Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты
Хотите определить зоны роста или ищите «слабые места» рекламы? Лучший способ быстро проверить любую гипотезу — сегментировать отчет. О пользовательских сегментах и методах их создания я расскажу в завершающей части нашего цикла.
Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Не забывайте, что для регулярно повторяющихся задач вы можете использовать пользовательские
Что такое сегменты в Google ***ytics?
Сегмент — набор данных, соответствующих неким критериям. Сегмент можно настроить в зависимости от:
- демографических показателей;
- используемых устройств и технологий;
- поведения пользователей;
- целевых действий;
- источников трафика;
- даты первого сеанса.
Все перечисленные критерии можно использовать по отдельности или одновременно. Например, создать сегмент женщин в возрасте 25-35 лет, которые перешли на сайт из контекстной рекламы во время предновогодней акции, провели на сайте более четырех минут, но ничего не купили.
В одном отчете вы можете сравнивать не более четырех разных сегментов.
Применять сегменты можно к стандартным и пользовательским отчетам. Нельзя использовать сегменты в отчетах в режиме реального времени, также возможности сегментов ограничены при анализе многокaнaльных последовательностей и атрибуции.
Как применить сегмент в отчете?
Для начала возьмем простую задачу: сравнить новых и вернувшихся пользователей, в зависимости от того попали они на сайт с органики или платного трафика.
Перейдите по пути «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся» и нажмите «+Добавить сегмент».
По умолчанию вам доступен ряд встроенных сегментов. Поставьте галочки возле нужных и сохраните изменения.
Для удобства измените отображение в виде списка на сетку. Так в одном окне поместится больше сегментов, а вместо обозначения нужных элементов галочками, вы сможете просто кликать на них либо перетаскивать к используемым.
В результате вы увидите сравнение выбранных сегментов на графике:
И непосредственно в отчете:
Как создать пользовательский сегмент?
Более сложную задачу — оценить эффективность предновогодней промоакции и определить, какая возрастная группа принесла больше всего дохода. В такой ситуации встроенных сегментов будет недостаточно.
1. Перейдите к выбору сегментов и нажмите «+Сегмент».
2. В левом меню открывшегося меню вы увидите, по каким группам показателей можете настроить сегмент.
2.1. Вы можете устанавливать критерии сегмента в предложенных группах условий.
2.2. Сегмент, который нам необходимо создать, состоит из нескольких условий, поэтому будет удобнее работать с расширенными настройками.
Перейдите в «Условия» и добавьте необходимые критерии.
Важное преимущество работы с расширенными условиями — вам доступно больше показателей.
2.3. Обратите внимание, что вы можете фильтровать данные по пользователям и по сеансам.
3. Убедитесь в корректности настроек. В правом блоке отображается сводка с долей пользователей, подходящих под заданные критерии. Если объем аудитории равен нулю, проверьте, нет ли ошибок, или выберите более широкий сегмент.
4. По умолчанию пользовательские сегменты отображаются во всех представлениях. Если вы настраиваете сегмент по целям конкретного проекта, измените доступность — в правом верхнем углу выберите «Изменить» и поставьте галочку возле второго пункта.
5. Убедитесь, что вы понятно назвали сегмент, и нажмите «Сохранить».
6. Чтобы быстро добавить подобные сегменты, используйте первый как основу.
Нажмите на стрелочку в верхнем правом углу сегмента и в выпадающем меню выберите «Копировать».
В копии поменяйте название сегмента и нужные настройки (в нашем примере это возраст).
Созданные сегменты позволят быстро проанализировать аудиторию акции и понять, какая возрастная категория принесла основную прибыль.
Полезные советы
1. Используйте поиск
Когда вы начнете активно использовать сегменты, их список будет постоянно увеличиваться, и все сложнее будет найти нужный.
Быстро отсортировать сегменты можно с помощью строки поиска в правом верхнем углу.
2. Выбирайте избранные сегменты
Чтобы каждый раз не искать любимые сегменты, отмечайте их звездочкой. Такие элементы будут сохранены в отдельной вкладке «Помеченные».
3. Делитесь сегментами
Ранее мы рассказывали, что пользовательские сводки и отчеты может видеть только их создатель. Так же и с сегментами.
3.1. Если вы хотите открыть доступ для клиента или коллег, нажмите на стрелочку возле нужного сегмента, выберите пункт «Открыть доступ» и скопируйте ссылку.
3.2. Чтобы поделится доступом сразу к нескольким сегментам или выложить их в Галерею решений, воспользуйтесь кнопкой «Опубликовать сегменты».
Далее вы перейдете к списку сегментов: отметьте нужные и кликните «Открыть доступ».
Выберите, как вы хотите поделиться сегментом — с помощью ссылки или в Галерее.
4. Создавайте списки ремаркетинга
Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Если вы заметили, что пользователи выбранного сегмента чаще остальных совершают покупку, на основе сегментов можете создать аудиторию для
В меню «Администратор» перейдите в настройки аудитории и нажмите «+Аудитория». В условиях ремаркетинга выберите «Импортировать сегмент».
В открывшемся окне выберите нужную аудиторию — ее настройки импортируются для ремаркетинга.
40 полезных пользовательских сегментов
Я собрала 40 сегментов, которые могут быть полезны для анализа рекламных кампаний, и для удобства разделила их на 5 групп. Помните, что в большинстве случаев настройки сегмента зависят от конкретной задачи.
1. Сегменты по демографическим показателям
Сегменты для сравнения аудиторий разного возраста и пола. Будут полезными, если вы планируете или анализируете медийные кампании.
