Артис-мебель: новости мира мебели
Артис-мебель: новости мира мебели

Как выбрать идеальную мебель для своей квартиры? Ответы здесь!

Артис-мебель: новости мира мебели

Кто отвечает за сборку мебели? Консультация юриста

Посоветуйте, пожалуйста, что делать нам. Купили разборное кресло с двумя парами болтов. Два из них подошли, два других не вкручиваются. Чек мы выбросили. Можно ли обратиться в магазин, чтобы они сами собрали кресло?

Анна.

- По закону продавец обязан обеспечивать сборку товара, если для нее требуются специальные навыки: например, при продаже сложной бытовой техники. Также действует специальное правило о том, что сборка мебели осуществляется за отдельную плату, если эта «процедура» изначально не включена в цену покупки.

Но в вашей ситуации можно пойти другим путем. Напишите заявление в магазин:

укажите, что вам продан товар с недостатками, т. к. болты не вкручиваются и невозможно собрать кресло и использовать его по назначению;

потребуйте возврата денег, ссылаясь на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Как правило, сотрудники магазина в таких ситуациях проводят проверку качества товара, чтобы убедиться в обоснованности претензий покупателя. Для этого им придется собрать кресло. И вы окажетесь в выигрыше в любом случае: либо получите собранную мебель, если болты окажутся на самом деле исправны, либо сможете вернуть свои деньги.

Напомню, что отсутствие чека не преграда для защиты прав потребителя (п. 5 ст. 18 Закона).

Что делать, если у продавца нет сдачи?

- Нередко продавцы заявляют, что у них нет сдачи. Как быть в таких ситуациях? Ведь мне, покупателю, нужно получить товар! Есть ли в законе статьи на такие случаи?

С уважением Дмитрий М.

- Обязанность продавца своевременно обслужить покупателя, в том числе обеспечить сдачей, вытекает из ст. 426 Гражданского кодекса РФ. Строго по закону, если продавец отказывается передать товар, ссылаясь на то же отсутствие сдачи, то покупатель вправе обратиться в суд. Можно требовать принудительной продажи и возмещения убытков, если вы понесли их из-за невозможности вовремя получить товар. Кроме того, строптивого продавца можно наказать по ст. 14.15 «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров» Кодекса РФ об административных правонарушениях. Это штраф до 300 МРОТ, т. е. на сегодня до 30 000 руб.

Расскажите продавцу об этих неприятностях. Возможно, сдача вдруг найдется...

На вопросы покупателей отвечала юрист Анна Добрюха



Смотрите также:

Возможно, Артис-мебель: новости мира мебели и другие предметы мебели интересуют Вас потому, что Вы планируете обновление интерьера? Тогда вот Вам одна из наших полезных рекомендаций на случай ремонта:

Как самому красить стены. Общие сведения

К водным окрасочным составам относятся клеевые краски на животных (в том числе казеиновых) и растительных клеях, на карбоксиметил-целлюлозном водорастворимом клее КМЦ, а также известковые, силикатные, казеиновые и синтетические водоэмульсионные краски. Водные краски образуют неводостойкие, полуводостойкие и водостойкие покрытия. Как правило, их приготовляют на строительном объекте: в' сметанообразную массу основного пигмента вводят пигменты другого цвета для придания краскам соответствующего оттенка. Готовый колер перетирают на краскотерке.

Для приготовления окрасочных колеров применяют пигменты и связующие вещества с учетом эксплуатационных условий, в которых будут находиться окрашенные поверхности. Рабочая вязкость колеров должна обеспечивать покрытие поверхностей без стекания составов и без заметных следов кисти.

Водные колеры подразделяют по интенсивности (густоте) цвета:

цельные, в которых применяют все цветные пигменты без примеси белого;

интенсивные — с небольшой примесью белого пигмента;

нормальные — с использованием белых и других цветных пигментов примерно в равных количествах;

разбеленные — с использованием белого пигмента с небольшим добавлением других цветных пигментов.

Перед окраской цельными и интенсивными колерами поверхность грунтуют цветными грунтовками (под цвет основного покрытия). Водные колеры лучше заклеивать растительными клеями (крахмальным клейстером или клеем КМЦ). В этом случае покрытие получается более ровным и исключается опасность образования мраморовидных жилок, часто получающихся при невысокой степени заклеенности животными клеями.

При высыхании водные колеры нормальные, особенно разбеленные, значительно светлеют, цельные колеры темнеют. Часто колер изменяет заданный цвет из-за оседания пигментов, причем чем более жидкий состав применен, тем быстрее происходит этот процесс. Поэтому колеры заготовляют в пастообразном виде и держат в незаклеенном состоянии; заклеивают и разводят их до необходимой вязкости непосредственно перед употреблением.

Применяемые водные окрасочные составы по внешнему виду должны представлять собой однородную массу без комков, а по цвету выкраски — соответствовать утвержденным эталонам колерной книжки.

Перед употреблением краски тщательно перемешивают. Вязкость окрасочных составов, как правило, определяют по вискозиметру ВЗ-4, она должна быть в пределах 15—180 с в зависимости от характера красок и способа их нанесения на окрашиваемую поверхность.

Поверхности окрашивают по высохшему огрунтованному слою (не ранее чем через час после его нанесения). Краски наносят за два-три раза кистями, малярными валиками, краскопультами, распылителями и т. д.

От вида поверхности, окрасочного состава и категории окрасочных работ зависят число и последовательность операций по подготовке, обработке и окрашиванию внутренних поверхностей водными составами .

При приемке малярных покрытий проверяют их соответствие проекту, образцам пробных выкрасок и утвержденным эталонам. Приемку малярных работ  осуществляют   после   высыхания   водных  окрасок   или   образования прочной пленки на поверхностях, окрашенных синтетическими водоэмульсионными составами. Поверхности должны иметь глянцевую или матовую однотонную фактуру. На окрашенных поверхностях не допускаются пятна, отлипы, морщины, потеки, пропуски, просвечивание нижележащих слоев. Местные искривления линий и закраски в сопряжениях поверхностей, окрашенных в различные цвета, при высококачественной окраске не допускаются, при улучшенной не должны превышать 2 мм, а при простой — 5 мм. Бордюры, фризы и филенки должны быть одинаковой ширины и не иметь видимых стыков и искривлений. Брызги и пятна на обработанных набрызгом поверхностях должны располагаться равномерно. При фактурной отделке поверхностей слой фактуры должен быть прочным, не отставать от основания, не иметь трещин, слабо схватывающих частиц и заусенцев.

Время работы: 10.00 - 20.00



Дом и дача/Мебель/Детская мебель/Парты и стулья/Мебель/Детская/Столики и Стульчики/Столы детские / Дэми / Стол учебный СУТ 15-03:

отзывы

Оставить отзыв (facebook):
Оставить отзыв (ВКонтакте):

Оставить отзыв (Google+):

 
 
Рейтинг@Mail.ru Рейтинг@Mail.ru