Удаленка и низкая продуктивность — когда пора выходить в офис
Привычка формируется 21 день, а мы уже полтора года работаем в удаленном режиме. И за этот период work from anywhere сформировалось мнение: если мы более-менее эффективно работали во время карантина удаленно, теперь так будет всегда. Рассказываем, почему смешанный или полный возврат в офис может пойти на пользу сотрудникам и бизнесу.
На удаленке люди менее эффективны в работе
Говорят, что общий враг помогает сплотиться. Какое-то время таким «врагом» был карантин. Действительно, в начале из стpaxa потерять работу, потерять клиентов, выпасть из рабочего процесса, люди собирались и работали эффективно. Иногда даже более продуктивно, чем до пандемии.
Сейчас, когда карантин стал привычной частью нашей жизни, снизилась вовлеченность и эффективность.
Об этом говорят результаты исследования:
Почему произошло снижение продуктивности? У людей уменьшился период работы над задачами в состоянии потока, увеличилось время на онлайн-собрания, снизилось время на встречи один на один.
Коммуникация оффлайн помогает лучше считывать эмоции
Доказано, что человеческий мозг напрягается в разы больше, когда считывает выражения лиц с монитора, а не вживую.
Существует даже психологическое явление Zoom fatigue — «усталость от Zoom/ видеоконференций», подтвержденное стэндфордскими исследованиями.
Чрезмерный зрительный контакт с близкого расстояния не естественен для человека, это стрессовая ситуация для организма, особенно если этих контактов много, и при этом нужно смотреть на себя. Все это способствует развитию социальной тревожности.
Уловить недовольство в коллективе, недосказанность и напряжение проще лично, в живом общении. Особенно это касается встреч один на один или встреч с обратной связью. В офисе есть возможность с глазу на глаз передать свои эмоции и мысли относительно работы сотрудника. Такая обратная связь воспринимается корректнее, чем в переписке или через видео.
Работа в офисе создает возможность придерживаться Work-life balance
Исследования показывают, что самая большая проблема ремоута — переключиться с рабочего режима на домашний. Неприятный бонус: одиночество и проблемы с коммуникацией.
Ваша самая большая проблема, связанная с работой на удалёнке:
- 27% — нет возможности переключиться;
- 16% — трудности с сотрудничеством и общением;
- 16% — одиночество;
- 15% — отвлекающие факторы дома;
- 12% — оставаться мотивированным;
- 7% — то, что нахожусь в разных часовых поясах с коллегами;
- 7% — другое.
Офис — место, где надо работать, а дом для отдыха. Если долго работать там, где привык отдыхать, рано или поздно эффективность будет падать.
Также дома можно убеждать себя поработать еще часок, затем еще один, а потом просто рухнуть спать. Из офиса в любом случае нужно добраться домой. Эти полчаса-час в дороге позволяют переключиться больше, чем переход в соседнюю комнату дома.
Поездка в офис к определенному времени дисциплинирует и разделяет время на рабочее и личное. Поход в офис — это важная привычка и жизненный ритуал. Проснулся, почистил зубы, позавтpaкал, поехал в офис.
Дружба и общение на личные темы повышает чувство причастности и продуктивность
Опрос BCG про продуктивность в ковидную эпоху показывает, что на продуктивность в комaнде влияют социальные связи (причастность). У сотрудников, удовлетворенных общением с коллегами, в 2-3 раза больше шансов сохранить и повысить продуктивность:
Cотрудники, удовлетворенные социальным взаимодействием, с большей вероятностью сохранят или улучшат производительность при выполнении совместных задач
Удаленка ускоряет выгорание
Вряд ли это утверждение актуально для тех, кто работал на фрилансе ещё до того, как удаленка стала трендом. Тем не менее работать из дома без условий локдayна — совсем другая история. Напомним, как непросто было сохранить свое психологическое здоровье весной 2020: «Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику».
Отметим, не всем удалось справиться с нагрузкой. Так, исследование monsters.com показывает, что 69% респондентов испытывают синдромы выгорания, начиная с мая 2020.
