации, собранной сервисами аналитики или в обычной таблице Google.
Получается, если на сегодня нет вопросов к своему бизнесу, не нужны ответы — и данные вроде как тоже. Ошибочное мнение.
Кейс: как проверить эффективность блога
Например, существует гипотеза, что продукту не нужен блог. Якобы он не влияет на конверсию — оттуда не приходят клиенты, не покупают ваше решение.
Такая история была когда-то с блогом Serpstat. Он привлекал мало трафика. При этом на развитие блога шли большие ресурсы.
Прекращать работу с контентом блога или наоборот тратить на это больше сил и денег? Для этого нужно проанализировать данные примерно за полгода. И они уже были.
Эксперты изучили эти данные и увидели: читатели блога больше платят, дольше работают с продуктом, среди них меньше churn (отток клиентов).
Итог — почитайте, как растили и развивали блог:
Так что собирайте данные ещё до того, как поняли, зачем и что вам нужно будет искать, считать, какую гипотезу проверять. Залейте всю информацию в базу данных. Например, Microsoft Power BI.
А еще постоянно задавайте себе вопрос: какие данные вам ещё могут понадобиться и начните их собирать.
Да, для интерпретации данных, принятия решения на их основании, понадобится аналитик. Для стартапа это может быть дорогим удовольствием и не самым оправданным вначале. Однако, круто, если такой специалист будет в комaнде.
Работайте над корпоративной культурой — внедряйте предельную честность, автоматизацию и фан
Существует много статей, книг о корпоративной культуре и том, почему важно уделять ей внимание. Например, «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix». Здесь, в частности, много написано о радикальной честности между сотрудниками и руководством. И почему это важно, когда любой подчиненный может открыто выразить свое несогласие с решением топа. Можно также предложить альтернативу и точно знать, что твоё решение рассмотрят, обдумают.
При этом, если топ-менеджер примет другое решение, сотрудник не станет спорить.
Здесь работает принцип Джефа Безоса — «Disagree and commit». То есть, да, я не согласен, мы подискутировали, но мы в одной комaнде, я в твоем отделе и все сделаю, не буду саботировать.
Что ещё помогает создать благоприятную атмосферу и наладить процессы в компании:
Автоматизация.
Постарайтесь описать максимум процессов, создать шаблоны для задач, алгоритмов действий, работайте над гайдами и мануалами, собирайте карты знаний, FAQ. Все это здорово экономит время.
Уделяйте внимание приятным деталям.
Первый рабочий день в Netpeak Создайте внутреннюю валюту, которую можно передавать в знак благодарности за помощь, просто дарить, обменивать на материальные и нематериальные штуки. В
Другая мелочь — генератор мемов, чтобы фиксировать смешные (и не очень) шутки. Потом приятно возвращаться к ним. Кстати, из мемогенератора топы часто узнают какие-то новости, о которых на квартальном собрании и стратегической сессии вряд ли бы кто-то сказал.
Как найти крутого сотрудника?
Дайте актуальное тестовое. А именно — задачу, с которой, как правило, специалист на данной позиции и уровне скиллов не справляется.
Что мы здесь получаем: варианты ответов на вопросы, которые вы не можете найти.
Убирайте общие абстpaктные задачи и вопросы. Даже если решение такой задачи покажет, насколько системно и креативно может мыслить сотрудник. Например, для позиции проектного менеджера: «Сделай презентацию персиков».
Если речь о продажнике, пусть он продаст реальный продукт, которым будет заниматься в будущем.
Комментарии:
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
26 04 2024 9:11:42
Руководство по переносу кампаний в новый аккаунт Рекламы...
25 04 2024 11:37:27
Джефф Безос, Стив Джобс, Билл Гeйтс, Джимм Керри и другие. Собрали для вас подборку крутых выступлений людей, которые знают, как добиться ... в общем-то, всего. Читайте их основные тезисы, а главное — послушайте....
24 04 2024 2:22:23
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
23 04 2024 1:23:58
В помощь вебмастерам, которые поддерживают работу PBN....
22 04 2024 13:39:12
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
21 04 2024 14:50:33
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
20 04 2024 2:20:37
Функционал для специалистов и новичков: как настраивать особые правила. Знания, которые помогают предотвратить грубые ошибки в рекламе товаров и услуг. Читать дальше!...