2. Сегменты по брендам мобильных устройств
Эти сегменты созданы для анализа пользователей, который посещали сайт с мобильных устройств популярных брендов: Samsung, Nokia, Apple, Lenovo, Huawei, Asus, Sony.
Пригодятся для анализа работы мобильной версии сайта и планирования медийных кампаний.
3. Поведенческие сегменты
Подборка сегментов с критериями на основе поведения пользователей: количества и длительности сеансов, а также дней после последнего сеанса.
4. Сегменты по позициям рекламного объявления
Два сегмента, которые помогут проанализировать, выгодно ли вам бороться за первые позиции в поиске.
5. Сегменты для анализа покупателей
С помощью сегментов, встроенных по умолчанию, вы можете сравнить пользователей, которые совершили транзакцию или ничего не покупали на сайте. В этом списке вы найдете конфигурации в зависимости от количества транзакций, дней до покупки и полученного дохода.
Выводы
- Сегменты помогут качественно проанализировать рекламную кампанию. Их можно использовать в большинстве стандартных и пользовательских отчетов.
- Научитесь создавать собственные сегменты, чтобы не ограничивать себя возможностями встроенных и быстро решать поставленные задачи.
- Несколько советов:
- используйте поиск, чтобы быстро отсортировать сегменты по названию, и отмечайте звездочками любимые конфигурации;
- делитесь сегментами с помощью сгенерированной ссылки или Галереи решений;
- создавайте списки ремаркетинга на основе эффективных сегментов.
Комментарии:
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
27 04 2024 3:36:36
Что поможет написать объявление без грамматических ошибок? В недрах агентства Netpeak рождается новый полезный сервис...
26 04 2024 13:57:37
О ловушке медиа, Стивене Пинкере и почему в любой ситуации важно оставаться оптимистом....
25 04 2024 10:59:16
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
24 04 2024 19:45:36
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
23 04 2024 23:45:39
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
22 04 2024 2:18:44
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
21 04 2024 22:47:23
Сакральные знания о контекстной рекламе для экспертов и тех, кто с ними сотрудничает....
20 04 2024 4:49:53
Решение вопроса о получении корректной информации о конверсиях — вполне посильная задача...
19 04 2024 20:16:48
Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....
18 04 2024 11:27:26
Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...
17 04 2024 0:37:37
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
16 04 2024 5:30:58
Что учитывать при продвижении недвижимости, клиник красоты, магазинов косметики, сайтов по продаже семян, шин?...
15 04 2024 13:30:40
Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...
14 04 2024 8:42:41
Как обойти «Зал ожидания» и другие неочевидные фишки...
13 04 2024 12:25:17
Низкочастотные, низкоконкурентные, Long Tail и другие термины, которые нужно знать и понимать....
12 04 2024 13:31:28
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
11 04 2024 23:15:37
Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...
10 04 2024 21:19:11
Программа действий, если захотелось удалить себя из ютуба, гугла и прочих социалок....
09 04 2024 18:43:45
Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...
08 04 2024 3:57:30
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
07 04 2024 13:18:57
Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...
06 04 2024 11:42:33
При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....
05 04 2024 14:12:29
Можно открыть корпоративную почту с использованием собственного сервера для принятия/отправки и с использованием стороннего сервиса от яндекс или гугл...
04 04 2024 18:11:11
Пожар в дата-центре, неудачные обновления и то самое падение Facebook....
03 04 2024 3:58:57
Если ваш сайт не приносит желаемых продаж, задумайтесь о смене формата. Этот кейс о том, как с качественным лендингом можно достигнуть желаемой цены за конверсию....
02 04 2024 18:41:29
Инструкция о том, как создать новую кампанию в Bing Ads или импортировать существующую из Google Рекламы? Как добавить способ оплаты? Читайте о первых шагах настройки рекламы в Bing...
01 04 2024 22:35:39
Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....
31 03 2024 11:33:32
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
30 03 2024 8:11:41
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
29 03 2024 20:50:46
Пример, как 4000+ гривен превращаются в 45000+ гривен. Ниша интернет-магазинов, да еще и бытовой техники уже давно является высококонкурентной. Но при правильном продвижении даже новичок может добиться результатов....
28 03 2024 21:20:24
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
27 03 2024 7:31:24
RFM — это аббревиатура слов Recency, Frequency, Money — новизна, частота, деньги. То есть считаем, как давно клиент купил товар в последний раз, сколько всего покупок он сделал и сколько денег принес нам за все время заказов....
26 03 2024 22:23:57
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
25 03 2024 6:43:22
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
24 03 2024 23:37:56
Партнерская сеть, к которой нужно присоединиться уже сейчас....
23 03 2024 16:49:48
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
22 03 2024 15:24:26
Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...
21 03 2024 2:55:32
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
20 03 2024 4:36:52
C какими сложностями пришлось столкнуться при создании интернет-магазина....
19 03 2024 16:33:55
Правильное продвижение сайта и нестандартные предложения по привлечению трафика...
18 03 2024 23:33:33
Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....
17 03 2024 13:41:21
Мануал для SEO-специалистов, как автоматизировать сбор данных из блока People also ask (Пользователи также ищут). Это блок, который показывается в верхней части страницы результатов поиска. Он нужен, чтобы уточнить запрос пользователя....
15 03 2024 23:42:14
Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...
14 03 2024 5:34:35
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
13 03 2024 2:26:53
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
12 03 2024 12:16:25
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
11 03 2024 13:18:16
Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...
10 03 2024 19:50:15
Об особенностях реализации интернет-проектов в Великобритании, России и Казахстане и фишках успешного ведения бизнеса онлайн мы побеседовали с Владимиром Меркушевым — руководителем интернет-проектов успешной казахстанской компании Kolesa.kz....
09 03 2024 11:58:56
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