Изоляция, отсутствие переключений между работой и отдыхом, разрядка в виде small talk с коллегами на перекурах и за утренним кофе, живые эмоции при личных встречах — все это может приблизить выгорание.
Как не выгорать — два поста по теме
- Выгорание на работе: как сохранить интерес и продуктивность. Личный опыт директора по маркетингу.
- Как работой гореть, но не сгорать — личный опыт.
Проблемы с онлайн-коммуникацией влияют на бизнес в целом
Согласно отчету Nextiva, дистанция, которую нам пришлось сохранять привела к потере клиентов, упущенным дедлайнам, конфликтам и увольнениям. В частности, сотрудники пропускали важные письма, сообщения. Не удивительно, общение перешло в переписку и, чтобы выполнять задачи, нужно сосредоточиться, направить внимание на конкретную работу. Для этого приходится отключить уведомления в чатах и не проверять почту каждый час.
Оффлайн работа формирует идентичность и лояльность к компании
Работая из дома, человек не ощущает такую идентичность с компанией, как находясь в офисном прострaнcтве, где само «поле» помогает. Также ощущение причастности к компании и ее успехам сильнее в прострaнcтве компании — офисе.
Кстати, почитайте пост «17 идей оформления офисных прострaнcтв от IT-компаний Украины». Здесь собраны фишки и крутые решения, которые мотивируют сотрудников работать из офиса.
Сейчас, когда часть сотрудников вышла на постоянную или частичную работу из офиса, люди, работающие из дома во время видеосовещаний могут чувствовать себя сторонними наблюдателями, а не активными участниками.
Когда на колле часть комaнды вещает из офиса и кто-то чуть понижает голос — онлайн-участники, уже ничего не услышат. Добавим к этому возможные неисправности: заторможенность картинки, время на подключение... И вот человек по ту сторону экрана уже не чувствует себя частью коллектива.
Офис — часть корпоративной культуры и здесь быстрее обучаются новички
Новички и джуниоры оказались наиболее уязвимой частью комaнды во время дистанционной работы, потому как им нужна постоянная помощь и консультации коллег. Работа вне офиса или работа в офисе, где нет старичков, отрицательно сказывается на их адаптации и профессиональном развитии. Кроме того, офис как часть корпоративной культуры становится для новичков-удаленщиков закрытой темой. Вместе с ней ребята теряют важную составляющую мотивации — общение в крутом коллективе единомышленников, совместный досуг, поддержку коллег.
Материал написан на основе поста в канале HR-среда.
Кстати, один из выпусков подкаста «Давай попробуем» посвящен теме удалёнки/работе в офисе. Можете послушать прямо сейчас:
Комментарии:
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
27 04 2024 17:21:54
Мнение Сергея Петренко, CEO компании Odesseya....
26 04 2024 1:53:25
Как заинтересовать инвесторов, сколько времени это займет, а также стратегии поиска....
25 04 2024 4:43:56
Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....
24 04 2024 21:47:49
Пришло такое время — обновить данные, тем более что в начале сентября появилось исследование Google....
23 04 2024 7:31:49
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
22 04 2024 0:48:52
Понадобится всего пару минут, чтобы создать отчет о тратах, количестве конверсий или любых других важных показателях. Понятная инструкция для PPC-специалистов и про возможности и ограничения бесплатной версии расширения. Читайте дальше!...
21 04 2024 17:10:19
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
20 04 2024 16:32:36
Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....
19 04 2024 7:16:19
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
18 04 2024 12:39:20
Как сэкономить время, ресурсы, и сделать онлайн-маркетинг эффективнее с помощью языка R...
17 04 2024 11:50:54
Как перенести сайт с http на https и сохранить трафик, потратив минимум времени....
16 04 2024 17:12:35
Новая партнерская программа Netpeak agency. Как получить теплого лида, стабильный пассивный доход, разместить свой логотип и ссылку на сайт на сайте Netpeak и другие бонусы партнерской программы. Узнать больше!...
15 04 2024 13:56:15
Основная цель CTA — помочь посетителю принять решение о покупке, скачивании, регистрации или подписке...
14 04 2024 12:56:43
Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....