19 04 2024 6:11:19
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
18 04 2024 11:52:10
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
17 04 2024 8:40:11
Краткое сравнение двух инструментов и третьего на закуску....
16 04 2024 8:59:54
Для эффективной оценки работы кампаний не обойтись без вычисляемых показателей. Они экономят время PPC-специалиста и позволяют правильно анализировать рекламные кампании....
15 04 2024 20:10:39
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
14 04 2024 15:50:26
Идеи для интернет-маркетологов, как получить дополнительные каналы трафика и сделать заметным сниппет в поисковой выдаче....
13 04 2024 5:44:12
Публикуем тему с закрытого аналитического форума Netpeak про «звездочки» как инструмент оценки релевантности контента....
12 04 2024 10:23:46
RFM — это аббревиатура слов Recency, Frequency, Money — новизна, частота, деньги. То есть считаем, как давно клиент купил товар в последний раз, сколько всего покупок он сделал и сколько денег принес нам за все время заказов....
11 04 2024 11:14:22
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
10 04 2024 11:24:41
Как грамотно раскрутить пиццерию. Сняли фильтр и достигли хороших результатов....
09 04 2024 6:28:12
Иногда удержать пользователя сложнее, чем мотивировать загрузить приложение. Семь инструментов для анализа Uninstall Rate....
08 04 2024 13:12:43
Как нарисовать круговую или столбчатую диаграмму. Избавляемся от популярных ошибок при оформлении...
07 04 2024 18:19:45
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
06 04 2024 13:46:25
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
05 04 2024 18:34:19
О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....
04 04 2024 16:56:43
Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....
03 04 2024 18:36:56
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
02 04 2024 5:30:56
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
01 04 2024 4:44:32
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
31 03 2024 0:28:36
Как операторы поисковых запросов Google помогают при продвижении сайта и анализе конкурентов....
30 03 2024 17:36:14
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
29 03 2024 18:33:28
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
28 03 2024 7:58:26
Как настроить Google ***ytics и как открыть вход другому пользователю: подробный урок....
27 03 2024 1:36:58
Как стать востребованным сео оптимизатором: 35+ ссылок для обучения и совершенствования своих знаний, а также советы...
26 03 2024 15:37:52
Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...
25 03 2024 20:13:47
Если в сетке сайтов есть интересный домен, его можно использовать для дополнительной монетизации, а не только для ссылок. В таком случае важно знать, как правильно отслеживать трафик таких доменов....
24 03 2024 12:49:50
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
23 03 2024 20:56:47
Магазин детской обуви: конкретные цифры в кейсе по продвижению....
22 03 2024 10:41:27
Создаём страницы, которые быстро загружаются на мобильных устройствах....
21 03 2024 19:53:54
Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...
20 03 2024 6:16:10
Бренду нужно зайти на Фейсбук? Несколько очень полезных советов об измерении эффективности SMM....
19 03 2024 4:29:10
кмс Google: как достичь поставленной цели с помощью рекламы? Делимся советам по настройке КМС-кампаний....
18 03 2024 15:45:49
Недавно у нас появился свой генератор мемов :) Во многих компаниях смешные слова и фразы стараются запомнить и передать следующим поколениям сотрудников. В Netpeak же долго работали над секретным проектом и... Читайте!...
17 03 2024 20:25:34
Полезный и интересный контент — это лучший крючок, который помогает привлечь новых клиентов на аграрном рынке и удержать их внимание....
16 03 2024 11:56:30
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
15 03 2024 4:11:54
Возможно, вы купили обувь Intertop именно после просмотра нашей рекламы....
14 03 2024 15:45:51
Как понять, что проект нуждается в новых текстах и сделать читателя счастливым...
13 03 2024 13:32:57
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
12 03 2024 10:56:56
Следим за развитием событий и анализируем решение суда. Читать дальше!...
11 03 2024 1:28:24
Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....
10 03 2024 5:26:33
Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....
09 03 2024 3:44:19
Как быстро залить изображение, сделать красивую иллюстрацию, наложить надпись к любому тексту онлайн?...
08 03 2024 8:24:22
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::