13 04 2024 17:12:46
Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....
12 04 2024 17:11:53
Алексей Селезнев проанализировал более 7 миллионов кликов и посчитал, во сколько обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках....
11 04 2024 14:36:53
Подбор правильного инструмента для визуализации данных может сэкономить время и ресурсы компании, а также повысить общую продуктивность маркетинга...
10 04 2024 10:36:47
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
09 04 2024 17:11:42
Ссылка с сайта с высоким тИЦ уже не считается качественной. Хороший донор вычисляется по комплексу факторов. Большую часть работы придется делать вручную. Важно найти отличный сайт, с огромным количеством интересного контента, оцененного по достоинству читателями, и гармонично туда вписать свою статью со ссылкой...
08 04 2024 2:10:22
Где найти лидера для своей инхаус-комaнды маркетологов...
07 04 2024 16:21:53
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
06 04 2024 23:15:17
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
05 04 2024 0:53:47
И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....
04 04 2024 10:11:34
Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....
03 04 2024 8:59:42
Digital-маркетинг развивается и модернизируется: новые методы работы, инструменты и технологии. И стабильно растут требования к digital-специалистам. Чтобы оставаться в профессии, нужно мониторить тренды, отслеживать тенденции и повышать знания....
02 04 2024 8:17:48
Доминирование маркетплейсов и агрегаторов в Яндексе усилилось. Первый магазин появляется не раньше 5 позиции. Поэтому компания Alto подготовила пошаговое руководство - как обойти агрегаторы в выдаче....
01 04 2024 20:31:29
Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...
31 03 2024 8:49:37
Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....
30 03 2024 17:20:36
Как за полгода обновить корпоративный блог, зачем это может быть нужно. О том, как начинали с сегментации, внедряли SEO-рекомендации, оптимизировали ЧПУ, трaнcлитерацию, пагинацию и структуру блога вплоть до конкретной работы со статьями, рейтингами и их страницами...
29 03 2024 5:19:31
Как создать портрет покупателя и зачем он нужен бизнесу....
28 03 2024 0:22:25
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
27 03 2024 20:37:32
Как GTM помогает настроить расширенную электронную торговлю (enhanced ecommerce)....
26 03 2024 6:11:12
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
25 03 2024 22:24:55
Нет новых идей для развития рекламной компании? Одобренные рекомендации по поисковому продвижению от экспертов: спикеров и участников 8P 2018...
24 03 2024 15:56:34
Как связать данные, полученные из множества различных источников, и визуализировать их в виде удобных интеpaктивных отчетов...
23 03 2024 5:28:20
RFM — это аббревиатура слов Recency, Frequency, Money — новизна, частота, деньги. То есть считаем, как давно клиент купил товар в последний раз, сколько всего покупок он сделал и сколько денег принес нам за все время заказов....
22 03 2024 18:43:45
Мы решили организовать серию вебинаров по SEO и предоставить их бесплатно. История о том, как с нуля при минимуме затрат создать успешный онлайн-курс...
21 03 2024 1:30:22
Звук телефонного звонка важен и для пользователя интернета. Как точно рассчитать полученную прибыль и рентабельность инвестиций в рекламу...
20 03 2024 22:45:56
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
19 03 2024 10:18:36
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
18 03 2024 21:43:15
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
17 03 2024 13:33:29
Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...
16 03 2024 7:18:39
Четкий мануал для настройки Яндекс.Аудиторий от создания сегмента, работы с геолокацией, пикселем аудитории, похожими аудиториями, ретаргетингом и до корректировки ставок...
15 03 2024 0:26:53
Расширяем возможности визуализации данных из Google ***ytics c помощью пакета RGA и Power BI...
14 03 2024 5:42:17
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
13 03 2024 12:18:48
И уж если бумага стерпит все, интернет — тем более, а значит онлайн-исповедальне быть! И не только ей......
12 03 2024 8:13:50
Вывод информационного сайта из-под алгоритмического YMYL фильтра Google...
11 03 2024 14:26:35
Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...
10 03 2024 21:51:17
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
09 03 2024 9:41:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
